Вопрос-ответ
Вопрос-ответ Гарантия Dodge
Гарантия 14.10.2010
Вопрос: Подскажите пожалуйста кампания d 47 по моей машине может быть осуществлена у Вас,бесплатная она в моем случае или нет(сколько стоит) и можно ли просто забрать запчасти. С уважением,спасибо за информацию.
Ответ: Здравствуйте Алексей. Отзывные кампании могут быть выполнены у любого официального дилера, в том числе и у нас. Все отзывные кампании выполняются за счет завода-изготовителя. Запчасти забрать нельзя. Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул. Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.
Гарантия 13.10.2010
Вопрос: Добрый день. Требуется замена моторного масла и масла в коробке передач на Jeep Cherokee 2002 г.в. (механика). Какое масло Вы заливаете (5W-30), сколько оно у Вас стоит и сколько будет стоить работа по замене? Заранее спасибо.
Ответ: Андрей, добрый день. Стоимость одного литра масла моторного 5W30 Mobil 1 ESP Formula - 690 рублей, есть в наличии. Стоимость одного литра масла трансмиссионного стоит 662 рубля, есть в наличии. Стоимость замены масла ДВС - 1736 рублей Стоимость замены масла КПП - 3255 рублей. Так же Вам полагается скидка 12% на запасные части и 25% на услуги сервиса, если вы будете выполнять замены у нас на станции. С Уважением, Губанов Роман.
Гарантия 12.10.2010
Вопрос: И еще подскажите пожалуйста какая раздатка стоит на моем авто. Огромное спасибо.
Ответ: Здравствуйте Алексей. На Вашем а/м установлена раздаточная коробка NV244. На Вашем а/м имеется открытая отзывная кампания D47 по замене верхних шаровых опор. Для ее выполнения Вы можете обратиться в ближайший дилерский центр. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.
Гарантия 12.10.2010
Вопрос: Подскажите пожалуйста, сколько ресурс двигателя и акпп 45RFE пробег 200000 миль эксплуатация идет в щадящем режиме. Спасибо.
Ответ: Здравствуйте Алексей. Таких данных, к сожалению, нет. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.
Гарантия 12.10.2010
Вопрос: Добрый день! Из-за отсутствия авторизованного сервиса, обслуживание автомобиля делаю сам! При очередном осмотре двигателя и агрегатов, обнаружи подтеки масла на компрессоре. Отсоединив впускной и выпускной патрубки компрессора обнаружил на их внутренней поверхности масло. Оно магло попасть, как из подшипников через уплотнение компрессора, так и из шланга вентиляции картера. Подскажите пожалуйста, допускается ли наличие какого-либо количества масла на внутренних поверхностях патрубков и корпуса компрессора, а также радиальный люфт "на холодную" рабочего колеса компрессора (колесо не касается корпуса). Если нет, то какие могут быть причины появления масла и люфта. Заранее благодарен, Дмитрий.
Ответ: Здравствуйте, Дмитрий! Наличие масла в системе турбонаддува является нормальным явлением и не может расцениваться как дефект. Источниками масла являются: а)система вентиляции картера; б)маслоупорные кольца турбины, которые конструктивно не могут обеспечить полной герметичности. В случае, если турбинное колесо не касается корпуса, радиальный люфт считается нормальным. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.
Гарантия 11.10.2010
Вопрос: Добрый день! Подскажите, пож-ста, сколько стоит комплект передних торможных колодок и стоимость работ по замене на вашем сервисе. Заранее спасибо!
Ответ: Руслан, добрый день. Стоимость передних тормозных колодок 3693 рубля, колодки есть в наличии. Стоимость замены 3255 рублей. Для Вас при замене на сервисе будет жоступна скидка 12% на запасные части и 25% на услуги сервиса. С Уважением, Губанов Роман.
Гарантия 09.10.2010
Вопрос: Здравствуйте у меня DODGE CARAVAN 2001 горел чек заехал на диагностику, сказали что надо поменять лямбда зонд второй Я его поменял на не оригинальный сняли ошибку. Я покатался пару дней опять загорелся чек.Я поехал опять на диагностику и поменял ещё первый лямбда зонд на не оригинальный и тут начались проблемы:когда заводишь двигатель с утра из глушителя чёрный дым (там где я ставлю машину уже весь асфальт в копати)троит,плохо переключает передачи и в салоне запах отработанных газов!!! сколько будет стоить ремонт моего "баранчика"???
Ответ: Здравствуйте, Евгений! Для определения причин дефекта требуется проведение диагностики. Также рекомендуется установить оригинальные датчики кислорода и проверить корректность их функционирования. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.
Гарантия 07.10.2010
Вопрос: Добрый день. Сколько стоит провести комплексную диагностику автомобиля Крайслер Себринг 2004 года?
Ответ: Здравствуйте, Сергей! Стоимость комплексной диагностики составляет 6510руб. Данную работу вы можете осуществить в нашем сервисе, по адресу СПб ул.Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188 С уважением, Павленков Виктор технический координатор.
Гарантия 07.10.2010
Вопрос: Добрый день, авто Chrysler PT Cruiser, 2003 г.в., 1.6л европеец. вчера появился равномерный сильный скрип в районе передней оси при повороте руля, в т.ч. на месте.Было не очень хорошее состояние рулевого наконечника, собиралась менять. В чем может быть проблема и примерная стоимость решения вопроса.
Ответ: Здравствуйте, Ирина! Источниками скрипа могут быть элементы подвески, рулевого управления. Для определения причин дефекта требуется проведение диагностики. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.
Гарантия 06.10.2010
Вопрос: Здравствуйте! Сообщите пожалуйста стоимость замены левой подушки двиг (акпп) и правой подушки двигателя на Стратус 2003 г. седан, 2,4 л.
Ответ: Здравствуйте Алексей. Стоимость замены правой подушки 2170 руб. Стоимость замены левой подушки 3250 руб. Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул. Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.