Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Гарантия Dodge

Гарантия  09.06.2011

Вопрос: Хочу проконсультироваться. Вчера приобрела Додж Калибр 2007г. Проехав 50 км заметила, что 5 передача не фиксируется. Она включается, но через какое то время возвращается в нейтральное положение. Никакого шума и хруста, все передачи остальные работают без проблем. Что с ней могла случится, учитывая то, что машина почти новая с 30000км пробега? Ремонт во сколько примерно может обойтись? Очень нужен совет...

Ответ: Здравствуйте Наталья. Для диагностики требуется разборка КПП. После этого можно определить стоимость ремонта. Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул. Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.

Гарантия  09.06.2011

Вопрос: подскажите пожалуйста какие углы развала-схождения должны быть на моём джип гранд чероки

Ответ: Здравствуйте Кирилл. К сожалению, сервисную информацию мы не предоставляем. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.

Гарантия  09.06.2011

Вопрос: Здравствуйте.У меня проблема с коробкой.На скорости,70,выключилась скорость.потом стала ехать только на первой передачи,и то,включалась и выключалась с камим то звуком непонятным.Если машина постоит,минут 20,то начинает ехать нормально,2-3 км.,а потом начинается тоже самое.Так я доехал домой,140км. Что ето может быть?

Ответ: Здравствуйте Олег. Дистанционно причину неисправности не определить, требуется проведение диагностики. Возможные причины: низкий уровень масла АКПП, неисправность блока клапанов, неисправность блока соленоидов, повреждение элементов АКПП, неисправность датчиков входных/выходных оборотов и тд. Для проведения диагностики предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул. Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.

Гарантия  06.06.2011

Вопрос: Здравствуйте. подскажите при запуске двигателя происходит выброс синего дыма.Расход масла присутствует, но мое мнение, что только при пуске. При поездке на 1000 км.- примерно грамм 800

Ответ: Здравствуйте Леонид. Причиной указанного дефекта могут являться изношенные маслосъемные колпачки. Требуется проведение диагностики. Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул. Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.

Гарантия  06.06.2011

Вопрос: доброго времени суток! есть машинка Dodge Stratus SXT 2004 года выпуска. объём движка 2,4 литра. Как считать коды ошибок? Загорелась лампочка Engine...

Ответ: Здравствуйте, Алексей! Считывание кодов неисправности осуществляется посредством диагностического прибора. Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул. Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188. С уважением, Павленков Виктор.

Гарантия  05.06.2011

Вопрос: здравствуйте!у меня додж авенгер se 2008 европа ,проблема заключается в следующем после замены двигателя ED3 и акппDFF(из-за перегрева двигателя по причине конструктивной ошибки в установке вторичного термостата по мануалам он должен стоять в одном а в реали он развернут на180гр и выполнять свои функции чисто физически не может), НА двигатель EGF(2010) и акпп DG2(2010) поставил мозги 2010,подкапотную косу для EGF DG2 прописали мозги,НО боди остался не прописаный,двигатель заводится и работает нормально акпп также работет нормально.но есть несколько проблем: не включается кондер(все провода в норме от мозгов до кондера пишет кодP0645,кондер рабочий),старскан не видит акпп в общей конфигурации но видит что с ней происходит попутно светится esp bas.если все дело в боди компьютере возможно ли прописать нужную конфигурацию и удалить из него датчики давления в шина? заранее спасибо

Ответ: Андрей, добрый день. В вашем случае трудно что-то посоветовать. Думаю, что Вам лучше будет подъехать на данном а/м на наш дилерский сервисный центр и уже подключив к а/м компьютер попробовать понять и разобраться в чём проблемма. Записаться на сервис, Вы сможете в любой день с 08:00 до 22:00 по телефону 329-1188. С уважением Владимир .

Гарантия  04.06.2011

Вопрос: А можно заливать в МКПП DD3 масло AMSOIL Synthetic Manual Synchromesh Transmission Fluid (MTF) SAE 5W-30. Спасибо.

Ответ: К сожалению, мы не располагаем информацией о возможности применения данного масла. В коробке должно применяться масло, соответствующее классификации API SG/CD и выше. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.

Гарантия  04.06.2011

Вопрос: какое масло заливать в МКПП? какой тип МКПП (DD3 NVT350 A758) или это все одно и то-же. Спасибо

Ответ: Здравствуйте volopas. На Вашем а/м установлена 5-ти скоростная МКПП A-598 (sales code DD3). В нее следует заливать моторное масло SAE 5W-30 или 10W-40. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.

Гарантия  02.06.2011

Вопрос: Здравствуйте! У меня Dodge Caravan SE, 2002 г.в. Двигатель 2.4L. VIN 1B4GP25B82B589660. Подскажите, пожалуйста, какая жидкость используется в системе ГУР моего автомобиля? MOPAR Power Steering Fluid или ATF+4 (MS9602)? Если они взаимозаменяемы, то какая из них предпочтительнее? Спасибо.

Ответ: Добрый день, Виктор! В Системе ГУР Вашего а/м применяется ATF+4. Эта жидкость обладает более высокими свойствами по сравнению с power steering fluid. На Вашем а/м открыта отзывная кампания D48 по модернизации системы вентиляции штатной магнитолы. Для выполнения отзывной кампании Вы можете обратиться к ближайшему официальному дилеру Chrysler. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.

Гарантия  02.06.2011

Вопрос: Chrysler Voyager 3.3. Подключили сканер. Имеются ошибки p0106 и p0107 (ошибки map sensor) Выявили следующее: map сенсор не ловит изменение давления на впускном коллекторе. всегда показывает 751мм (даже когда "газ в пол") вольтаж меняется на заглушенном моторе - 2.2вт в момент запуска до 5вт на холостых - 1-1.2вт

Ответ: Здравствуйте, Елена! Для установления причин появления указанных кодов неисправности требуется проведение проверки электрческих цепей указанного датчика. Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул. Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.