Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Гарантия Dodge

Гарантия  17.08.2011

Вопрос: Добрый день, скажите пожалуйста, сколько будет стоит второе ТО на CALIBER 2.0 вариатор и какие работы будут выполнены помимо замены масла и масляного фильтра?Спасибо!

Ответ: Здравствуйте, Валерия! Стоимость второго ТО (24000км) составляет порядка 14500руб. Помимо замены масла производятся полный объем контрольно-смотровых работ (осмотр ходовой части, тормозной системы, рулевого управления, системы выхлопа, проверка натяжения приводного ремня). Также на данном пробеге производится замена воздушного фильтра ДВС и осмотр фильтра салона. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Гарантия  17.08.2011

Вопрос: Какая периодичность замены масла в АКПП и какое именно масло залито в моё авто. машина Jeep Grand Cherokee WJ 2.7

Ответ: Здравствуйте, Кирилл! В АКПП Вашего автомобиля при сервисной замене используется масло Mopar ATF+4. Согласно регламенту ТО для данного модельного года замена масла производится каждые 100000км. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Гарантия  17.08.2011

Вопрос: Здравствуйте. что значит ошибка P0420 спасибо

Ответ: Здравствуйте, Константин! Данный код свидетельствует о неэффективной работе катализатора. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Гарантия  17.08.2011

Вопрос: Добрый день! Додж Рэм 5,9 камминс необходимо "перезалить" ПО в блоке управления двигателем. проблема - программный отказ в регулировке давления топлива в рампе. возможен ли выезд специалиста на место (С-Петербург)? возможно ли срочное исполнение работы?

Ответ: Здравствуйте! Работы по программированию блока управления ДВС возможны только в рамках станции. Это обусловлено необходимостью использования дилерского портала для подбора корректной версии программного обеспечения. Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул.Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188 С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Гарантия  16.08.2011

Вопрос: Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, какое масло заливается в пятиступенчатую КПП додж рам ван 1999 г.в. 2,5 тди.

Ответ: Здравствуйте Юрий. В МКПП применяется моторное масло 5W-30. Для замены масла предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул. Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.

Гарантия  16.08.2011

Вопрос: добрый день! Dodge Caliber, 2008 г.в. Прошу сообщить, предусмотрена ли заводом- изготовителем регулировка дверей(задней и переденей) по контуру дверного проема? Двери установлены со смещением. Происходит поступдение воздуха в салон. Авто в ДТП не участвовал, кузовные работы не производились.

Ответ: Здравствуйте Олег. Возможность регулировки ограничена. Требуется провести осмотр а/м. Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул. Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.

Гарантия  15.08.2011

Вопрос: Добрый день недавно в сервисе поменял задние тормозные диски и колодки теперь они сильно греются да так что шипят если плюниш думал притрутся ничего подобного всеровно как гарячий утюг и стиль езды у меня спокойный не Шумахер накат вроде нормальный и машину не ведет а передние диски теплые и не перегретые как задние вечем может быть причина может АВС шалит ступицы проверяли вроде нормальные или это считается нормой для Dodge Crand Caravan 2001 год заранее спасибо. Если можно пробить вин номер спасибо .

Ответ: Здравствуйте Валера. 2001 DODGE GRAND CARAVAN SPORT FWD LWB WAG, тип кузова RSKH53, двигатель EGA-3.3L V6 OHV Engine, коробка DGL-4-Speed Automatic Transmission, цвет кузова PBQ-Steel Blue Pearl Coat. Дата изготовления April 19, 2001, дата продажи July 27, 2001. Последний зарегистрированный пробег 155,798 Kilometers on January 31, 2006. Причиной сильного перегрева дисков, возможно, является подклинивание направляющих тормозных колодок или направляющих суппортов. Требуется провести диагностику. Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул. Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.

Гарантия  14.08.2011

Вопрос: Добрый день! Подскажите пожалуйста, какой антифриз по мимо мопара подходит для моей машины, при эксплуатации в нашем северном климате. Точна ли спецификация MS-9769

Ответ: Здравствуйте, Руслан! В системе охлаждения рекомендуется использовать охлаждающую жидкость Mopar® Antifreeze/Coolant, 5 Year/100,000 Mile Formula (MS-9769). Альтернативная жидкость должна удовлетворять двум критериям: использование в качестве базы этиленгликоля, использование ингибиторов коррозии изготовленных по технологии HOAT (Hybrid Organic Additive Technology). С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Гарантия  13.08.2011

Вопрос: Dodge Nitro 4,0L с 2008г. эксплуатируется в ХМАО, пробег 45000км. Ваше мнение по поводу применения моторного масла Petro-Canada Supreme Synthetic 5W30 для эксплуатации до -40град.С ? Может порекомендуете что другое?

Ответ: Здравствуйте, Борис! Согласно сервисной литературе в двигателе Вашего автомобиля требуется использовать масло с характеристиками вязкости 10W30. Масло должно соответствовать требованиям стандартов ACEA A3\B3, A4\B4 или A5\B5. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Гарантия  12.08.2011

Вопрос: Здравствуйте, на Додж дюранго 2005 г 3.7 л. при переключении обдува лобового стекла самопроизвольно включается кондиционер,при этом кнопка включения кондея работу его не показывает,подскажите пожалуйста,решение проблемы.

Ответ: Здравствуйте, Игорь! Самопроизвольное включение компрессора в режиме обдува лобового стекла является штатным режимом работы системы кондиционирования и служит для предотвращения его внезапного запотевания. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.