Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Гарантия Dodge

Гарантия  09.07.2010

Вопрос: Добрый день! Гранд Чероки 2.7 турбодизель, сломался теплообменник и масло попало в систему охлаждения. Чем промыть систему? Промывки не помогают. Посоветовали каустическую соду, но не знаю концентрацию на объём 14.5 литров. Что посоветуете?

Ответ: Здравствуйте Алексей. Информации о специальных средствах у нас, к сожалению, нет. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.

Гарантия  08.07.2010

Вопрос: Здравствуйте...у меня Крайслер Конкорд 3.5, 2004 г.в. Где находится топливный фильтр????

Ответ: Здравствуйте, Андрей! Топливный фильтр расположен в нижней части модуля топливного насоса. Может быть заменен отдельно. С уважением, Павленков Виктор технический координатор

Гарантия  08.07.2010

Вопрос: 1. Интересует фильтр АКПП. Какой? Цена? 2. Сколько будет стоить диагностика АКПП (пропадали все передачи и началось биение-стук, возможно не до конца переключил на D), настройка, замена масла, фильтра? Спасибо!

Ответ: Здравствуйте Виталий. На Вашей АКПП установлено два фильтра. Первый фильтр – 1185 рублей, в наличии. Второй фильтр – 655 рублей, в наличии. Масло 770 руб/л, потребуется 5 литров. Стоимость замены масла и фильтров 3360 руб. Стоимость диагностики от 2240 руб. Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул. Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.

Гарантия  06.07.2010

Вопрос: Спасибо за быстрый ответ.Просьба детализировать,может,ли иметь отношение к загоранию лампочки еирбега и что конкретно это означает -" На Вашем а/м открыта отзывная кампания G09 (05 RS IMPACT SENSOR). " И еще Вы не ответили-какое масло заливать в гидроусилитель руля и сколько ? VIN 1C4GYN7715Y507943

Ответ: Добрый день, Андрей. По данной отзывной кампании заменяются передние датчики удара. (Замена производится бесплатно. Для этого необходимо обратиться в сервисный центр). Неисправность этих датчиков может явиться причиной загорания лампы airbag. В системе гидроусилителя Вашего а/м применяется масло Mopar ATF+4, объем 1.2 литра. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.

Гарантия  06.07.2010

Вопрос: Подскажите, пожалуйста! Авто dodge stratus 1999г. Беспокоит повышенный уровень масла в коробке. Машину купил недавно, обратил внимание на то, что масла на щупе в 2 раза больше max. Слил его через щуп до нормы. После этого пройдено 1000 миль, и уровень масла опять сильно увеличился. Почему это происходит и что с этим делать? Проверка уровня масла осуществляется при помощи щупа в коробке передач.Двигатель при замере заглушен, селектор в положении паркинг.

Ответ: Здравствуйте, Иван! Замер уровня масла АКПП осуществляется на заведенном ДВС после непродолжительной работы на холостом ходу в положении P или N. Уровень должен находится в диапазоне HOT. В противном случае результаты измерения будут некорректными. С уважением, Павленков Виктор технический координатор

Гарантия  05.07.2010

Вопрос: У меня загорелась лампочка эирбега,хотелось узнать, имеется,ли по моему автомобилю отзывная компания по устранению этой проблемы ? И еще вопрос какое масло заливать в гидроусилитель руля и сколько ? Заранее благодарю за ответ.

Ответ: Здравствуйте Андрей. На Вашем а/м открыта отзывная кампания G09 (05 RS IMPACT SENSOR). Для проведения диагностики и выполнения реколла предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул. Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.

Гарантия  05.07.2010

Вопрос: Подскажите, пожалуйста! Авто dodge stratus 1999г. Беспокоит повышенный уровень масла в коробке. Машину купил недавно, обратил внимание на то, что масла на щупе в 2 раза больше max. Слил его через щуп до нормы. После этого пройдено 1000 миль, и уровень масла опять сильно увеличился. Почему это происходит и что с этим делать? Проверка уровня масла осуществляется при помощи щупа в коробке передач.

Ответ: Здравствууйте, Иван! В каком положении селектора производится замер уровня масла, двигатель заглушен или работает на холостом ходу? С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Гарантия  05.07.2010

Вопрос: Здравствуйте! У меня на Додж Нитро 2007г.в. загорелась надпись N0 FUSE . Все предохранители целые (в блоке предохранителей под капотом)Может где то еще есть предохранители? Не работает запирание дверей с ключа(штатная сигналка).

Ответ: Здравствуйте, Иван! Надпись No fuse свидетельствует об отсутствии питания при выключенном зажигании. Причинами данного дефекта могут являться неисправность: предохранителя, интегрированного блока предохранителей, электропроводки. Установить причины неисправности можно только на основе диагностики. Для проведения работ по диагностике предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул.Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188 С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Гарантия  04.07.2010

Вопрос: Подскажите, пожалуйста! Авто dodge stratus 1999г. Беспокоит повышенный уровень масла в коробке. Машину купил недавно, обратил внимание на то, что масла на щупе в 2 раза больше max. Слил его через щуп до нормы. После этого пройдено 1000 миль, и уровень масла опять сильно увеличился. Почему это происходит и что с этим делать?

Ответ: Здравствуйте, Иван! Каким образом осуществляется проверка уровня масла?С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Гарантия  04.07.2010

Вопрос: Гранд чероки 2003. (предыдущий вопрос, уточнение) Столкнулся с проблемой сайлентблоков заднего верхнего рычага(бумеранга). Подскажите как они должны быть правильно установлены относительно балки. Не юбка, а направление меток(ребер резинки) относительно моста(балки). Паралельно, перпендикулярно, или под углом 45гр?

Ответ: Здравствуйте, Сергей! Ребра резинки расположены параллельно относительно заднего моста. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.