Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Гарантия Dodge

Гарантия  26.07.2011

Вопрос: Добрый день! T&C 2005 модельного го. Отключается полностью центральный замок. После снятия + клеммы работает ровно 1 неделю, потом опять отключается. Возможно ли в Вашем сервисе сделать перепрограммирование ЦЗ? С Уважением,Александр.

Ответ: Здравствуйте, Александр! Управление замками на Вашем автомобиле осуществляется блоком управления кузовом (BCM). В случае наличия более новой версии данный блок можно перепрограммировать. Но прежде всего необходимо провести диагностику и понять причины имеющегося дефекта. С уважением, Павленков Виктор технический координатор. Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул.Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188 С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Гарантия  25.07.2011

Вопрос: Добрый день,Dodge Magnum 2004г.в. заблокировалась ручка АКПП, нажимаешь тормоз а ручка сдвигается немного о в скорости не идет, разобрал кожух возле рычага АКПП и нашел трос с пластмаской розового цвета которая мешает рычагу, пока пальцем ее нажимаю и переключаю рычаг и езжу но так все время не поездиешь.

Ответ: Здравствуйте, Ян! По данному дефекту требуется проведение диагностики системы взаимоблокировки кулисы АКПП, педали тормоза и замка зажигания. . Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул.Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188 С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Гарантия  23.07.2011

Вопрос: Какое масло все же рекомендуется применять для двигателя 5.7? по телефону Ваш коллега порекомендовал синтетику 5w-30, в интернете мнения различные, на масляной крышке указано 5w-20, в итоге с допуском MS-6395 я нашел только "Liqui Moly Leichtlauf Special AA 5W-20", применимо данное масло для вышеуказанного двигателя? спасибо

Ответ: Здравствуйте, Александр! В двигателе Вашего автомобиля рекомендуется использовать масло с характеристиками вязкости 5W20. В случае его отсутствия необходимо использовать масло 5W30 соответствующее требованиям спецификаций ACEA A3\B, A3\B4 или A5\B5. Масло с указанными характеристиками доступно в линейке практического любого крупного производителя, поэтому проблем с выбором и поиском возникнуть не должно. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Гарантия  23.07.2011

Вопрос: chrysler pt cruiser 2003 г.в., 1.6 л. пробег 183 000, авто у меня 1.5 года, как обслуживался ранее - не знаю, но судя по всему не очень. Нужно ли на этом пробеге делать чистку форсунок двигателя и какова стоимость манипуляции?

Ответ: Здравствуйте Ирина. Если нет жалоб на работу двигателя, промывку инжектора можно выполнить в профилактических целях. Стоимость промывки 3050 руб. с учетом скидки. Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул. Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.

Гарантия  19.07.2011

Вопрос: Крайслер 300С- дизель. Глохнет двигатель. На холодную работает хорошо, когда долго ездишь глохнет. На диагностике показало, что не работает 1 форсунка. Какие еще могут быть причины?

Ответ: Добрый день. Основной причиной является неисправность топливной системы. Первоначально следует заменить неисправный элемент (форсунку). Для проведения диагностики предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул. Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.

Гарантия  18.07.2011

Вопрос: Здравствуйте. после пуска двигателя крайслер неон послышался гул под капотом, открыв капот услышал запах горелой обмотки, за 20сек. работы генератор буквально раскалился. Проверкой на стенде неиправность не обнаружили.После установки на авто генератор выдет в среднем 13,8 в.не гудит но достаточно сильно нагревается.

Ответ: Здравствуйте, Виктор! Требуется проверить цепи питания, управления и соединение с массой генератора. Также необходимо оценить состояние АКБ. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Гарантия  16.07.2011

Вопрос: Здравствуйте! Укажите пожауйста стоимость замены гидрокомпенсаторов и маслосъемных колпачков. Также интересует стоимость диагностики системы кондиционера с дозаправкой и регулировка света фар. Спасибо.

Ответ: Здравсвуйте Алексей. Стоимость работ по замене маслосъемных колпачков и гидрокомпенсаторов с учетом скидки 22837 руб. Стоимость диагностики кондиционера с дозаправкой (учитывая материалы) 4000 руб. Стоимость регулировки света фар с учетом скидки 1305 руб. Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул. Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.

Гарантия  15.07.2011

Вопрос: Добрый день! Подскажите на JEEP LIBERTY 2002 года Механизам ГРМ обслуживается? С какой периодичностью? Слышал, что стоит не ремень а цепь? Верно это или нет? Если стоит цепь, то нужно ли её когда-нибудь менять? Заранее благодарен.

Ответ: Здравствуйте Андрей. На двигателе 2.4 привод ГРМ осуществляется ремнем. Замена рекомендована на 144 тыс км. Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул. Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.

Гарантия  15.07.2011

Вопрос: Здравствуте.Пожалуйста расшифруйте VIN,какое масло применять,каких производителей.Спасибо

Ответ: Здравствуйте Андрей. 2003 JEEP LIBERTY SPORT 4X2 SPORT UTILITY, тип кузова KJTH74, двигатель ED1-2.4L I4 DOHC 16V SMPI Engine, коробка DDK-5-Speed HD Manual Transmission, цвет кузова PW1-Stone White Clear Coat. Дата изготовления August 13, 2002, дата продажи December 10, 2002. Последний зарегистрированный пробег 73,046 Miles on August 8, 2008. В двигателе применяется масло вязкостью 5W-30. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.

Гарантия  13.07.2011

Вопрос: Подскажите пожалуйста. НА панели приборов авто Крайслер 300С 2004г загорается значек молния+ ESP BASS. Машина не едит толком. Дроссельную заслонку почистили,датчики проверили, результата нет. Весь дроссель менять?

Ответ: Добрый день Эдуард. Для определения причины неисправности требуется сделать компьютерную диагностику и произвести отработку ошибок в соответствии с диагностическим планом. Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул. Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.