Вопрос-ответ
Вопрос-ответ Гарантия Dodge
Гарантия 22.09.2007
Вопрос: Здравствуйте ,я владелец Jeep Cherokee liberty 2002г.в. Огромная просьба - подскажите пожалуйста где можно приобрести инструкцию по эксплуатации и графику проведения Т.О. на русском языке ?Спасибо
Ответ: Здравствуйте,Владимир! К сожалению мы не занимаемся распространением сервисной литературы. Однако, для проведения регламентных работ в соответствии с требованиями завода-производителя Вы может обратиться в наш сервис, по адресу СПб ул.Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188 С уважением, Павленков Виктор технический координатор.
Гарантия 21.09.2007
Вопрос: Здравствуйте, уважаемые господа!Приобрел Джип Либерти 2003 г, 2.4 л, 150 л.с., РКПП( из США)Не могу найти данных о типах масла и его колличестве в кпп, мосты, раздатку. Если не трудно, скажите, пожалуйста, какие типы масла, с какой вязкостью и в каком колличестве рекомендуются заводом - изготовителем для мостов, КПП, двигателя, раздатки. И какой дифферинциал стоит в заднем мосту( повышенного трения или нет)C уважением.
Ответ: Здравствуйте,Юрий Борисович! Согласно сервисной литературе используются следующие масла в следующих объемах: масло ДВС Mopar 5W30 (минеральное масло), либо синтетичесое масло 5W30 (Castrol, Shell,Mobil1) - 4,7л;масло АКПП - Mopar ATF+4 - 4,73л(сервисная замена);передний мост 186FIA (Model 30) - Mopar Synthentic Gear Lubricant 75W-140 1,24л;задний мост 8 1/4 - Mopar Gear Lubricant 75W-90 - 2,08л;на вашем автомобиле установлен самоблокирующийся дифференциал.С уважением, Павленков Виктор технический координатор.
Гарантия 20.09.2007
Вопрос: Добрый день. Раньше мой автомобиль (калибр) обслуживался в Авроре. Но она закрылась. Как мне встать на обслуживание у вас? Надо ли специально приезжать для постановки. Или просто записаться и приехать на плановое то? Спасибо.
Ответ: Здравствуйте,Сергей! Для обслуживания на нашей станции достаточно предварительно записаться на ремонт. При необходимости проведения гарантийных работ потребуется сервисная книжка Вашего автомобиля. Наш сервис расположен, по адресу СПб ул.Орбели, д.35, предварительно записаться можно по телефону (812) 329-1188 С уважением, Павленков Виктор технический координатор
Гарантия 20.09.2007
Вопрос: Автомобиль Гранд Чероки 2002г.в. 2.7 CRD пробег 160тыс.км. С какой периодичностью необхоимо менять масло в мостах, раздатке, АКПП? Какие марки смазок для этого лучше использовать? Какой смазкой смазывать направляющие суппортов и верхние шаровые переднего моста? Какой марки тормозная жидкость должна использоваться и какой марки(цвета) антифриз? P.S. Огромное спасибо за консультации данные ранее. С уважением Роман.
Ответ: Здравствуйте, Роман! Масло в переднем и заднем мостах необходимо менять с периодичностью 48000миль(77000км). Масло АКПП и раздаточной коробки 33000миль(48000км). Масло АКПП Mopar ATF+4 MS9602;масло для раздаточной корбоки тип NV247 - Mopar Transfer Case Lubricant;очищать направляющие суппортов рекомендуется очистителем тормозов, для профилактики использовать консистентную термоустойчивую смазку;тормозная жидкость должна соответствовать спецификации DOT3;антифриз MoparT Antifreeze/Coolant, 5 лет/100,000 миль Formula (MS-9769).С уважением, Павленков Виктор технический координатор
Гарантия 19.09.2007
Вопрос: Вечер добрый! а)Масло какой марки и вязкости рекомендовано для двигателя Крайслер Себринг 2002г ? б)Переодичность замены ремня грм 160000км? в)Скольно милиметров допускается остаточная толщина задних тормозных дисков???
Ответ: Здравствуйте! Будьте добры, укажите VIN номер Вашего автомобиля!С уважением, Павленков Виктор технический координатор
Гарантия 18.09.2007
Вопрос: Имею автомобиль Джип Гранд Чероки 2002 года 2.7 CRD пробег автомобиля 160 тыс. км.: Какие плановые работы необходимо проводить в авто? (ремень ГРМ или т.п.) Заранее благодарен.
Ответ: Здравствуйте Роман. При пробеге 160000км необходимо: заменить масло и фильтр в ДВС, масло в переднем и заднем мостах, воздушный фильтр, топливный фильтр, антифриз, проверить состояние х\ч, тормозной системы, очистить и смазать направляющие суппортов, смазать верхние шаровые переднего моста, проверить состояние выхлопной системы. Цепь ГРМ расчитана на весь срок службы а\м. С уважением тех. координатор Прищепчук Андрей.
Гарантия 19.10.2007
Вопрос: У меня додж караван 2002 года. При диагностике выяснилось, что в третьем цилиндре низкая компрессия. Что можно сделать и сколько это стоит (с учетом самого страшного)?
Ответ: Здравствуйте, Сергей! Для того чтобы определить стоимость ремонта требуется проведение диагностики и последующей дефектовки двигателя.Поэтому определить стоимость ремонта, даже приблизительную, в отсуствии автомобиля невозможно. Данную работу вы можете осуществить в нашем сервисе, по адресу СПб ул.Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188 С уважением, Павленков Виктор технический координатор.
Гарантия 18.10.2007
Вопрос: Добрый день. Вы занимаетесь обслуживанием старых авто? Речь о Plymouth 1983 г.в.
Ответ: Здравствуйте, Никита!К сожалению, мы не располагаем сервисной информацией по автомобилям данного года. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.
Гарантия 17.10.2007
Вопрос: Добрый день. Приобрёл Крайслер Гранд Вояджер с мотором 2,5 турбодизель. Под рулевой колонкой есть пульт управления Vebasto, однако нажатие на кнопок ни к чему не приводит. Сама печка работает, это слышно. Я так понимаю-в режиме догревателя мотора? А можно сделать так,что бы ею можно было пользоваться как предпусковым подогревателем?
Ответ: Здравствуйте Яков. Можно, при условии полной работоспособности предпускового подогревателя. Для этого необходимо записаться по тел. (812) 329-11-88, либо подъехать по адресу СПб ул. Орбели 35. С уважением, технический координатор FORIS Прищепчук Андрей.
Гарантия 16.10.2007
Вопрос: Здравствуйте,а/м dodge neon 2000г.в. загорелась лампочка давления масла и погасла.Вопрос,что это может быть,и сколько стоит диагностика. Спасибо.
Ответ: Здравствуйте Алексей. Необходима диагностика системы. Стоимость: ДВС - 1296 руб.; Масляной системы - 1296 руб. Приглашаем воспользоваться услугами сервисного центра FORIS по адресу СПб ул. Орбели 35 тел. для записи (812) 329-11-88. С уважением, технический координатор FORIS Прищепчук Андрей.