Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Гарантия Dodge

Гарантия  22.09.2008

Вопрос: Здравствуйте, интересует ТО-60000(какие работы, их стоимость, стоимость запчастей). Какова периодичность замены ремня ГРМ. Заранее благодарен за ответ.

Ответ: Юрий, добрый день! В ТО 60000 км входят следующие работы : замена масла м.фильтра ДВС - 0,5 н/ч ,перестановка колёс - 0,4 н/ч ,замена воздушного фильтра - 0,1 н/ч,заменить топливный фильтр-отстойник - 0,8 н/ч ,ОСМОТР ШРУС И КОМПОНЕНТОВ ПОДВЕСКИ - 0,6 н/ч ,ОСМОТР ШЛАНГОВ,ХОМУТОВ, УРОВНЯ АНТИФР. В СИСТ. ОХЛАЖДЕНИЯ - 0,2 н/ч ,осмотр приводного ремня, замена при необх.- 0,2 н/ч , проверка схождения передних колёс и регулировка - 1,5 н/ч , осмотр рулевого - 0,2 н/ч , осмотр тормозных колодок - 0,2 н/ч , замена фильтра салона - 0,2 н/ч . Стоимость нормочаса -2120 руб. Необходимые запчасти - масло моторное - 2266,32 руб, фильтр масляный - 336,82 руб, воздушный фильтр - 699 руб, топливный фильтр - 1187 руб, фильтр салона - 1288 руб. Могут потребоваться дополнительные расходные материалы. замена ремня ГРМ - 80000 км. С уважением, Сидельников Евгений, отдел запчастей Форис.

Гарантия  22.09.2008

Вопрос: Здравствуйте. Я уже задавал этот вопрос, но если можно уточнить с учётом VIN машины некоторые данные по объёму и типу масла в коробке передач для замены, а также установить наличие системы Trac Loc. у меня Jeep Liberty (Cherokee) 2003 года, привезён из Америки. VIN: 1J4GL48K84W110472 Двигатель V6 3,7L, 5 ступенчатая механическая КПП, раздатка NP 231. Заранее большое списибо.

Ответ: Здравствуйте, Владимир! Объем масла МКПП при сервисной замене составляет 1,98л, используемое масло Mopar Manual Transmission Lubricant. Согласно вин номеру система trac-loc на Вашем автомобиле отсутствует. На Вашем автомоибиле имеется открытая отзывная компания F23 Шаровые опоры нижних рычагов (по даннной акции требуется замена шаровых опор нижних рычагов передней подвески).Выполнить отзывную акцию Вы можете осуществить в нашем сервисе, по адресу СПб ул.Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188 С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Гарантия  18.09.2008

Вопрос: Здравствуйте. у меня Jeep Liberty (Cherokee) 2003 года, привезён из Америки. Двигатель V6 3,7L, 5 ступенчатая механическая КПП, раздатка NP 231. подскажите пожалуйста какое масло и сколько нужно для замены в мостах, коробке и раздатке. И есть ли там где-нибудь фильтры. Если есть монжно ли сказать какие. Какой пробег замены масла в трансмиссии.Заранее большое списибо.

Ответ: Здравствуйте, Владимир! Передний мост - Mopar Synthentic Gear Lubricant 75W-140 (объем - 1,24л); Задний мост - Mopar Synthentic Gear Lubricant 75W-140(объем - 2,08л) при наличии системы Trac Loc требуется добавка специальной присадки; раздаточная коробка - Mopar ATF +4 Automatic Transmission Fluid (объем - 1,4л);для определения типа масла и объема МКПП требуется ВИН номер автомобиля. Замена масла МКПП заводом-производителем не регламентирована, поэтому меняется и проверятеся по необходимости. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Гарантия  16.09.2008

Вопрос: Добрый день, на неровной дороге появляется стук в задней части авто. Визуально вроде все в порядке. Машина новая недавно у Вас делал развал-схождение. Вопрос стоит ли записаться к Вам ТО, или может слетело какое-нибудь крепление типа "глушителя" и можно самому исправить? Ссори за техбезграмотность.

Ответ: Здравствуйте, Василий! В любом случае в целях безопасности эксплуатации автомобиля имеет смысл провести осмотр автомобиля на подъемнике, поэтому рекомендуем обратиться на сервис. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Гарантия  15.09.2008

Вопрос: Здравствуйте, Додж Дюранго 3.7 2005 мод.год,не реагирует на нажатие кнопок на ключе штатная сигнализация,замена батарейки не помогла,что можно сделать?Интересует также стимость изготовления второго чип-ключа,спасибо.

Ответ: Здравствуйте Игорь. Необходима диагностика, выполнить её можно в сервисном центре FORIS по адресу СПб ул.Орбели 35. тел. для записи (812)329-11-88. Стоимость ключа болванки 4006 руб. доставка из Германии. С уважением, технический координатор FORIS Прищепчук Андрей.

Гарантия  14.09.2008

Вопрос: Здравствуйте! у меня dodge stratus 2003 стакой проблемой: двигатель включается нормально, но при холостых и на малых скоростях троит движок, иногда так, что трясет руль. горит лампочка check (желтая, с изображением двигла), когда скорость маленькая, бывает моргает (движок не глохнет). могу ли я эксплуатировать авто и что это может быть? Катушка зажигания? засоренные форсунки?

Ответ: Здравствуйте, Павел! Загорание индикатора "check engine" свидетельствует о неисправности в системе ДВС и соответственно имеющихся диагностических кодах. В связи с этим, требуется, прежде всего, считать электронные ошибки, и проанализировать к какой системе относятся ошибки. При мигающем значке "check engine", эксплуатация а/м ни в коем случае не рекомендуется - возможно повреждение каталитического нейтрализатора отработавших газов, достаточно дорогостоящая з/часть. Для выполнения работ по диагностике предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервиса, расположенного по адресу СПб ул.Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188 С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Гарантия  13.09.2008

Вопрос: Ремонтируется ли передняя левая стойка отдельно от крыши на Крайслер Пацифика.

Ответ: Здравствуйте. Юрий! Для оценки возможности выполнения ремонта предлагаем Вам записаться на осмотр у мастеров кузовной станции по т. 329-1000.С уважением, руководитель кузовной станции Шереметьев Валерий.

Гарантия  11.09.2008

Вопрос: Здравствуйте!!!!!!!!!!!!У МЕНЯ GRAND CARAVAN 2002г.с моторм 3.3л.шумит цепь на холостых оборотах,подскажите что делать заранее спасибо!!!!!!!!!!

Ответ: Здравствуйте, Андрей! Требуется проведение диагностики ГРМ (оценка состояния цепи, натяжителя цепи и успокоителя). С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Гарантия  10.09.2008

Вопрос: здравствуйте! случилось неприятное. На Dodge Stratus 2,4 2003 года зацепил лежачего полицейского. Защита картера не установлена. Проехал 5000 км и при плановой замене масла в сервисе обнаружили обильное подтекание масла, источник точно установить не смогли, но с большой долей вероятности указали на поддон...совсем недавно заметил крохотную лужицу месла под машиной. понимаю, что без детального осмотра не обойтись, и всё же скажите, пожалуйста, каков объём ремонта, его примерная стоимость , а так же возможность и стоимость установки защиты двигателя. спасибо!

Ответ: Здравствуйте, Андрей! Как Вы правильно отметили без диагностики указать детальную стоимость ремонта невозможно. Стоимость установки защиты картера составляет 3000руб.; стоимость самой защиты составляет 4290руб. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Гарантия  10.09.2008

Вопрос: День добрый, Ситуация следующая: планирую приобрести Додж Неон 2000г.в. пробег 133000 миль. По вашему мнению, что мне придется поменять в первые пол года, год. Авто в России наездила 1000. А так же как с доставкой по России зап. частей т.к я нахожусь в Абакане юг Красноярского края, и если есть ли у Вас в Сибири представители? С уважением, Денис.

Ответ: Здравствуйте, Денис! Перечень необходимых работ зависит от того, какие регламентные работы производились до приобретения авто. Если информация об истории а\м недоступна, тогда безусловно имеет смысл произвести замену технических ждикостей (ДВС, АКПП, системы охлаждения), замену ремня ГРМ. Остальные детали, будут выявлены после дефектовки. Ближайшиу сервисный центр "Орион" расположен в г. Красноярск, ул.Воронова, 14/1 Тел.: +7 (3912)242-442.С уважением, Павленков Виктор технический координатор.