Вопрос-ответ
Вопрос-ответ Гарантия Dodge
Гарантия 20.08.2009
Вопрос: Скажите пожалуйста как подтягиваеться ножник на INTRIPEDe 2001г. V-3.2 Заранее благодарен!
Ответ: Добрый день. К сожалению, согласно дилерского соглашения, мы не распространяем техническую информацию, но готовы выполнить эту работу у нас на сервисе. На Ваш автомобиль распространяются скидки на работу 25%. Записаться можно по телефону 3291188. С уважением, отдел сервиса
Гарантия 18.08.2009
Вопрос: Здравствуйте. Jeep Liberty 2005. Подскажите каков заправочный объем системы ГУР? Какова у Вас стоимость масла ATF+4 в литровой расфасовке и нужно ли мне заливать именно его?
Ответ: Алексей, добрый день. Сервисная литература не пишет о том, какое количество масла должно быть в системе, по собственному опыту, могу сказать, что как правило 1 литра хватает. В системе обязательно должно быть масло Mopart ATF +4, Automatic Transmission Fluid. 1 литр такого масла в нашем салоне стоит 726 рублей, но к сожалению его на данный момент нет в наличии, ожидаем в ближайшее время пополнение склада. Уточнить информацию по налицию такого масла вы можете по телефоны 329-11-88. С Уважением, Губанов Роман.
Гарантия 17.08.2009
Вопрос: Подскажите! Подходят свечи NGK FR45 на Додж Караван 2002г.в. 2.4л.
Ответ: Дмитрий, добрый день. Для того, чтобы опрелелить подойдут такие свечи в вашему а/м необходим полный каталожный номер свечи, как правило такой номер есть и на свече и на упаковке. С Уважением, Губано Роман.
Гарантия 17.08.2009
Вопрос: Машина Chrysler Grand Voyager 1998г,3.3 Что то свистит в двигателе в правой стороне.Поменял ремень,подшипник генератора,натяжитель.Заранее спасибо.
Ответ: Добрый день, Николай. Для того чтобы определить причину возникновения дефекта необходимо произвести диагностику в нашем сервисном центре. Записаться можно по телефону 3291188. С уважением, старший мастер отдела сервиса Лобасюк Андрей
Гарантия 16.08.2009
Вопрос: ЗДРАВСТВУЙТЕ,ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА У МЕНЯ ВЫСВЕТИЛАСЬ ОШИБКА Р 0401 СИСТЕМА РОГ НЕЭФИКТИВНА,ЧТО ДЕЛАТЬ ИЛИ ЧТО МЕНЯТЬ?СПАСИБО
Ответ: Здравствуйте Михаил. Ошибка Р0401 - отказ системы ЕГР, необходима диагностика для выявления неисправности. Вариантов для замены достаточно, начиная от проводки и заканчивая блоком управления ДВС. Диагностику Вы можете выполнить в сервисном центре FORIS по адресу СПб, ул.Орбели 35, тел.(812)329-11-88. С уважением, технический координатор FORIS Прищепчук Андрей.
Гарантия 15.08.2009
Вопрос: Сколько будет стоить замена шаровой на chrysler 300c?
Ответ: Здравствуйте Анатолий. Укажите ВИН номер а/м и замена какой опоры Вас интересует. С уважением, технический координатор FORIS Прищепчук Андрей.
Гарантия 14.08.2009
Вопрос: Здравствуйте. Месяц назад обнаружил не большее вспенивание масла в коробке,спустя пару дней была произведена замена масла и фильтра в АКПП,все расходники марки "мопар". Примерно неделю после замены не было никаких проблем,а после-та же ситуация-утром завожу авто,проехав пару км ставлю на паркинг,проверяю уровень-все в порядке и никаких пузырьков воздуха,но уже к обеду,проехав км 70,проверяю масло и на щупе есть вспенивание. В работе авто заметил такие изменения-после вспенивания авто разгоняется медленнее чем обычно,смотрю на тахометр и замечаю что передачи переключаются на более высоких оборотах нежели раньше,например раньше 4-я включалась в районе 2500об после 60 км/ч,а после вспениванивания переключение происходит уже в районе 3000. Подскажите пожалуйсто в чем дело,все возможные причины неисправности и как это исправить? Я конечно понимаю,что для точного выявления неисправности требуется диагностика,но у нас в городе нет официального сервиса крайслер. Спасибо. И подскажите есть ли в Беларусии представительство Крайслер? Как с ним можно связаться?
Ответ: Здравствуйте Виталик. Действительно, без проведения диагностики трудно сказать о причине явления. Возможно слишком высокий уровень, либо попадание воздуха, неплотное крепление фильтра, проблемы с масляным насосом АКПП, перегрев рабочей жидкости... В Беларуси представительства Крайслер нет. С уважением, технический координатор FORIS Прищепчук Андрей.
Гарантия 13.08.2009
Вопрос: Здравствуйте! У меня Гранд Чероки Лимитед 4,7 АКПП 45ERF. При включении режима D и при автомотичеком переключении с 1 на 2 и со 2 на 1 скорости происходит удар. Вчем может быть причина. Спасибо.
Ответ: Здравствуйте Александр. При подобных симптомах, требуется проведение диагностики. Выполнить ее Вы можете в сервисном центре FORIS по адресу СПб, ул.Орбели 35 запись по тел.(812)329-11-88. С уважением, технический координатор FORIS Прищепчук Андрей.
Гарантия 13.08.2009
Вопрос: Добрый день,подскажите пожалуйста вот у меня такая ситуация. Машина fiat на гарантии, куплена в 2008 г. у нее полетел генератор,т.е.не заводится вообще, я ее отправил в салон и мне сказали, что ее будут делать 1-1,5 месяца... Как вы считаете это нормально, что мне делать без машины, кому можно что-то предъявить, или обратиться за помощью??? Можно ли на них подать в суд????
Ответ: Здравствуйте Сергей. Сервисный центр FORIS является официальным дилером Chrysler Jeep Dodge, и комментировать ситуацию с Вашим а/м к сожалению не имеет возможности. Видимо возникли какие то сложности, возможно поставка з/частей, либо что то другое. Для урегулирования вопроса, наверное будет более уместно обратится в представительство FIAT в России. Их контакты должны быть указаны в руководстве пользователя на а/м. С уважением, технический координатор FORIS Прищепчук Андрей.
Гарантия 09.08.2009
Вопрос: Добрый день. У меня вот такой вопрос: совместимы ли масло в раздаточной коробки ATF+4 и Castrol EPX 80W-90? В сервисе ремонтировали редуктор и долили другое масло,коробка полетела через 100 км. Может ли это быть из-за неправильного выбора масла? Машина CHRYSLER PACIFICA 2004 г. Заранее спасибо, Людмила.
Ответ: Здравствуйте Людмила. В раздаточной коробке Вашего а/м необходимо применение в качестве рабочей жидкости Mopar 75W-90. В АКПП используется только ATF+4, добавление трансмиссионного масла Castrol EPX 80W-90 в АКПП категорически запрещено. С уважением, технический координатор FORIS Прищепчук Андрей.