Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Гарантия Dodge

Гарантия  03.08.2011

Вопрос: У меня Додж Караван 2000 г.в. Хочу поменять масло в ГУР. В описании написано только специальная жидкость Mopar. Но она бывает 2х типов желтая и красная. Подскажите какую необходимо использовать в моем авто? В бачке сейчас жидкость неопределенно коричневого цвета.

Ответ: Здравствуйте, Игорь! В системе ГУР Вашего автомобиля требуется использовать жидкость Mopar POWER STEERING FLUID MS5931 (цвет желтый). Если нет уверенности в том, какая жидкость использовалась до этого, лучше произвести замену несколько раз. Это снизит риск сворачивания жидкости. На Вашем автомобиле имеется открытая отзывная акция D17 Часовая пружина. Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул.Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188 С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Гарантия  02.08.2011

Вопрос: ДОДЖ КАРАВАН 2001 3.3 Глохнет на скорости.Струдом через минут 15 заводится.Показывает код Р0340.Что можно сделать?

Ответ: Здравствуйте, Влад! Указанный код свидетельствует о неисправности датчика положения распределительного вала и его цепей. Требуется провести диагностику и установить причину дефекта. Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул.Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188 С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Гарантия  02.08.2011

Вопрос: Здравствуйте. а историю этого авто расскажите пожалуйста. заранее благодарен))

Ответ: Здравствуйте, Константин! Последний зарегистрированный пробег на данном автомобиле 34 768 миль (от 3 Июля 2002) - производилась замена АКБ в рамках гарантии. Имеется открытая отзывная акция D17 часовая пружина. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Гарантия  01.08.2011

Вопрос: Здравствуйте. расскажите пожауйста про историю этого авто 1C4GP64L4XB921170

Ответ: Здравствуйте, Константин! Последний зарегистрированный пробег на Вашем автомобиле 70 678 миль (от 19 Июня 2002 г.) - выполнялась отзывная кампания №895 - замена уплотнений топливной рейки. На данный момент на Вашем а\м имеются две открытые отзывные акции: D48 - Часовая пружина (возможная замена контактного кольца системы подушек безопасности); D43 - подогревы сидений (замена подогревов сидений). Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул.Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188 С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Гарантия  30.07.2011

Вопрос: Не работает один вентилятор охлаждения радиатора(левый по ходу автомобиля) на dodg ram van 1999г. 2,5 tdi.Подскажите, пожалуйста, в чем может быть причина?

Ответ: Здравствуйте Юрий. Для определения причины неисправности требуется проведение диагностики. Требуется оценить состояние самого вентилятора, управляющих и силовых цепей. Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул. Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.

Гарантия  29.07.2011

Вопрос: Додж Калибер, 2008г.мех.150л.с. Первая замена передних колодок, через 2-3 месяса при торможении автомобиль начал подергиваться, практически независимо от скорости.Проявляется не переодически редко.Диски чистые и ровные колодки фирменные, первая замена. В чем может состоять причина и можно ли зделать диагностику со скидкойбС уважением Виктор

Ответ: Здравствуйте, Виктор! По данной неисправности требуется провести диагностику тормозной системы, а именно оценить биение и разницу толщин тормозных дисков, оценить состояние тормозных суппортов. Перед проведением диагностических мероприятий необхоимо провести тестовую поездку. Стоимость работ по диагностике тормозной системы составит 1800руб. Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул.Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188 С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Гарантия  27.07.2011

Вопрос: Здравствуйте. Скажите пожалуйста как отключить звуковой сигнал при блокировке дверей с пульта дистанционного управления, а так же включение фар при блокировке/разблокировке в dodge caliber, не оснащенным бортовым компьютером. N

Ответ: Здравствуйте, Vladimir! Программирование индивидуальных настроек доступно через электронный информационный центр. Управление осуществляется с помощью кнопки расположенной на щитке приборов (слева). Более подробно данная процедура описана в руководстве по эксплуатации автомобиля. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Гарантия  27.07.2011

Вопрос: Добрый день. Подскажите, пожалуйста,какой тип АКПП установлен на моём крайслере , какое рекомендуется заливать масло в АКПП и двигатель и в каких количествах. И ещё у меня нет крышки для замены фильтра салона - это значит что там не предусмотрен такой фильтр? Мой vin :2A4GP44R67R100317

Ответ: Здравствуйте, Юрий! На Вашем автомобиле установлена 4-ступенчатая электрогидравлическая АКПП (DFF 4-Speed Automatic VLP Transmission). В АКПП используется масло Mopar ATF+4; объем при сервисной замене - 4литра. Масло ДВС - 5W30 (соответствие спецификациям стандарта ACEA A1\B1 A2\B2 A3\B3). На автомобилях выпущенных для американского рынка фильтр салона как правило отсутствует. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Гарантия  27.07.2011

Вопрос: Автомобиль КРАЙСЛЕР СЕБРИНГ 2001 модельный год Собственно утром пришёл в гараж, завёл и заметил, что вентилятор печки работает только при положении 4. При положениях 0-3 не работает. Даже закрывает естественный обдув, как при положении 0. Знаю, что на других машиных за положения регулятора скорости вентилятора отвечает небольшой блок с сопротивлениями. Наверное он и здесь накрылся :( Хотел узнать где находится данный блок. Обычно он рядом с самим вентилятором. А здесь где он стоит? Как до него добраться? Возможно ли отремонтировать или только менять? и если это резистр,то сколько он примерно стоит?

Ответ: Здравствуйте, Юрий! Для корректного ответа на вопрос требуется ВИН-номер Вашего автомобиля. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Гарантия  26.07.2011

Вопрос: Здравствуйте, подскажите пожалуйста, есть ли на мой автомобиль отзывные компании?

Ответ: Здравствуйте, Александр! Открытые отзывные акции на Вашем а\м отсутствуют. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.