Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Гарантия Dodge

Гарантия  07.12.2011

Вопрос: у меня крайслер вояджер 2001г проблема в том, что у меня на холостом ходу прыгают обороты,Я отключил датчик холостого хода на прогретом двигателе ровно и тихо,а при включение каково либо прибора обороты падают на холодном двигателе глохнет.Подскажите это датчик или что то другое.(датчик медленно или быстро должен закрываться)СПАСИБО.

Ответ: Здравствуйте Валера. Причиной "плавания" оборотов может явиться неисправность регулятора холостого хода, загрязнение дроссельной заслонки, неисправность датчика положения дроссельной заслонки, негерметичность во впускном тракте и т.д. Для определения причины неисправности требуется считать диагностические коды и провести диагностику. Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул. Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.

Гарантия  06.12.2011

Вопрос: я вам задавал вопрос по поводу акпп А604 нет задней скорости вы мне ответили возможные причины меня интересует одна по поводу какой поршень их там целых три скажите пожалуйста какой.а блок солиноидов может быть причиной или нет.спасибо

Ответ: Здравствуйте, Андрей! Делать выводы о неисправном компоненте можно только на основе проведенной диагностики. Диагностика АКПП представляет собой целый комплекс мероприятий, позволящий без снятия АКПП сделать предположение о том, какой элемент неисправен. Поэтому рекомендуем произвести диагностику АКПП, начав прежде всего с проверки уровня масла, считывания кодов неисправности и оценки индексов наполнения пакетов фрикционов. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Гарантия  05.12.2011

Вопрос: скажите пожалуйста нет задней скорости акпп А604 крайслер цирус 95г все три режима вперед работают без рывков,плавно.спасибо

Ответ: Здравствуйте! Для установления причин дефекта трубется проведение компьютерной диагностики, а также гидравлических и воздушных тестов АКПП. Возможные причины: неисправность пакета фрикционов Reverse, неисправность поршня, неисправность гиравлического блока. Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул.Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188 С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Гарантия  05.12.2011

Вопрос: Что означает надпись CHANGE OIL на Додж Калибер 2007 года и как ее сбросить?

Ответ: Здравствуйте Владимир. Ответ отправлен на email. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.

Гарантия  27.11.2011

Вопрос: Добрый день!Подскажите пожайлуста,какая акб стоит на jeep cherokke kk 2,8 crd 200л.с,а именно:сколько а/ч и ток холодной прокрутки.Родная акб подлежит замене на зиму,так как плотность злектролита не поднять выше 1.25г/см3.И вообще попадает ли этот случай на замену акб по гарантийным обязательствам?

Ответ: Здравствуйте, Андрей! АКБ Вашего автомобиля имеет следующие характеристики: емкость - 75А\ч, пусковой ток - 800А. Решение о гарантийности случая принимается на основе имеющейся жалобы и проведенной в соответствии с этой жалобой диагностикой. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Гарантия  26.11.2011

Вопрос: Добрый день! У меня Додж Караван 2.4 2003 г. в течении двух лет регулярно пробивало один и то же высоковольтный провод третьего цилиндра (если с лево на право смотреть)с переодичностью раз в 3 - 4 месяца. Сначала грешил на попадание воды через крепежное отверстие панели дворников, последний раз замазал его силиконом. Во време недавней поездки коробка встала в аварийный режим, загорелся чек 0700. Остановился все проверил масло,все в норме - скинул массу. Через 50 км. чек снова загорелся на коробка работала в норме. Приехав домой проверил высоковольтные провода провода (в т.ч. провода с датчика выходного вала советовали по коду ошибки), снова тот же высоковольтный провод. Заменил и снова скинул клему. В течении недели ездил, все было нормально. Сегодня на ходу снова загорелся чек 0700, но коробка работала нормально. Проверил высоковольтные провода - снова пробило то же провод. Подскажите пожалуйста, в чем дело - то ли заменить катушку зажигания или еще что? Ближайший сервис в Москве 500 км., а в гаражах не имея оригинальной программы вешают лапшу даже противоречещую кодам самодиагностики. Огромное спасибо.

Ответ: Здравствуйте, Олег! Требуется проверить корректность: применяемых свечей и высоковольтных проводов. Проверить сопротивление обмоток катушки зажигания, ВВ проводов, а также зазор свечей зажигания. Код P0700 - общая ошибка по неисправности трансмиссии, появляющаяся в блоке управления двигателем. Для точного установления причин дефекта требуется считывание кодов в блоке управления АКПП. Одним словом требуется проведение диагностики. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Гарантия  24.11.2011

Вопрос: Здравствуйте!Автомобиль покупался в "Форисе" в феврале 2008 года.Хотелось бы знать, какие последние работы были произведены на этом автомобиле у Вас в сервисе.Сейчас пробег составляет 67 тысяч км.Как следствие-вопрос: что необходимо выполнить дальше и сколько это будет стоить?Заранее благодарен за ответ!

Ответ: Здравствуйте Евгений. Мы не предоставляем информацию по истории ремонта. На пробеге 80 тыс км необходимо выполнить ТО. Производится осмотр всех систем а/м. Меняется масло в двигателе, АКПП, раздаточной коробке, мостах. Стимость ТО 47 тыс руб. Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул. Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.

Гарантия  24.11.2011

Вопрос: Добрый день,у меня Dodge Stratus 2004г 2,4, перестали работать первые три скорости вентилятора печки,предохранители в порядке.

Ответ: Здравствуйте Вячеслав. Возможной причиной является неисправность резистора печки. Для диагностики предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул. Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.

Гарантия  23.11.2011

Вопрос: Загорелся "service park assist system", это же продублировалось через чек. Исчезло через несколько заводок. Гранд Чероки 2007 года

Ответ: Здравствуйте. Появление надписи "service park assist system" скорее всего не связано с появлением символа check engine. Появление надписи может свидетельствовать о некорректной работе датчиков парктроника. Для проведения диагностики предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул. Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.

Гарантия  21.11.2011

Вопрос: Здравствуйте! Wranler 2008г. CRD 2.8. При снятии с охраны штатным иммобилайзером автоматически включается головной/ближний свет. Функция, наверное, хорошая, но очень хочется ее отключить. Как это можно сделать? Спасибо!

Ответ: Здравствуйте, Oleg! Функцию Illuminated Approach возможно отключить с помошью диагностического прибора. Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул.Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188 С уважением, Павленков Виктор технический координатор.