Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Гарантия Dodge

Гарантия  23.07.2009

Вопрос: Авенджер-2008. Планирую поездку в словению/ хорватию, общее расстояние 5000 км. Ориентировочно перед поездкой пробег составит 20000км. Что посоветуете с ТО 24000 км- сделать здесь, или можно без проблем в Словении/Хорватии? Как узнать там цены ?

Ответ: Здравствуйте, Олег! Проийти ТО у любого европейского дилера будет наиболее оптимальным вариантов для Вас. Относительно цен и месторасположения попробуйте воспользоваться поиском в интернете. С уважением, Павленков Виктор технический координатор

Гарантия  22.07.2009

Вопрос: Здравствуйте! Какие работы выполняются при проведении ТО-3 ( пробег примерно 25 тык) на автомобиле Jeep Liberty (Patriot) ?

Ответ: Здравствуйте, Влад! В данное ТО входят следующие регламентные работы: замена моторного масла и фильтра, замена воздушного фильтра ДВС, проверка состояния прибодных ремней, проверка системы выпуска отработавших газов, перестановка колес, проверить износ передних и задних тормозных колодок и тормозных дисков(в случае необходимости замена), проверка состояния тормозных трубок/шлангов (замена при необходимости), проверка состояния пыльников шарниров равных угловых скоростей(замена при необходимости), проверка передней подвески, наконечники рулевых тяг и защитные чехлы заменить при необходимости,проверить уровень жидкости в механической КП (довести до нормы в случае необходимости).С уважением, Павленков Виктор технический координатор

Гарантия  22.07.2009

Вопрос: ЗДРАВСТВУЙТЕ,СКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА МОЖНО ЛИ КУПИТЬ У ВАС ПРИСАДКУ(Limited Slip Additive)И МАСЛО (Mopar Hypoid Gear Lubricant )ДЛЯ ЗАДНЕГО МОСТА И МОЖНО ЛИ У ВАС ЗАЛИТЬ ВСЁ ЭТО?????СКОЛЬКО ЭТО БУДЕТ СТОИТЬ?????(И ЕЩЁ СКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА СКОЛЬКО СТОИТ ПРИСАДКА И МАСЛО У ВАС????????????????)И ЕСТЬ ЛИ КАКИЕ ТО ЗАМЕНИТЕЛИ ЭТОЙ ПРИСАДКИ И МАСЛА??????ЗАРАНЕЕ СПАСИБО!!!!!!!!(у меня ждип гранд чероки лимитед 1995года 5,2литра.ещё раз спасибо)

Ответ: Здравствуйте, Сергей! Стоимость присадки – 377 руб (ожидается поступление на склад в августе), стоимость масла в задний мост – 1481 руб/литр (есть в наличии);альтернативная замена оригинальному маслу Mopar в задний мост – Mobil SAFXJ 75W-140 (не требует присадки), есть в наличии, стоимость 703 руб/литр.Стоимость замены масла - 1040руб. с учетом скидки на Ваш а\м. Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул.Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188 С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Гарантия  21.07.2009

Вопрос: добрый день. у меня додж интрепид по ВИНу 2004 года. скажите после какого пробега требуется замена цепи ГРМ? СПАСИБО.

Ответ: Здравствуйте, Павел! Просьба указать ВИН-номер Вашего авто. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Гарантия  21.07.2009

Вопрос: Здраствуйте! У меня Форд Мондео,2004 г,1.8,МКПП. После замены катушки зажигания и одного из высоковольтных проводов стали зависать обороты на 2000-2500, примерно на 10-15 сек, при легком нажатии на педаль газа обороты сразу поднимаются до 2000, на сервисном центре при проверке ДВС ошибок не нашли и в чем проблема не знают. Заранее благодарен.

Ответ: Здравствуйте, Максим!По данному вопросу рекомендуем обратиться на СТО, занимающуюся обслуживанием автомобилей марки Ford. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Гарантия  17.07.2009

Вопрос: Здравствуйте! Додж Калибер 1.8 2007 года. Нахожусь в Архангельске, горит лампа Check Engine. Диагностика показала код P0365 Датчик положения распредвала B (банк 1) ошибка в цепи тока. Замена датчика ничего не дала. Немного снизились обороты на холостом ходу, потряхивает. Подскажите, пожалуйста, в чем может быть причина, что делать, можно ли эксплуатировать автомобиль? Заранее спасибо!

Ответ: Здравствуйте, Арсений! По данному дефекту требуется тщательная проверка цепей датчиков распределительных валов, считывание сигнала обоих датчиков распределительных валов, проверка версии программного обеспечения блока управления ДВС. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Гарантия  17.07.2009

Вопрос: ЗДРАВСТВУЙТЕ,У МЕНЯ ТАКАЯ ПРОБЛЕММА.КОГДА Я ЕДУ НА МАШИНЕ,ТО ЧАСТЕНЬКО ПРИ НАЖАТИИ ТОРМОЗА ГДЕ ТО С НИЗУ ПРОИСХОДЯТ ЩЕЛЧКИ(ВСЕ КОЛОДКИ НОВЫЕ) МОЖЕТ ЛИ ТАКОЕ БЫТЬ ИЗ ЗА СТОЯНОЧНОГО ТОРМОЗА??????ЕСЛИ ДА ТО СКОЛЬКО СТОИТ ИХ ПОМЕНЯТЬ НА ВАШЕЙ СТАНЦИИ?????(А ЕСЛИ НЕТ,ТО ПОДСКАЖИТЕ ПРИМЕРНУЮ ПРИЧИНУ ЭТОГО?????) у МЕНЯ ДЖИП ГРАНД ЧЕРОКИ ЛИМИТЕД 1995ГОДА 5,2ЛИТРА

Ответ: Здравствуйте, Сергей! Требуется оценить подвижность тормозных колодок в суппорте, провести осмотр элементов подвески, одним словом, провести диагностику. Обращаем Ваше внимание, что в данный момент на автомобили старше 5 лет действует скидка 12% на запасные части и 25% на работы. Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул.Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188 С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Гарантия  16.07.2009

Вопрос: Подскажите!Додж Караван 2002г.в,при включении зажигания не горит лампа "проверь двигатель"и"подушка безопасности"в чем причина?,Замена подшипника заднего колеса производится в сборе со ступицей или можно поменять только один подшипник? Спасибо!

Ответ: Здравствуйте, Дмитрий! Возможная причина "незагорания" ламп неисправности ДВС и AirBag, их искусственное удаление. Обычно лампы удаляют при наличии активных ошибок в электронных блоках управления, например, в случае отсутствия подушек безопасности. Замена подшипника производится вместе со ступицей. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Гарантия  16.07.2009

Вопрос: Доброго времени суток.Поменялся на Додж Стратус 2002г.И у него шум в коробке передач(сначала думали это подшипник шумик)Что это может быть скажите пож.И сколько будет стоить ремонт?И если возможно информацию по машине получить.Заранее спасибо.

Ответ: Здравствуйте, vetal039! Для установления причины неисправности требуется проведение диагностики, в качестве возможных источников гула\шума в районе АКПП может быть гидротрансформатор, внутренние элементы АКПП. Ваш автомобиль VIN: 1B3EJ46XX1N657604; модель: DODGE STRATUS SE 4-DOOR SEDAN; модельный год: 2001; дата производства а/м: 29.03.2001; тип кузова: JRDH41; цвет кузова: PS2-Bright Silver Metallic Clear Coat; тип двигателя: EDZ-2.4L 4 Cyl DOHC 16V SMPI Engine; тип трансмиссии: DGL-4-Speed Automatic Transmission. Открытые отзывные кампании отсутствуют. . Обращаем Ваше внимание, что в данный момент на автомобили старше 5 лет действует скидка 12% на запасные части и 25% на работы. Для проведения работ по диагностике предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул.Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188 С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Гарантия  15.07.2009

Вопрос: Скажите, пожалуйста, какой антифриз следует заливать в Додж Караван, 2002, 2.4 л.? Спасибо!

Ответ: Здравствуйте, Алексей! Согласно сервисной литературе рекомендуется использование Mopar Antifreeze/Coolant Formula (MS-9769). С уважением, Павленков Виктор технический координатор