Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Гарантия Dodge

Гарантия  21.11.2011

Вопрос: Здравствуйте, заблокировалась магнитола, сообщите пожалуйста код раз блокировки. Заранее спасибо

Ответ: Здравствуйте, Денис! Для разблокировки магнитолы рекомендуется извлечь предохранитель IOD на несколько минут (см. руководство пользователя). В случае, если это не поможет, требуется предоставить автомобиль для снятия магнитолы и осуществления запроса на получение кода. Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул.Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188 С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Гарантия  19.11.2011

Вопрос: Добрый день, Додж неон 2. При включении печки или кондиционера постоянно включается вентилятор охлаждения двигателя примерно по режиму: каждые 4-5 сек на 1-2 сек. Подскажите возможную неисправность и стоимость ремонта.

Ответ: Здравствуйте Денис. Дистанционно причину неисправности не определить, требуется проведение диагностики. При включеном кондиционере вентилятор должен работать. Для диагностики предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул. Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.

Гарантия  19.11.2011

Вопрос: Приобретен jeep cnerokee kk с 200 сильным дизелем-первое Т.О.через 5000км или 10000км? Какая спецификация масла в двигателе на данный момент и марка? Какая стоимость Т.О.?

Ответ: Здравствуйте Андрей. ТО через каждые 10 тыс км. Информация о марке и спецификации масла, залитого на заводе отсутствует. В двигателе должно применяться масло SAE 0W-40 соответствующее классификации API CI-4 или CJ-4 и классификации ACEA C3. Стоимость ТО-1 14450 руб. Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул. Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.

Гарантия  16.11.2011

Вопрос: Добрый день. нашёл открытый рекол на клокспринг. можно у вас будет его оформит в воскресенье 20 ноября 2011?

Ответ: Здравствуйте Николай. Записаться на сервис Вы можете по телефону (812) 329-1188. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.

Гарантия  15.11.2011

Вопрос: Здравствуйте, автомобиль Chrysler Voyager, год выпуска 2000, двигатель 2.4. Допустимо ли заливать масло Mobil 1 ESP Formula 5W-30 или Mobil 1 New Life 0W-40 в этот мотор?

Ответ: Зравствуйте Виталий. В двигателе 2.4 применяется масло SAE 5W-30 или 10W-30. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.

Гарантия  15.11.2011

Вопрос: Здравствуйте! Имеется Chrysler T&C 2002 г.в. Проблема следующая - при прогреве холодного мотора температура не останавливается на средней отметке, а ползет вверх до красной зоны. Стоит в верхней точке "выключить/включить" или газануть покрепче - тут же стрелка падает. Иногда немного не доходя до красной зоны падает сама. Поджирает антифриз (даже после замены радиатора и патрубков на оригинал) и иногда валит густой белый дым.

Ответ: Здравствуйте Алексей. Наличие густого белого дыма свидетельствует о попадани антифриза в камеру сгорания. Причиной этого может являться деформация прилегающей плоскости головки блока цилиндров, трещина в блоке или в головке блока, негерметичность прокладки и тд. Необходимо проверить работу термостата и помпы системы охлаждения. Для проведения диагностики системы охлаждения предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул. Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.

Гарантия  14.11.2011

Вопрос: Здравствуйте.Дайте пожалуйста всю информацию о крайслер VIN 1C4GYN2M7XU132115

Ответ: Здравствуйте, Андрей! Ваш автомобиль VIN: 1C4GYN2M7XU132115; модельный год: 1999; дата производства а/м: 18 Марта 1999 г.; тип кузова: GSYP52; цвет кузова: PCN-Deep Amethyst Pearl Coat; тип двигателя: ENC-2.5L I4 Turbo Diesel Engine; тип трансмиссии: DD3-5-Speed Manual Transmission. Последний зарегистрированный пробег: 74 245 мили(16 Октября 2001 г.) - производилась замена КПП. Имеются открытые отзывные акции: B09 - изоляция вентиляционных отверстий магнитолы,D17 - часовая пружина, F13 - механизм ручного тормоза. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Гарантия  13.11.2011

Вопрос: Добрый день. Dodge Stratus 2.4L 16V 2003 мигала лампочка давления масла, заменил датчик (был весь в масле и похоже тек), заодно померил давление на холостых оборотах показало 38psi (по книге 4) нормально ли это?

Ответ: Здравствуйте, Александр! Указанные 4 Psi являются минимально допустимым значением давления. Реальные значения могут отклоняться в большую сторону. Для корректной оценки работы системы смазки также требуется замерить давление при 3000об. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Гарантия  10.11.2011

Вопрос: Здравствуйте, у меня CHRYSLER GRAND VOYAGER 2.5 CRD, механика стрелка температуры двигателя не доходит до 90, где -то в пределах 60-70, по трассе уменьшается, в чем может быть проблема? Если в термостате, то подскажите сколько он у вас будет стоить и сколько замена. Спасибо

Ответ: Здравствуйте Антон. Дизельные двигатели обладают высоким КПД, поэтому низкое выделение тепла это нормально. Стоимость диагностики системы охлаждения 2320 руб. Стоимость термостата 6422 руб (на заказ 2-3 дня), стоимость работ по замене 4640 руб. Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул. Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.

Гарантия  09.11.2011

Вопрос: подскажите пожалуйста что эти ошибки означают Р0032,Р0052

Ответ: Здравствуйте, Алексей! Указанные Вами коды свидетельствуют о неисправности цепей подогревателей датчиков кислорода. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.