Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Гарантия Dodge

Гарантия  23.05.2011

Вопрос: Добрый день.У меня караван 2005 3.3л потекла передняя левая стойка скажите сколько стоит запчасть и плюс работа и нужно ли менять вторую спасибо

Ответ: Здравствуйте, Андрей! Предоставьте, пожалуйста, ВИН-номер а\м. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Гарантия  19.05.2011

Вопрос: скажите пожалуста установлен на мой крайслер LHC 2000 г.в. 3.5.литра штатный имобилайзер если да то как его отключить?

Ответ: Здравствуйте Дмитрий. Ваш а/м оборудован иммобилайзером. Отключить его нельзя. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.

Гарантия  19.05.2011

Вопрос: добрый день.помогите разобратся крайслер LHC 2000 года 3.5 проблема.двигатель заводится работает чисто затем через разное время при движении начинает тройть и глохнет.постояв пару часов опять заводится и едет и опять глохнет.промыл форсунки ультрозвуком,промыли всю топливную систему,заменили топлевный насос.проблема осталась.диагностическое оборудование находит одну ошибку бедная смесь.в трех сервисах делал диагностику ничего найти не могут,а проблема осталась.

Ответ: Здравствуйте, Дмитрий! Дистанционно установить причины дефекта не представляется возможным. Возможные причины появления указанного дефекта и кода неисправности по бедной топливоздушной смеси следующие: низкое давление топлива, наличие пропусков воспламенения, некорректные входные сигналы от датчиков температуры ОЖ, датчика MAP, датчика кислорода, механическая неисправность ДВС, некорректна работа заслонок впускного коллектора. Требуется проведение диагностики. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Гарантия  18.05.2011

Вопрос: Здравствуйте. Консультация про антифриз. В руководстве указано, что у меня залит антифриз Formula HOAT, а в дизель заливается Glysantin-30. Меня интересует какого цвета эти антифризы и можно ли долить в систему бензинового двигателя Glysantin-30, хотя написано, что в дизель нельзя доливать Formula HOAT, а про обратную ситуацию с бензиновым двигателем предупреждений нет? Про цвет я спрашиваю, так как столкнулся с некоторыми расхождениями информации в руководстве и реальными деталями автомобиля. По большому счёту на этикетке с Glysantin-30 указано, что он применяется в двигателях с алюминиевыми деталями и деталями из чёрного металла.Изготовлен по технологии OAT. Что мешало производителю залить этот антифриз в бензиновый двигатель? Мне необходимо долить в систему 2л антифриза, Glysantin-30 есть, но не знаю можно ли его долить? Спасибо.

Ответ: Здравствуйте, Константин! Смешивать антифризы различных производителей не рекомендуется. Это обусловлено применением различных пакетов присадок. Каждый производитель охлаждающей жидкости держит в секрете технологические особенности своего продукта, поэтому спрогнозировать то, как будут взаимодействовать различные жидкости, не представляется возможным. Смешивание антифризов может привести к свертыванию и выходу из строя элементов системы охлаждения. Для доливки необходимо использовать тот антифриз, который залит в системе в данный момент. В случае невозможности залить исходную жидкость, рекомендуется заменить весь объем охлаждающей жидкости. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Гарантия  17.05.2011

Вопрос: Добрый день. спасибо за ваш ответ на мой вопрос. Подскажите пожалуйста сколько стоит компьютерная диагностика чтобы считать ошибки в вашем сервисе? Спасибо.

Ответ: Здравствуйте Роман. Стоимость компьютерной диагностики (считывание кодов неисправностей) 1300 руб. Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул. Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.

Гарантия  16.05.2011

Вопрос: Подскажите, сколько стоит замена у Вас катализатора? Вояджер 2000 г. 3 литра

Ответ: Здравствуйте, Леонид! Стоимость замены катализатора составит 4400руб. Также при замене катализатора может потребоваться замена кислородных датчиков. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Гарантия  16.05.2011

Вопрос: Здравствуйте, подскажите регулируется ли тросик газа на 3-х литровом Вояджере 2000 года. у меня есть предположение, что он вытянулся или что-то сносилось.

Ответ: Здравствуйте Леонид. Трос газа не регулируется. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.

Гарантия  16.05.2011

Вопрос: Здравствуйте. При смене масла в мостах Джипа Гранд Чероки (2008 г.в. европеец, дизель) обязательно ли добавление присадки?

Ответ: Здравствуйте, Андрей! Добавление присадок необходимо в силу наличия дифференциалов повышенного трения. Возможно применение масла, которое уже имеет в своем составе модификаторы трения. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Гарантия  16.05.2011

Вопрос: Добрый день. Помогите пожалуйста загорается ошибка на приборах (Додж Караван 202г.) предыдущий хозяин говорит что из-за крышки бензобака, чтобы убрать ошибку надо снять клемму с аккумулятора продуть крышку и ошибка убирается но через короткое время появляется опять. Как можно это вылечить?

Ответ: Здравствуйте, Роман! Требуется прежде всего провести компьютерную диагностику и считать код неисправности. Если ошибка связана с утечкой паров топлива, то основной причиной ее возникновеия обычно является негерметичность системы. Одним словом требуется проведение диагностики. Провести диагностику Вы можете в нашем сервисе, по адресу СПб ул.Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188 С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Гарантия  14.05.2011

Вопрос: Здраствуйте, двигатель З,З на крайслере таун-кантри, сколько масла нужно при замене?

Ответ: Добрый день, Алексей. Объем масла в двигателе 4,7 литра. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.