Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Гарантия Dodge

Гарантия  21.10.2011

Вопрос: подскажите пожалуйста диаметр отверстия в диске, диаметр ступици R15 в додж дюранго 1. спасибо

Ответ: Здравствуйте Максим. Такие данные в сервисной литературе отсутствуют. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.

Гарантия  21.10.2011

Вопрос: Здравствуйте какое и сколько масло заливается в механическую кпп крайслер вояджер 2.5 дизель 1999г VIN 1C4GYN2M7XU132115

Ответ: Здравствуйте Андрей. В МКПП заливается моторное масло SAE 10W-40. Объем 2,2 литра. Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул. Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.

Гарантия  19.10.2011

Вопрос: Добрый день. Клиентом автосалона Форис являюсь с 2008 года, салон всегда отличался профессиональной работай и индивидуальным подходом к клиентам.28.07.2011 года приобрёл в моём любимом салоне 5 автомобилей фиат дукато(в планах до нового года ещё 5), на одной машине при пробеге 6000 км. , сломалась левая верхняя опора передней стойки, приехали поменяли по гарантии, ровно через неделю ломается та же опора, приезжаем в сервис , а нам отвечают повторный случай гарантийным не является. платите деньги. Вопрос как это понимать? что это за гарантия? и как же дальше сотрудничать?

Ответ: Добрый день, Виктор. Вы обратились в наш сервис с жалобой на работу подвески после попадания колесом в яму. Гарантия на повреждение элементов подвески, вследствии неправильной эксплуатации а/м, не распространяется. Данное повреждение может быть признано страховым случаем, если Ваш а/м застрахован. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.

Гарантия  18.10.2011

Вопрос: Здравствуйте, сколько стоят запчасти и работа по замене ремня ГРМ и помпы на додж караван 2002 г.в.

Ответ: Алексей, добрый день. Стоимость ремня ГРМ - 3493 руб, есть в наличии; стоимость натяжителя ремня ГРМ - 10092 руб, есть в наличии; стоимость паразитного ролика ремня ГРМ - 2757 руб, есть в наличии; стоимость сальника распредвала - 453 руб, есть в наличии (необходимо 2 шт); сальник коленвала - 423 руб, есть в наличии; помпа охлаждения ДВС с прокладкой - 5586 руб, есть в наличии; стоимость антифриза системы охлаждения ДВС - 2240 руб, есть в наличии. Стоимость работ по замене ремня ГРМ и антифриза - 21600 руб. С уважением, отдел запасных частей.

Гарантия  17.10.2011

Вопрос: Здраствуйте, у меня додж калибр, 2008 года, 156л.с.автомат., у меня проблема,как в заведенном состоянии так и выключеном, у автомобиля не работает дальний свет, не регулируются свет в салоне, не работают поворотники, не работают дворники. Ближний свет работает, но не переключается. Предохранители все целы. Что бы это могло быть???

Ответ: Здравствуйте, Денис! Дистанционно определить причину дефекта не представляется возможным. Возможные причины: неисправность Steering Control Module, неисправность шины данных, неисправность блока предохранителей. Требуется проведение диагностики. Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул.Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188 С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Гарантия  16.10.2011

Вопрос: Jeep Compass 2011 Какая ёмкость аккумулятора у данного автомобиля ?

Ответ: Здравствуйте, Андрей! Емкость АКБ на данном а\м составляет 50а\ч. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Гарантия  15.10.2011

Вопрос: Подскажите,пожалуйста, периодичность прохождения ТО на автомобиле Джип Гранд Чероки 3,7л. 2011г.в.

Ответ: Здравствуйте, Олег! Периодичность ТО составляет 12000км\12мес. (в зависимости от того, что наступает ранее). С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Гарантия  15.10.2011

Вопрос: Здравствуйте, сколько стоят запчасти и работа по замене ремня ГРМ и помпы на додж караван 2002 г.в.

Ответ: Здравствуйте Алексей. Укажите пожалуйста VIN. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.

Гарантия  14.10.2011

Вопрос: Вопрос: Здравствуйте!Дайте пожалуйста описание по машине Крайслер ПТ Круизёр 20001г. и есть ли реколлы?ВИН 3C8FY4BBO1T537737 Спасибо!

Ответ: Здравствуйте Александр. 2001 CHRYSLER PT CRUISER 4-DOOR HATCHBACK, тип кузова PTCH44, двигатель EDZ-2.4L I4 DOHC 16V SMPI Engine, коробка DGL-4-Speed Automatic Transmission, цвет кузова PX8-Black Clear Coat. Дата изготовления 8 Сентябрь 2000 г., дата продажи 31 Октябрь 2000 г. Открытых отзывных кампаний нет. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.

Гарантия  14.10.2011

Вопрос: подскажите какие оригинальные эксплуатационные жидкости и в каком количестве заливаются в ДВС(2,4 л), мех.КПП и раздатку у а/м jeep liberty sport 2002гв, Какие существуют аналоги у других производителей

Ответ: Здравствуйте Алексей. Масло в двигателе SAE 5W-30 4.7 л., в коробке передач рекомендуется использовать масло NV1500 - Mopart Manual Transmission Lubricant 2.3 л, в раздаточной коробке ATF+4 1.4 л. Информация об аналогах отсутствует. На Вашем а/м открыта отзывная кампания J17 (замена шаровых опор). Для ее выполнения Вы можете обратиться к ближайшему официальному дилеру. Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул. Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.