Вопрос-ответ
Вопрос-ответ Гарантия Dodge
Гарантия 13.09.2010
Вопрос: Здравствуйте, подскажите пожалуйста, у меня зашумел подшипник шкива компрессора кондиционера, сцепление съело и магнит начал сыпаться, можно ли заменить эти детали или требуется замена компрессора? Спасибо.
Ответ: Здравствуйте Сергей. Муфта компрессора кондиционера меняется отдельно, ее стоимость – 13111 руб (срок поставки 2-3 дня). Компрессор в сборе – 29764 руб (срок поставки 2-3 недели). С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.
Гарантия 12.09.2010
Вопрос: здравствуйте!подскажите сколько в вашем сервисе будет стоить реле регулятор и замена его.,пропала зарядка АКБ.- генератор проверяли в порядке,сказали что реле регулятор. но найти не смогли. ПТ крузер.
Ответ: Дмитрий, добрый день. Такое управляющее реле находится в блоке управления двигателем ( PCM ), стоимость такого блока 36963 рубля, блок необходимо заказывать, срок поставки 3 недели с момента оплаты заказа. С Уважением, Губанов Роман.
Гарантия 12.09.2010
Вопрос: Здравствуйте! Автомобиль Jeep Commander, 3,0 CRD 2006г., пробег 60000. 1.Порекомендуйте, пожалуйста моторное масло для этого автомоьиля, соответствующее допускам и одобрениям MB 229.31. 2. Какова периодичность замены: 10000 или 20000 км (прочел в архиве новостей на сайте Форис)? 3. Руководство пользователя на немецком. Где можно приобрести Руководство пользователя на эту машину на русском или английском - можно ли скачать из интернета (если да, дайте , пожалуйста ссылку),либо купить - где? 4. Снимается ли подголовник заднего центрального сидения? Если да, то как? Спасибо.
Ответ: Здравствуйте, Виталий! Для Вашего автомобиля рекомендуется использование любого синтетического, соответствующего спецификациям ACEA-3 и MB229.51 (мы используем Mobil ESP Formula 5W30). На данный момент установлен регламент прохождения планового ТО с интервалом 20000км (или 12 месяцев). Возможность заказа руководств пользователя, к сожалению, отсутствует. Для снятия подголовника заднего ряда сидений требуется наклонить спинку, вставить тонкую шлицевую отвертку в посадочное место и надавив на фиксатор, извлечь подголовник. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.
Гарантия 09.09.2010
Вопрос: Вопрос: День добрый. Вопрос такого плана ,Додж Стратус ДВ 2.4 2004 г.вин IB3EL46X45N525843 происходит отсечка оборотов двигателя при3.200 в движении что делать подскажите.... СПАСИБО
Ответ: Здравствуйте, Герасимов Алексей! По данной жалобе требуется проведение диагностики. Также на Вашем а\м открыта отзывная компания D55 – Right Steering Knuckle (осмотр и возможная замена поворотного кулака). Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул.Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.
Гарантия 04.09.2010
Вопрос: не подскажите подшипник задней ступицы меняется отдельно или вместе со ступицей на моем авто,и сколько стоят запчасти с работой?1b3hbnbcx7d388657 Работа 2 нч
Ответ: Здравствуйте Виталий. Подшипник поставляется со ступицей. Ступица стоит 4947 руб., есть в наличии Стоимость работ по замене 3250 руб. Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул. Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.
Гарантия 02.09.2010
Вопрос: здравствуйте, можно ли посмотреть картинку на которой показано место расположения датчиков скорости и др. на АКПП (хотя бы схематично) на крайслер интрепид 2000 г.в.
Ответ: Здравствуйте Игорь. К сожалению, мы не занимаемся распространением сервисной информации. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.
Гарантия 31.08.2010
Вопрос: Скажите пожалуйста,что означает ошибкаР1698.АКПП в аварийном режиме,машина Додж Стратус 2002,2,4л Спасибо.
Ответ: Здравствуйте Николай. P1698-NO BUS MESSAGE FROM TRANS CONTROL MODULE - отсутствует связь с блоком управления АКПП. Для проведения диагностики предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул. Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.
Гарантия 31.08.2010
Вопрос: Здравствуйте! Подскажите пожалуйста какую то информацию по данному VIN-у.DODGE RAM VAN 1998г. Какое масло заливать в двигатель(полное название),(сколько у вас стоит это масло),(какие допуски масел для данного двигателя)?Заранее большое спасибо.
Ответ: Здравствуйте Сергей. Тип кузова GSYH52, двигатель ENC-2.5L I4 Turbo Diesel Engine, коробка DD3-5-Speed Manual Transmission, цвет кузова PW7-Bright White Clear Coat. Дата изготовления November 13, 1997, дата продажи January 30, 1998. Последний зарегистрированный пробег 45,879 Kilometers on February 10, 1999. В двигателе Вашего а/м может применяться масло 5W-30 или 10W-30, соответствующее классификации API SG/CD. (Mobil ESP Formula - 694 руб/л). С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.
Гарантия 29.08.2010
Вопрос: подскажите как правильно делается замер масла в акпп на моём авто
Ответ: Здравствуйте, Александр! Замер масла необходимо производить на работающем ДВС; АКПП должна быть прогрета; положение селектора Park или Neutral. Уровень масла на щупе должен находится в диапазоне Hot (либо в промежутке между двумя отверстями на щупе). С уважением, Павленков Виктор технический координатор.
Гарантия 29.08.2010
Вопрос: доброго дня суток! у меня такая проблема:поймал яму в момент торможения на скорости километров 80 в час,появился стук и руль поменял положение!,сделав диагностику было выявлено выхода из строя рулевой тяги,тут же мастер заметил что переднее колесо левой стороны которой я попал в яму ушло назад на 1 см по отношению к правому,решили что согнуло рычаг(его тоже поменяли)результата не добились...сделали сход развал! машина ведёт себя нормально на трассе.подскажите надо ли это исправлять? и какими действиями? и какие последствия могут быть
Ответ: Здравствуйте, Александр! Сильный удар мог стать причиной повреждения поворотного кулака. Требуется проверить все параметры углов установки колес, в частности угол наклона шкворня. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.