Вопрос-ответ
Вопрос-ответ Гарантия Dodge
Гарантия 17.04.2008
Вопрос: Здравствуйте, у меня Додж Стратус 2002г.в. Хочу поставить ксенон, подскадите , какой у него цоколь для ламп - HB5? Спасибо.....
Ответ: Антон, добрый день! На вашем автомобиле установлены лампы головного света L0009007QL - ближний/дальний- аналог НВ5. Сидельников Евгений, отдел запчастей Форис.
Гарантия 17.04.2008
Вопрос: Здравствуйте! Поменял фильтр и масло в АКПП, после чего появился «толчок» автомобиля при снижении его скорости до 42 км/ч. При нажатии на педаль тормоза «толчек» более выражен, чем когда автомобиль пускаешь «накатом» (скорость автомобиля снижается самостоятельно без нажатия педали тормоза). Подскажите пожалуйста, что произошло с АКПП? Спасибо за ответ.
Ответ: Здравствуйте Максим. Необходима диагностика АКПП, неисправность может быть связана с некоректным уровнем масла, внутренней неисправностью, эл. частью. Кстати, на данном а\м имеется открытый отзыв завода изготовителя о доработке вентиляционных отверстий радио. Выполнить отзыв можно у любого официального дилера DODGE. Приглашаем Вас воспользоваться данной услугой, а также и провести диагностику и возможный последующий ремонт АКПП, в сервисном центре FORIS, по адресу СПб ул. Орбели 35. тел. для записи (812) 329-11-88. С уважением, технический координатор FORIS Прищепчук Андрей.
Гарантия 17.04.2008
Вопрос: Здравствуйте! Скажите пожалуйста,где находится реле вентилятора печки у додж стратус се 2004 года 2.4 литра.Заранее спасибо!
Ответ: Здравствуйте Евгений. Скорее всего Вы имеете в виду резистор печки, расположен он под бардачком с пассажирской стороны. С уважением, технический координатор FORIS Прищепчук Андрей.
Гарантия 17.04.2008
Вопрос: Хотелось бы узнать мой автомобиль может проходить обслуивание и ремонт в вашем центре. Если да то, почему в течении дня нет возможности связаться с сервисом. Если нет прошу об этом сообщить. С уваежением Михаил.
Ответ: Здравствуйте Михаил. Конечно может, сервис центр FORIS расположен по адресу СПб ул.Орбели 35. тел. для записи (812)329-11-88. Мы работаем с 9.00 до 22.00 С уважением тех. координатор Прищепчук Андрей.
Гарантия 17.04.2008
Вопрос: Спасибо, Андрей за ответ. Похоже накрылся блок управления двигателем. Не поскажите сколько он стоит и как долго ждать?
Ответ: Олег, добрый день! Блок управления двигателем можно заказать в нашем сервисном центре, срок поставки 2-3 недели , стоимость 3807 руб.Отдел запчастей Форис.
Гарантия 17.04.2008
Вопрос: Здравствуйте Андрей! Спасибо за ваш ответ. А сколько у вас стоит диагностика ГУРа и если потребуется ремонт. DODGE NEON 2001 год. Заранее спасибо!
Ответ: Здравствуйте Денис. Диагностика ГУР стоит от 3240 руб. Стоимость ремонта определяется по результатам диагностики. С уважением тех. координатор Прищепчук Андрей.
Гарантия 17.04.2008
Вопрос: Добрый день! Помогите пожалуйста! Такая проблема: приехал в Крым из СПб на Grand Caravan. (у Вас обслуживался около меяца назад). Внезапно перестал срабатывать стартер (после 5 минутной стоянки). На местном сервисе говорят, что сработала штатная сигнализация, а так как нет штатного брелка, то работа затягивается на 4 дня. Подскажиите плз, должен ли быть брелок, и что вообще может блокировать работу стартера. (При подаче питания на втягивающее стартер работат). ЗЫ: Уже собирался возвращаться:(
Ответ: Здравствуйте Олег. На Вашем а\м по заводу штатная сигнализация не установлена, возможно стоят какие либо блокировки. Обратите внимание на реле стартера, предохранитель, замок зажигания. С уважением тех. координатор Прищепчук Андрей.
Гарантия 17.04.2008
Вопрос: Добрый день! Помогите пожалуйста! Такая проблема: приехал в Крым из СПб на Grand Caravan. (у Вас обслуживался около меяца назад). Внезапно перестал срабатывать стартер (после 5 минутной стоянки). На местном сервисе говорят, что сработала штатная сигнализация, а так как нет штатного брелка, то работа затягивается на 4 дня. Подскажиите плз, должен ли быть брелок, и что вообще может блокировать работу стартера. (При подаче питания на втягивающее стартер работат). ЗЫ: Уже собирался возвращаться:(
Ответ: Здравствуйте Олег. Нехватает одной цифры в VINе а\м. Укажите полный номер и мы сможем Вам помочь. С уважением тех. координатор Прищепчук Андрей.
Гарантия 17.04.2008
Вопрос: Добрый день.Меня интерисует какое трансмисионное масло заливается в МКПП Chrysler PT Cruiser 2001г.в. V 2,4L
Ответ: Здравствуйте Дмитрий. В МКПП заливается только оригинальное масло Mopar Type M.S. 9417 Manual Transaxle Fluid. Это масло можно приобрести в сервис центре FORIS, цена 391,5 руб. за 1 литр (потребуется 2.4-2.7 литра в зависимости от исполнения КПП). Наш адрес СПб ул.Орбели 35. тел. (812)329-11-88. С уважением тех. координатор Прищепчук Андрей.
Гарантия 17.04.2008
Вопрос: возможно ли ришить проблему с электрикой в вашем салоне. автомобиль dodge intrepid 3.3 1994
Ответ: Здравствуйте Андрей. Проблему решить возможно. Только необходимо учитывать, что мы не занимаемся восстановлением допустим проводки, а при наличие проблем в ней меняем в сборе на новую. Тел. для записи (812)329-11-88. Сервис работает с 09.00 до 22.00. С уважением тех. координатор Прищепчук Андрей.