Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Гарантия Dodge

Гарантия  23.02.2011

Вопрос: Добрый день подскажите пожалуйста какие стойки устанавливать на Dodge Caliber 2007г, VIN 1B3HBN8C17D120225, возможны ли замены на аналоги. Благодарю.

Ответ: Олег, здравствуйте. Мы предлагаем только оригинальные запасные части Mopar. Информацией об аналогах, к сожалению, не располагаем. Стоимость передней правой/левой стойки амортизатора - 4400 руб/шт, есть в наличии; стоимость задней правой/левой стойки амортизатора - 2497,5 руб/шт, есть в наличии. С уважением, отдел запасных частей.

Гарантия  22.02.2011

Вопрос: здравствуйте!AVENGER 2008,антифриз HOAT,за 3 года уровень упал ниже метки ADD,видимо испарение-нигде никаких течей.Доливать антифриз или можно дистил.воды?Приблиз.объем дифицита-1 литр.Спасибо,удачи!

Ответ: Добрый день, Игорь! Перед тем, как заливать воду или антифриз, необходимо измерить температуру замерзания антифриза. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.

Гарантия  22.02.2011

Вопрос: я хотел бы знать совместимы ли масла atf 3 с маслом atf 4 и можно ли если в коробке залито atf 3 добавлять atf 4 без какова либо опасения,заранее спасибо за ответ

Ответ: Здравствуйте Антон. Смешивать эти масла не рекомендуется, т.к. они имеют разные основы. Разрешается использовать ATF+4 вместо ATF+3. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.

Гарантия  22.02.2011

Вопрос: В метель встали на дороге заглохла машина.На тросу притащили домой подумал что ремень ГРМ, при вскрытие ремень был на месте только наполовину заехал на звёздочку каленвала,причиной была на звёздочке откалолся бортик .Заменили звёздочку, ремень, завел двигатель работает ,заглушил, поставил кожух ремня грм одел ремни гура и генератора.Стал заводить двигатель не заводится изредко есть вспышки из двигателя.Неоднократнл всё проверял,заново переберал результат один и тот же! Что это может быть? двигатель 2.4 искра есть топливо поступает компрессия в цилиндрах есть

Ответ: Здравствуйте Павел. Требуется считать электронные коды неисправностей. Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул. Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.

Гарантия  22.02.2011

Вопрос: ЗДРАВСТВУЙТЕ. Приобрел недавно Додж Нитро 2007 года. На крышке заливки масла указана марка масла SAE 5W-20. Подскажите плиз это синтетика или минералка. Дело в том что в интернете написано по разному. Я думаю что синтетика. Так во какое все таки масло мне залить сейчас? Спасибо за содействие!

Ответ: Здравствуйте Aкылбек. Рекомендуется использование синтетического масла. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.

Гарантия  21.02.2011

Вопрос: Здравствуйте, У меня а/м гранд широкий 4,7 2001 года. Пытался заводить на разряженным аккумуляторе, загорелся чек подушки безопасности. OBD сканером ошибку не стереть. Вопрос: можно ли сделать это в вашем центре? И сколько будет стоить?

Ответ: Здравствуйте, Кирилл! Стоимость работ по компьютерной диагностике и стиранию кодов неисправности составит 1300руб. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Гарантия  21.02.2011

Вопрос: Здравствуйте. Скажите можно ли у вас в сервисе измерить мощность Avenger. Я имею ввиду мощность лошадиных сил, почемуто мне кажется что там уже не 170. Если можно то какая стоимость процедуры?

Ответ: Здравствуйте, Андрей! Данная услуга нашим сервисом не предоставляется. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Гарантия  21.02.2011

Вопрос: Добрый день. Подскажите пожалуйста какой марки необходимо заливать антифриз ,полностью название в Додж караван 2001г 2.4 1B4GP25B11B118206. Спасибо

Ответ: Здравствуйте, Владимир! В системе охлаждения Вашего автомобиля рекомендуется использовать антифриз Mopar Antifreeze/Coolant, 5 Year/100,000 Mile Formula. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Гарантия  21.02.2011

Вопрос: Здравствуйте.Имеется в наличии Додж-караван 1992 года Вин номер 2B4GH4530NR552254.Двигатель крайслер V6-3.0 л.Столкнулся с проблемой. Мой доджик,который исправно заводился и в плюс 5 и в минус 36 отказался заводиться в теплом гараже! Вечером ставил машину во дворе ,не до конца захлопнул крышку подсиденьем....результат всю ночь горела подсветка и посадила аккумулятор.На улице было -30. Поставил на зарядку,машину затолкал в гараж . Утром машина не завелась... Высоковольтный провод от катушки на тромблер не стал давать искры. Саму катушку проверял,для уверенности заменил на новую,никаких изменений. На форуме нашел страницу с аналогичным случаем-там все уперлось в датчик коленвала,но там проблемы были и до того как машина встала.У меня все было нормально и тут такое.... К тому же не нашел у себя этот датчик,вернее на коробке датчики есть и один датчик сбоку на двигателе-но какой из них какой и как их проверять-незнаю. Помогите советом...Что может быть? Кстати для информации: У меня постоянно горел чек при включенном зажигании,предыдущий хозяин говорил что дело в отсутствии катализатора, теперь при включенном зажигании чек не горит.... Если можно заочно скажите на что обратить внимание хотя бы,а то просто незнаю что и думать. Если бы проблема назревала то случившееся не так бы выбило из колеи,а так неизвестно что предположить И еще одна просьба: дайте ссылку на схему управления блока зажигания или вообще электрическую схему. На сервис ехать нет возможности ибо проживаю в Ханты мансийском округе и ближайший сервис центр Доджа находится в 1000 км от нас. Заранее благодарю. Извините если мой вопрос некорректен я понимаю что заочно судить о неисправности трудно...

Ответ: Здравствуйте, Хасан! Информация о скорости вращения ДВС и необходимом угле опережения зажигания поступает в блок управления ДВС от распределителя зажигания. Требуется оценить состояние "бегунка" в распределителе, а также наличие сигнала от датчика. Любые электрические схемы являются внутреннней информацией и не могут быть предоставлены. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Гарантия  20.02.2011

Вопрос: Скажите пожалуйста можноли заливать в додж караван 2004г 2.4л мосло мобил, кастрол и какое лучше? на крыжке заливной горловины указано 5W30.

Ответ: Здравствуйте, Анна! В двигателе Вашего а\м рекомендуется использоваться масло с характеристиками вязкости 5W30. Масло должно соответствовать спецификации API и ACEA. Выбор марки масла по Вашему предпочтению. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.