Вопрос-ответ
Вопрос-ответ Гарантия Dodge
Гарантия 05.02.2012
Вопрос: Здравствуйте. Пробег более 200т.км. на моем Караванчике.На режиме D при торможении машина начинается дергатся и глохнет (так происходит когда не выжмешь сцепление на механике), временами чувствуется пробуксовка и несвоевременное переключение скоростей.В чем причина может гидроблок?
Ответ: Здравствуйте, Юрий! Возможная причина данного дефекта блокировка гидротрансформатора. Для точного установления причин неисправности требуется проведение диагностики. Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул.Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188 С уважением, Павленков Виктор технический координатор.
Гарантия 04.02.2012
Вопрос: выдает ошибку Р1685 и не дает завести двигатель, постоит и заводится. пробовал все комплекты ключей не помогает, АКБ новая, с морозами обострилось, уже не знаю, что и делать.
Ответ: Александр, добрый день. данная ошибка на Вашем а/м, связана с неисправностью блока иммобилайзера или самих ключей. Ваш а/м не распознаёт ключь и если Вы пробуете оба ключа, то вероятно, проблема с самим блоком иммобилайзера. более точно можно будет понять после проведения диагностики на а/м. Вам необходимо будет связаться с нами для эвакуации а/м на дилерский сервисный центр для проведения диагностики. с нами можно связаться по телефону 329-1188 с 08:00 до 22:00 . С уважением Владимир.
Гарантия 04.02.2012
Вопрос: Здравствуйте! После длительного простоя сел аккумулятор (АКБ), после замены на панели справа светится надпись 'Error', а слева глючит среднесуточный пробег - одни черточки и сообщение LOW FUEL LEVEL, хотя бак почти полный и датчик то же самое показывает. Как самому сбросить или адаптировать машинку после замены АКБ? (Jeep Compass 2011 2.4 CVT Limited)
Ответ: Рамиль, добрый день. Попробуйте так :выключите зажигание, потом надо нажать и держать нажатой кнопку сброса пробега, далее держа нажатой эту кнопку , включить зажигание и продолжать держать нажатой кнопку сброса пробега. а/м должен пройти перезагрузку данных и обновить данные по ошибкам. если не получится, то необходимо будет подъехать к нам на дилерский сервисный центр, мы это сделаем через подключенный к а/м компьютер. С уважением Владимир.
Гарантия 03.02.2012
Вопрос: здравствуйте. у меня додж стратус 2002 года, 2,4 л. посадил аккумулятор в ноль, послу чего начали маргать панель, габариты, фары, и дергаеться стрелка бака. снял аккумулятор, весь был к электролите. идет мальнекий перезаряд тока, так сказад электрик, 0,3 АМ.в чем может быть причина.спасибо.
Ответ: Здравствуйте Саша. Дистанционно причину неисправности не определить, требуется проведение диагностики. Причиной выкипания электролита может являться как внутренняя неисправность АКБ, так и неправильное управление зарядкой. Для проведения диагностики предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул. Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.
Гарантия 03.02.2012
Вопрос: Добрый день. Пришло время менять АКБ на Jeep Liberty (2003), на установленном никаких опознавательных надписей нет. Подскажите, пожалуйста, какие характеристики АКБ на данный автомобиль (емкость, ток холодной прокрутки) и есть ли подходящие аналоги. Спасибо.
Ответ: Здравствуйте Александр. На Вашем а/м устанавливается АКБ 60 Ah, CCA 525. Размер по классификации BCI 86. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.
Гарантия 02.02.2012
Вопрос: Скажите, пожалуйсто, какая рабочая температура двигателя додж стратус 2,5л. VIN- 1B3EJ56HOYN243594
Ответ: Здравствуйте Евгений. Рабочая температура в районе 90 градусов С. В жаркую погоду до 104 градусов С. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.
Гарантия 02.02.2012
Вопрос: у меня додж интрепид есть в машине штатный иммобилайзер и может в нём заблокироваться топливная система при некоректном запуске если да то как можно разблокировать.спасибо заранее
Ответ: Здравствуйте Алексей. Разблокировать штатный иммобилайзер можно только запрограммированным для данного а/м ключом. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.
Гарантия 02.02.2012
Вопрос: здравствуйте хотел бы узнать о машине
Ответ: Здравствуйте Алексей. 2003 DODGE INTREPID SE FOUR-DOOR SEDAN, тип кузова LHDH41, двигатель EER-2.7L V6 DOHC 24 Valve MPI Engine, коробка DGX-4-Speed Automatic Transmission, цвет кузова PBQ-Steel Blue Pearl Coat. Дата изготовления 12 Ноябрь 2002 г., дата продажи 3 Декабрь 2002 г. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.
Гарантия 02.02.2012
Вопрос: здравствуйте.подскажите пожалуйста у меня додж интрепид 2003г не поступает бензин в инжнктор но насос при этом включается но под нагрузкой.когда вкючаеш зажигание вроде срабатывает в баке клапан может он там быть или может релле с предохранителем сгорели
Ответ: Здравствуйте Алексей. Если после включения зажигания в топливном баке слышен звук работающего насоса, значит реле и предохранители исправны. Причиной может быть засорение фильтра грубой очистки в модуле топливнго насоса, неисправность самого насоса. Для диагностики причины неисправности предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул. Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.
Гарантия 01.02.2012
Вопрос: У меня крайслер вояжер 2000 не горит щиток приборов.Что это может быть?
Ответ: Здравствуйте Леонид. Дистанционно причину неисправности не определить, требуется проведение диагностики. Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул. Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.