Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Гарантия Dodge

Гарантия  10.04.2009

Вопрос: Добрый день. Скажите пожалуйста, я была на днях у дилера в Москве, хое\тела приобрести масло в АКПП. Масла МОПАР у них не оказалось и менеджер меня уверял, что масло SHELL ATF+4 подходит для доливки в АКПП. У меня залито недавно оригенальное мопар, я побоялась купить и доливать масло SHELL. Подскажите пожалуйста, правильную ли информацию пытались донести до нас? Заранее огромное спасибо.

Ответ: Здравствуйте, Наталья! Официальной информации относительно совместимости масел Mopar и Shell нет. Поэтому рекомендуем использовать только Mopar ATF+4. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Гарантия  10.04.2009

Вопрос: Уважаемые Господа! Хотел узнать стоимость и сроки по работам на Гранд Чероки Ларедо 4 литра 2001 г.в. (американец) 1. Замена сайлентблоков (2 шт) на раме (бумеранге) заднего моста. 2. Замена сайлентблоков (2 шт) продольных рычагах переднего моста. 3. Замена верхнего левого наконечника рулевой тяги. 4. Развал-сходимость. Все запчасти в наличии. Олег

Ответ: Здравствуйте, Олег! Замена сайлентблоков на бумеранге: 7350руб.; замена рычагов - 3675; замена верхнего левого наконечника рулевой тяги - 2450руб.; регулировка углов р\сх - 3675руб. Обращаем Ваше внимание, что в данный момент на автомобили старше 5 лет действует скидка 12% на запасные части и 25% на работы. Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул.Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188 С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Гарантия  09.04.2009

Вопрос: как вынуть левый внутренний шрус из коробки?

Ответ: Здравствуйте Евгений. Внутренний шрус, зафиксирован в дифференциале при помощи стопорного кольца. Достаточно дернуть порезче за его корпус, и привод выйдет. Евгений, на данном а/м открыт отзыв производителя 772 - о осмотре и возможной модернизации ремней безопасности для пассажиров заднего ряда и С45 - о осмотре и возможной замене селектора АКПП либо его усовершенствовании. С уважением, технический координатор FORIS Прищепчук Андрей.

Гарантия  08.04.2009

Вопрос: здравствуйте!подскажите есть ли в моем автомобиле салонный фильтр? если да,то где расположен?спасибо.

Ответ: Здравствуйте, Кирилл! Салонный фильтр на Вашем автомобиле отсутствует. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Гарантия  08.04.2009

Вопрос: Здравствуйте. Нашёл в интернете информацию, что Caliber отзывают на ремонт, по поводу замены болтов передних рычагов. Как быть?

Ответ: Здравствуйте, Александр! На Вашем автомомбиле указанная отзывная акция отсутствует. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Гарантия  08.04.2009

Вопрос: Здравствуйте! У меня диагностика выдала следующий код: Р0456 EVAP Leak Monitor Small Leak Detected В системе улавливания парое топлива обнаружена небольшая утечка. Не подскажете, что бы это значило.

Ответ: Здравствуйте Владимир. Топливный бак и магистрали должны быть герметичны, пары топлива собираются в специальной канистре и через электромагнитный клапан подаются во впускной коллектор двигателя. Р0456 обозначает, что при очередном мониторинге, система обнаружила небольшую утечку. Одна из наиболее распространенных причин, незакрученная/негерметичная пробка бензобака. Так же возможен вариант с потрескавшимися шлангами вакуумной обвязки, неисправностью помпы LDP, клапана вентиляции LDP и блока управления силовым агрегатом. Сервисный центр FORIS распологает всем необходимым оборудованием для проведения диагностики. Работаем с 09-00 до 22-00 ежедневно, тел для записи (812)329-11-88 адрес СПб ул.Орбели 35. С уважением, технический координатор FORIS Прищепчук Андрей.

Гарантия  08.04.2009

Вопрос: пршу уделить внимания этому письму и ответить на него. защита лакокрасочного покрытия автомобилей путём инсталяции специальной антигравийной плёнки enture Shield . лекала разработаны под конкретную модель автомобиля. плёнка защищает от сколов царапин лёгких ДТП и химического воздействия на покраску и метал

Ответ: Здравствуйте Алексей. Мы знаем о существовании такой пленки, но непонятен Ваш вопрос... С уважением, технический координатор FORIS Прищепчук Андрей.

Гарантия  08.04.2009

Вопрос: Доброе времясуток. Имею в собственности ДОДЖ НЕОН 2000 г.в. Вчера поставил его с уклоном вверх передом, птек бензин.Потек довольно уверенноу струйкой. Съехол с горки на прямую поверхность теч прекратилась. Заехал обратно опять потек. Пригляделся ,течь идет из правого нижнего угла (смотрел с зади). Забрался под него там находитс какойто толи клапан,толи еще чего .( смотрел в каталоге этого ЕЩЕ ЧЕГО в нем нет) .Так вот течет гдето в районе этой штуки

Ответ: Здравствуйте Дмитрий. Некоторые а/м оборудованы пробкой для сливания отстоя из бензобака, возможно это именно Ваш вариант. Не подвергался ли бензобак снятию/установке в последнее время? Дополнительная информация выслана на указанный Вами электронный адрес. С уважением, технический координатор FORIS Прищепчук Андрей.

Гарантия  07.04.2009

Вопрос: Здравствуйте. У меня Додж Караван 2.4, 2001 г.,VIN -**************. Можно ли в двигатель лить масло Шеврон. С уважением, Олег С.

Ответ: Здравствуйте Олег. Для Вашего а/м производитель рекомендует использование моторного масла 5W-30 or 10W-30. Производитель так же ракомендует использование только оригинальных з/частей и материалов Mopar, но допускает использование синтетических моторных масел 5W-30. С уважением, технический координатор FORIS Прищепчук Андрей.

Гарантия  07.04.2009

Вопрос: Здравствуйте! У меня Додж Караван 2005 года, объем двигателя 2.4, американец, при каком пробеге нужно производить замену ГРМ?

Ответ: Здравствуйте Роман. Производитель предписывает поизводить замену ремня не позднее 144000 км пробега. Но так же рекомендует периодическую проверку ремня ГРМ. С уважением, технический координатор FORIS Прищепчук Андрей.