Вопрос-ответ
Вопрос-ответ Гарантия Dodge
Гарантия 25.02.2009
Вопрос: Здравствуйте. Не могли бы Вы подсказать какое должно быть давление масла в АКПП RH46?
Ответ: Здравствуйте, Михаил! Данная информация является содержанием сервисной литературы и не декларируется открыто. Надеюсь на Ваше понимание. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.
Гарантия 24.02.2009
Вопрос: Я являюсь обладателем автомобиля Chrysler Grand Voyager 1997 г.выпуска, двигатель VM44B17574 2,5 TD, с пробегом 190000 км. Через какой период производитель рекомендует производить замену цепи и башмак натяжителя? Сколько стоят эти запчасти у вас и работа по их замене?
Ответ: Здравствуйте, Дмитрий! Замена цепи регламентом ТО не предусмотрена. Согласно истории Вашего авто замена цепи ГРМ производилась при пробеге 128343мили (23.07.2001) в рамках гарантии. Стоимость запасных частей:цепь - 1560руб. ( срок поставки 2-3 рабочих дня); натяжитель - 3755руб. (имеется в наличи); башмак-натяжителя - 719руб (имеется в наличи). Стоимость работы - 31080руб. На Вашем автомобиле имеется открытая отзывная кампания B24 Часовая пружина (по возможной замене контактного кольца air bag). С уважением, Павленков Виктор технический координатор.
Гарантия 24.02.2009
Вопрос: Подскажите километраж до первой замены комплекта ГРМ для Крайслер Гранд Вояджер с дизелем 2,8 и 4-ст. автоматом. Можно ли данную работу выполнить у Вас и сколько это будет стоить? СЧпасибо.
Ответ: Здравствуйте, Виталий! Замена ремня ГРМ осуществляется каждые 100000км пробега, стоимость работ составляет 31080руб. Обращаем Ваше внимание, что в данный момент на автомобили старше 5 лет действует скидка 10% на запасные части и 15% на работы. Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул.Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188 С уважением, Павленков Виктор технический координатор.
Гарантия 24.02.2009
Вопрос: Доброе утро. Подскажите пожалуйста размеры моего бака (вместительность). Никак не могу понять. До загорания лампы осталось еще одно деление, а заправил я до полного - 63литра. А в книге написано, что при загорании лампы в баке еще остается 11-19 литров. И еще если в баке остается так мало топлива (при загорании лампы,) то почему после заливки 20 литров, на приборе стрелка показывает пол бака? Огромное спасибо.
Ответ: Здравствуйте, Дмитрий! Объем топливного бака Вашего авто составляет 75 литров. Диапазон объема топлива, в котором загорается лампа получается достаточно широким от 11 до 19 литров, поэтому точно судить об объеме оставшегося топлива, и на основе этого высчитывать точный объем остатка немного некорректно. То что вы описали с учетом общего объема бака вполне соответствует реальности. На Вашем а\м открыта отзывная кампания D17 часовая пружина (регламентирует диагностику и возможную замену контактного кольца). С уважением, Павленков Виктор технический координатор.
Гарантия 24.02.2009
Вопрос: Слышал от многих владельцев американских авто,что ихний 87-й бензин это аналог нашего 95,да и на форумах тоже встречал такие высказывания. Хотелось бы узнать ваше мнение по этому поводу? Чем же все таки заправлять свое авто учитывая,что мой стратус собирался для рынка европы. Что же лить 92 или 95??? Или разницы нет и это не принципиально?
Ответ: Здравствуйте, Виталик! Ответ на вопрос заключается в том, что на европейском и американском рынке расчет октанового числа производится различными методами. Так на европейском рынке применяется октановое число, полученное исследовательским методом, в то время как в америке используется т.н. антидетонационный индекс AKI, представляющий среднее арифметическое между исследовательским и моторным методами. Таким образом, 87 бензин рекомендуемый в сервисной литературе соответвтвтует 92 продаваемому у нас. Согласно сервисной информации на Вашем автомобиле рекомендуется использование бензина с октановым числом не ниже 91. Поэтому в пересчете на наше октановое число получается 95. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.
Гарантия 21.02.2009
Вопрос: доброго времени суток, возник вопроспо замене масла в акпп, додж стратус 2003 года купе, коробка наверное японская! на щупе написано dia queen atf sp 3!в мануале - mopar atf +4! вот хочу долить немного масла какое мне лить вот вин кода авто - 4B3AG42G23E144853
Ответ: Здравствуйте, vadim! Изначально в АКПП Вашего авто используется жидкость MITSUBISHI genuine ATF SP III . Однако, в период эксплуатации автомобилей данного типа был выпущен технический бюллетень регламентирующий использование ATF +4, как для доливки, так и для полной замены. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.
Гарантия 20.02.2009
Вопрос: машина выдает неисправности кода 1594 и 0420. подскажите что это за неисправности.додж стратус 2002 год.
Ответ: Здравствуйте, Лена! Ошибка P1594 Battery voltage too high/ Слишком высокое напряжение бортового питания; P0420-CATALYTIC CONVERTER EFFICIENCY/Эффективность каталитического нейтрализатора. Для установления причин неисправности требуется проведение диагностики. Обращаем Ваше внимание, что в данный момент на автомобили старше 5 лет действует скидка 12% на запасные части и 25% на работы. Для проведения диагностики предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул.Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188 С уважением, Павленков Виктор технический координатор.
Гарантия 20.02.2009
Вопрос: Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, сколько будет стоить ТО-1 на Jeep Liberty 2008г. По графику ТО приходится на конец марта 2009г. С уважением, Владимир.
Ответ: Здравствуйте, Владимир! Стоимость ТО на данный момент составляет порядка 11000руб. (работа+материалы). С уважением, Павленков Виктор технический координатор.
Гарантия 20.02.2009
Вопрос: что то стало с зарядкой, народ подсказал что полетело реле зарядки, где это чудо природы достать на автомобиль dodge stratus 2001года , двигатель 2.7 А то машина нужна а зарядки нет, много не наездишься((( и сколько это чудо природы стоит? кстати еще загорается периодически аир бэг лампочка, а когда авто разогрето то вообще постоянно горит, что это может быть?как исправить?
Ответ: Здравствуйте, Евгений! Управление зарядкой осуществляет непосредственно блок управления ДВС и соответственно электрический регулятор напряжения является его внутренним компонентом. Прежде чем прийти к выводу о необходимости замены столь дорогостоящего элемента рекомендуем Вам провести диагностику. Что касается индикатора неисправности системы подушек безопасности, то необходимо считать коды неисправности и выяснить в какой цепи системы имеется дефект, а затем на основе более тщательной проверки прийти к конкретному дефектному элементу. Обращаем Ваше внимание, что в данный момент на автомобили старше 5 лет действует скидка 12% на запасные части и 25% на работы. Для проведения работ по диагностике предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул.Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188 С уважением, Павленков Виктор технический координатор.
Гарантия 20.02.2009
Вопрос: И еще вопрос. Большой расход топлива стал после снятия/установки ДВС (снимали для замены всех прокладок). Диагностика показывает все ОК. Расход зимой со всеми прогревами до снятия ДВС был 17 литров, сейчас 25. Лямбда зонд исправен, форсунки чистые, что еще?
Ответ: Здравствуйте, Дмитрий! Дистанционно на данный вопрос ответить достаточно трудно. Расход топлива зависит от многих параметров, являющихся одновременно входными сигналами блока управления: количество оборотов ДВС, разряжение во впускном коллекторе, положение педали акселератора, температура охл. жидкости и т.д., в связи с этим требуется, прежде всего, проверка корректности всех входных сигналов. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.