Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Гарантия Dodge

Гарантия  11.09.2007

Вопрос: Можно ли заменить акпп автомобиля VIN 2B6HB21Y6NK153618 на АКПП от автомобиля VIN 2B4HB21Y7KK348096 , двигатели у автомобилей 5.2, обе акпп 4-х ступенчатые. Спасибо.

Ответ: Здравствуйте Леонид. АКПП этих а\м разные, замене не подлежат. С уважением тех. координатор Прищепчук Андрей.

Гарантия  11.09.2007

Вопрос: Добрый день! Загорелась лампа "проверь двигатель".Ездил в один сервис, лампу погасили, сказали сработала "экология".Через 2 месяца загорелась повторно.Тоже самое.Погасили.Сказали если еще раз повторится,то обратиться в "Олимп", якобы адекватная диагностика есть только у них.У меня повторилось.Вопрос: позволяет ли Ваше оснащение проводить соответствующую диагностику неисправности и ее устранение.Сколько стоят эти работы у Вас."Foris" для меня более удобен территориально, поэтому я заинтересован в сотрудничестве.

Ответ: Добрый день, Денис! Да Вы можете провести электронную диагностику в нашем сервисе. Стоимость электронной диагностики составляет 972руб.(подключение диагностического прибора и считывание ошибок).Дополнительное время потребуется на поиск неисправности. Данную работу вы можете осуществить в нашем сервисе, по адресу СПб ул.Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188 С уважением, Павленков Виктор технический координатор

Гарантия  11.09.2007

Вопрос: Какое масло и сколько заливать в мех.коробку в Dodge Ram Van? Возможно,ли другое,чем Mopar?

Ответ: Здравствуйте, Андрей! Для автомоибилей указанного года информация об использовании альтернативных маслу Mopar смазочных материалов отсутствует. Рекомендуется использование моторного масла Mopar 5W30 или 10W30.На Вашем автомобиле имеется открытая отзывная компания: В09 ремни безопасности задних сидений (замена звукоизоляции на D-стойках) Данную работу вы можете осуществить в нашем сервисе, по адресу СПб ул.Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188 С уважением, Павленков Виктор технический координатор

Гарантия  11.09.2007

Вопрос: здраствуйте!У меня Jeep Cherokee Liberty 3.7l 2002 г.,как я знаю вы красите авто PPG,можно ли у вас покрасить краской Dupont,т.к. мне ее очень рекомендовали!

Ответ: Здравствуйте Denis. Наш автоцентр работает с материалами PPG , в том числе и программа подбора цвета у нас от этого бренда. Выполняя работу материалами Dupont, мы не можем гарантировать соответствие цветового оттенка, а значит и качество покраски. Для выполнения работ по покраске ( материалами PPG) можно записать автомобиль на осмотр по т.3291000. С уважением руководитель малярно-кузовного цеха Шереметьев Валерий.

Гарантия  11.09.2007

Вопрос: Здравствуйте Андрей , Jeep Cherokee Liberty 2002г.в , при замене передних нижних шаровых шарниров столкнулся с проблемой : извлечению шаровой опоры из посадочного гнезда мешает кожух насаженный на полуось , необходимо ли разбирать весь передний узел ? ( снимать тормозной механизм ,снимать тормозной диск , разъединять остальные шаровые опоры и т.п.)

Ответ: Добрый день, Владимир! Согласно сервисной информации замена шаровых опор нижних рычагов передней подвески производится со снятием тормозных суппортов, тормозных дисков, рулевых наконечников. Корректно выполнить данную работу возможно только при наличии специального сервисного инструмента, поэтому рекомендуем обратиться для проведения данной работы в наш сервис по адресу СПб ул.Орбели, д.35,предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188 С уважением, Павленков Виктор технический координатор

Гарантия  07.09.2007

Вопрос: Андрей , еще вопрос - в инструкции нет марки рекомендованного антифриза , подскажите пожалуйста какой можно заливать ,и бязательно ли только Mopar &

Ответ: Здравствуйте Владимир. Завод производитель рекомендует использование антифриза Mopar т.к. только эта специально разработанная охлаждающяя жидкость может обеспечить наилучшую защиту от коррозии двигателя. Антифриз предназначен для использования в а\м в течение 5 лет или 160.000 км пробега. С уважением тех. координатор Прищепчук Андрей.

Гарантия  07.09.2007

Вопрос: Здравствуйте Андрей ,я опять по вопросу замены охлаждающей жидкости .Под выхлопным коллектором пробки слива визуально нашел с обоих сторон ,но выкрутить удалось только с одной ,с другоу стороны пробка находиться над стартером и добраться до нее ничего не разбирая физически невозможно ,как же ее откручивают в сервис - центре ? Спасибо

Ответ: Здравствуйте Владимир. Если мешает стартер, возможно просто промыть систему дистиллированой водой и заливать антифриз (концентрированый) с учетом наличия в системе некоторого количества воды. В этом случае необходимо использовать спецприспособление (рефрактометр) для определения температуры замерзания охлаждающей жидкости. Должен напомнить Вам о необходимости использования только рекомендованого на данный а\м антифриза. С уважением тех. координатор Прищепчук Андрей.

Гарантия  05.09.2007

Вопрос: Здравствуйте , я владелец Jeep Cherokee Liberty 3.7l 2002г.в. все не сложные операции по ТО обычно выполняю своими силами по причине отсутствия в досягаемых пределах сервис - центров , при смене антифриза и промывке системы охлаждения столкнулся с проблемой : по паспорту объем антифриза в системе охлаждения - 13л ,по факту при сливе через спускное отверстие радиатора вытекло около 7л ,а где же остальное ?, или есть еще спускное отверстие ? Спасибо.

Ответ: Здравствуйте Владимир. Под выпускным коллектором есть ещё пробка для слива антифриза (с двух сторон). С уважением тех. координатор Прищепчук Андрей.

Гарантия  05.09.2007

Вопрос: крайслер нью-ёркер 1993г.в.где можно приобрести литературу.описание модели на каком сайте посоветуйте

Ответ: Здравствуйте Игорь. К сожалению наша компания не занимается рассылкой литературы по техническому обслуживанию а\м. Обратитесь в специализированные магазины, помогут... С уважением тех. координатор Прищепчук Андрей.

Гарантия  04.09.2007

Вопрос: Добрый день. Jeep Grand Cherokee, 2000г. выпуска, двигатель V8 4.7l(Power Tech 287), Quadra Drive. Кроме масла MOPAR (5W30, 10W30), масло какой марки можно заливать в двигатель? Какое масло лучше (минеральное или синтетическое) для этого двигателя? Какой должен быть уровень масла в мостах.

Ответ: Здравствуйте Виктор. Для Вашего а\м допустимо использование синтетического моторного масла 5W-30 марок Castrol, Mobil 1, Shell. При использовании синтетического моторного масла, увеличивается интервал его замены до 10000км (минеральное 4000-5000км). Уровень масла в мостах по заливную пробку. У нас можно приобрести эти масла по стоимости: Mopar 5W-30 175 руб., 10W-30 105 руб., Mobil 1 5W-30 571 руб. за литр. Действует акция: при условии приобретения моторного масла в сервис центре FORIS - замена бесплатно. С уважением тех. координатор Прищепчук Андрей.