Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Гарантия Dodge

Гарантия  17.04.2011

Вопрос: Здравствуйте! Авто додж караван, 2002 г. Поменял колеса, после замены в правом заднем колесе появился периодический глухой стук. Попытался снять колесо, гайки не выкручиваются. Выкрутить можно, но чувствую, что сорву шпильки. Что может быть причиной стука, можно ли заменить шпильки без замены ступицы, тормоза барабанные. Сколько стоят шпильки и работа по замене.

Ответ: Алексей, добрый день. Для выявления неисправности требуется диагностика ходовой части. Стоимость диагностики - 1305 руб. При проведении работ по результатам диагностики - диагностика бесплатна. Для замены шпильки необходимо снимать ступицу. Стоимость шпильки - 298 руб, есть в наличии. Стоимость работ по замене - 4350 руб. Стоимости указаны без учета скидок. Для автомобилей старше 5 лет в нашем сервисном центре действуют специальные условия на обслуживание - скидка 12% на запасные части и скидка 25% на работы. С уважением, отдел запасных частей.

Гарантия  17.04.2011

Вопрос: Сколько будет стоить работа, поменять на Крайслере Кроссфаер: подшипники передних ступиц, рулевой трапеции, шаровые опоры, натяжной ролик и пассивный и сколько будет стоить запчасти? Заранее Спасибо!!!

Ответ: Здравствуйте, Радмир! Стоимость запасных частей составляет: подшипники 1100руб за 1 шт (заказ 2-3 недели);шаровая 2490руб за 1шт (заказ 2-3 недели); натяжитель 13322руб (в наличии);паразитный ролик 1542руб (в наличии). Стоимость работ: замена одного подшипника - 2175руб.; замена шаровой опоры - 4400руб.; замена натяжного и паразитного - 3200руб. В отношении рулевого управления просьба пояснить: имеется ввиду замена всей трапеции, либо втулки маятникого рычага. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Гарантия  15.04.2011

Вопрос: Здравствуйте. У меня КРАЙСЛЕР ПТ КРУИЗЕР. 2000 Г.В. Проблема в системе охлаждения.Утром при запуске двигателя уровень охлажд. жидкости половина расширительного бочка.Но немного проехав начинает подниматься температура, особенно быстро грется, когда стоишь в пробке.Открываю капот - расширительный бачок переполнен, открываю крышку горловины - там совершенно нет охлаждающей жидкости. Все это началось после того,как стал подтекать радиатор и я поменял его на новый. Работы производились в спец. автосервесе *Крайслер* г. Екатеринбург. Помогите решить проблему. В сервесе ее решить не могут.

Ответ: Здравствуйте Сергей. Требуется провести опрессовку системы охлаждения. Возможно деформирована прилегающая плоскость головки блока цилиндров или негерметична прокладка ГБЦ. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.

Гарантия  14.04.2011

Вопрос: Добрый вечер! Подскажите пожайлуста, чем отличаются масла для МКПП №№ 04874465 и 04874464? И для моего Chrysler Neon (1995 г.в.) какое именно необходимо заливать?

Ответ: Здравствуйте Тимофей. Масло p/n 04874464 предназначено для использования в трансмиссии NV3500 (заднеприводные а/м). p/n 04874465 применяется в трансмиссии переднеприводных а/м ( в одном корпусе с главной передачей). В КПП Вашего а/м необходимо заливать 04874465 (NV T350). С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.

Гарантия  12.04.2011

Вопрос: Сколько будет стоить работа, поменять на Крайслере Кроссфаер: подшипники передних ступиц, рулевой трапеции, шаровые опоры, натяжной ролик и пассивный и сколько будет стоить запчасти? Заранее Спасибо!!!

Ответ: Радмир, добрый день. Для точного подбора запасных частей потребуется VIN номер автомобиля. С уважением, отдел запасных частей.

Гарантия  11.04.2011

Вопрос: Добрый день. Появился стук задней подвески. Подскажите, пожалуйса, сколько стоит диагностика в Вашем центре и возможно ли заказать проведение предварительного тест-драйва (перад отдачей а\м), с тем чтобы понять характер имеющихся стуков, а затем провести осмотр и диагностику.

Ответ: Здравствуйте, Александр! Стоимость диагностики ходовой части составит 1305 руб. Предварительно Вы можете провести тестовую поездку с мастером-приемщиком. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Гарантия  10.04.2011

Вопрос: Здравствуйте! Интересует стоимость покраски и установки оригинального спойлера на крышку багажника на Dodge Stratus седан. Спасибо.

Ответ: Александр, добрый день. Стоимость покраски с установкой сполера на Ваш а/м составит- 9000 рублей, без учёта стоимости спойлера. С уважением Владимир .

Гарантия  10.04.2011

Вопрос: здрaствуйтe, подскaжитe что можeт быть, нa додж интeрпид, мaшинa eдит нормaльнa и влюбой момeнт можeт зaтупить aкпп т.e нe eдит при нaжaтиe нa пeдaль гaзa, a eсли в пол нaжaть то рaзгоняeцa. и бывaeт это рeдко

Ответ: Cергей, добрый день. Для выяснения причины некорректной работы акпп и устранения данной неисправности, необходимо подключить компьютер в системму а/м и провести диагносику неисправности и считать ошибки по акпп. По результату диагностики,Вам будут даны рекомендации по дальнейших действий ,в плане ремонта Вашего а/м и устранения неисправности. Думаю, что в данном случае неисправность связана с работой гидротранформатора акпп. Обратите внимание на период, когда Вы меняли масло в акпп и сроки замены масла и необходимо убедиться в том, какое масло залито в акпп и проверить его уровень. Записаться на сто,Вы сможете по телефону 329-1188 с 08:00 до 22:00. На сервисе действую множество акций с хорошими скидками, которыми Вы сможете воспользоваться. С уважением Владимир.

Гарантия  09.04.2011

Вопрос: Подскажите какой объем масла нужно заливать в коробку Dodge Ram Van 1998г 2,4 бензин, коробка автомат?

Ответ: Здравствуйте Евгений Почетухин. При сервисной замене масла потребуется около 4 литров ATF+4. Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул. Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.

Гарантия  09.04.2011

Вопрос: День добрый, у меня Крайслер Себринг,2001г., подскажите где находится реле стеклоочистителя лобового стекла (судя по схеме в блоке предохранителей его нет)??? Заранее Спасибо!

Ответ: Здравствуйте Олег. Укажите пожалуйста VIN. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.