Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Гарантия Dodge

Гарантия  19.09.2009

Вопрос: Здравствуйте у меня автомобиль Додж Караван с двигателем 3.3 хотелбы узнать какой на нем установлен генератор( сколько ампер) и какой применяется аккумулятор (амперы)

Ответ: Здравствуйте Александр! Чтобы ответить на Ваш вопрос необходимо знать VIN номер а/м. С уважением, Герасимов Игорь технический координатор.

Гарантия  17.09.2009

Вопрос: здравствуйте, у меня jeep cherokee 2,8 crd, 2004 г.в., самодиагностика машины выдает код p1651, что это за ошибка?

Ответ: Здравствуйте, Андрей! P1651-MIL/DIAG LAMP VIA J1850 BUS IN FRAME RESPONSE ERROR (возникновение ошибки при попытке активации лампы индикатора неисправности ДВС). Данная ошибка может быть связана с нарушением коммуникации блока управления ДВС и щитка приборов. Требуется проведение диагностики блока управления, щитка приборов и их цепей. Работы по диагностике Вы можете осуществить в нашем сервисе, по адресу СПб ул.Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188

Гарантия  17.09.2009

Вопрос: Здравствуйте!у меня Dodge Neon 2002 г.в. Подскажите пожалуйста в чем причина? Греется машина, стрелка температуры на немного поднимается выше чем раньше и в бачке где заливается антифриз булькает после того как заглушишь машину. И второй вопрос после не продолжительной езды по городу машина на холостых работает как бы не устойчиво по борт. компьютеру показывает обороты двигателя 0,6? я сам во владикавказе и тех.центров DODGE тут нет, могут ли мне комп. диагностике подсказать в чем дело?

Ответ: Здравствуйте, Виталик! По данным жалобам требуется проведение диагностики: проверка радиаторов системы охлаждения на предмет загрязнения, характеристики антифриза, оценка корректности показаний датчика температуры ОЖ. Ответ на вопрос по компьютерньй диагностике направлен на Ваш электронный адрес. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Гарантия  17.09.2009

Вопрос: 1) на машине написно jeep cherokee crd 2.8 limited, АКПП, машинка 0.4 года? это либерти? спорт? вин 1j8g6e8554w308934 2)прошу указать объемы трансмиссии для заливки масла (мосты, раздатка)... 3) допускается ли заливка синтетического трансмиссионного масла castrol 75x140 4) необходима ли заливка антифрикционных присадок? куда? если да, то могут ли их заменить составы smt2 или er 5) горят на панели лампочки abs и brake, не работает спидометр, одометр, машина плохо разгоняется, не считает расход топлива и его остаток, возможно ли самостоятельно получить коды ошибок, как это сделать? с чего начать поиск неисправности? сколько будет стоить диагностика описанной электрички? 6) какие отзывы по з\ч есть по моей машинке? 7) при работе двигателя на холостых оборотах появляется скрип, под нагрузкой пропадает, а при включении кондиционера\отопителя на холостых становится очень громким, в каком узле может быть проблема? Стоимость запчастей, ремонта этого узла? Заранее благодарен, Алексей.

Ответ: Здравствуйте, Алексей! Согласно ВИН-номеру Ваш а\м: JEEP LIBERTY LTD EDITION 4X4 SPORT UT. Объемы заправочных емкостей: АКПП - 4,73литра; РКП - 1.6L;передний мост - 1,24; задний мост - 2,08. Согласно сервисной литературе рекомендуется использовать Mopar Synthentic Gear Lubricant 75W-140 (в случае необходимости указанное Вами масло может быть использовано). На Вашем а\м установлен дифференциал повышенного трения Trac-Lok (установлен в заднем мосту), в связи с этим требуется применение 118мл добавки Limited Slip Additive. Сервисная информация не располагает данными об альтернативных присадках, поэтому не можем рекомендовать какие-либо иные типы. Открытые отзывные акции на Вашем а\м отсутствуют. Наиболее вероятная причина загорания лампы неисправности ABS - задний датчик скорости и его цепи. По обоим несиправностям требуется проведение диагностики.Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул.Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188 С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Гарантия  16.09.2009

Вопрос: здравствуйте,скажите пожалуйста как долго выхаживают передние и задние рычаги на Додже Калибр?Наша машина прошла50000 и нам посоветовали их поменять,ни рано ли это? Спасибо.

Ответ: Здравствуйте, Олег! Срок службы элементов подвески зависит от многих факторов: от стиля вождения, от условий эксплуатации, поэтому говорить о каком-то типовом сроке службы не приходится. С уважением, Павленков Виктор технический координатор

Гарантия  15.09.2009

Вопрос: здраствуйте! У меня Chrysler Voyager горят лампочки ABS и стояночного тормаза, хотя на машине ABS не устоновленна. В чем может быть причина?

Ответ: Здравствуйте, Дмитрий! Для устранения данного дефекта требуется произвести реконфигурацию щитка приборов. Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул.Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188 С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Гарантия  15.09.2009

Вопрос: DODGE CARAVAN SE 2003 год. Когда переводишь поток воздуха на лобовое стекло при включенном вентиляторе и кондиционере,перестала мигать и гаснуть лампочка кондиционера. О чем это может говорить?

Ответ: Здравствуйте, Сергей! Для установления причин неисправности требуется проведение диагностики. Причина может быть как в самом индикаторе, так и в системе управления кондиционером, который в режиме обдува лобового стекла должен автоматически включаться. Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул.Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188 С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Гарантия  14.09.2009

Вопрос: Додж стратус 2001 г. двигатель 2.4. Сколько будет стоить замена маслосъемных колпачков и порщневых колец.

Ответ: Михаил, добрый день. Комплект поршневых колец для такого автомобиля стоит 2553 рубля. Такой комплект необходимо заказывать, срок исполнения заказа 2 рабочих дня с момента его оплаты. Стоимость маслосъемных колпачков 207 рублей за штуку, они есть в наличии. Поставить в резерв их вы можете по телефону 329-1188, так же мы вам готовы предоставить скидку 12% на запасные части и 25% на услуги сервиса. С Уважением, Губанов Роман.

Гарантия  14.09.2009

Вопрос: подскажите пожалуйста.у меня додж стратус 2001г седан.непаступает горячий воздух из отопителя.шланги горячие а воздух идет халодный.переключатель положений заслонок исправен и переключатель скорости подачи воздуха тоже работает а вот средний переключатель регулировки тепло холодно нереагирует подкажите что можно зделать .зарание спасибо

Ответ: Здравствуйте, Алексей! Причин неисправности может быть несколько: неисправность автиватора заслонки-смесителя, механическая неиспраность самой заслонки, неисправность электрических цепей заслонки, неисправность блока управления кузовом.Для точного установления причин требуется проведение диагностики. Обращаем Ваше внимание, что в данный момент на автомобили старше 5 лет действует скидка 12% на запасные части и 25% на работы. Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул.Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188 С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Гарантия  11.09.2009

Вопрос: Dodge Caliber 2006 г. не работают стопы, правый дальний и ближний свет, предохранители вроде бы целы, подскажите где искать?

Ответ: Здравствуйте, Иван! Предохранители в данных цепях отсутсвуют. Управление и подача питания осуществляется интегрированным блоком предохранителей. Для установления причин неисправности требуется проежде всего проведение электронной диагностики. Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул.Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188 С уважением, Павленков Виктор технический координатор.