Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Гарантия Dodge

Гарантия  16.12.2009

Вопрос: Добрый день! В последнее время на Крайслер 300С 2005г. постоянно выскакиваер ошибка Р302 (пропуск во втором цилиндре)и также время от времени идет вибрация двигателя. Поменяли свечи,поменяли местами катушки зажигания (чтобы исключить её неисправность катушки), промыли форсунки. Неисправность досих пор осталась, вибрация в двигатели проктически постоянно при движении, на холостом вибрации нет , при резком разгоне тоже нет. Посоветуйте что делать. Диллер незнает предлогает дорогостоющие варианты даже не гарантирует удалить неиспровность. Антон.

Ответ: Здравствуйте, Антон! Основная причина появления пропусков зажигания на данном ДВС - образование нагара и зависание выпускных клапанов. Требуется произвести проворот клапанов, замену "сухарей", замену датчика разряжения во впускном коллекторе, осуществить промывку инжекторов и камеры сгорания. Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул.Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188 С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Гарантия  16.12.2009

Вопрос: Здравствуйте. Расскажите про авто (ВИН указан) когда произведен, когда куплен, когда проходил ТО и что было заменено. Какое масло было залито (минеральное или нет), какое рекомендовано?

Ответ: Здравствуйте, Равиль! Дата производства а\м: 29 Апреля 2008; дата первой регистрации: 31 Июля 2008. Информация о прохождении ТО данным авто отсутствует. Рекомендуется использование синтетического масла 5W30, соответствующего спецификациям API, ACEA. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Гарантия  15.12.2009

Вопрос: Добрый день. Подскажите, пожалуйста, сколько стоит замена свечей зажигания и высоковольтных проводов на Додж "Караван" 2,4 2004г.в.(есть ли эти материалы в наличии)? Есть ли на моем авто АВС?

Ответ: Добрый день, Александр. Стоимость замены свечей зажигания и высоковольтных проводов на Вашем а/м 1302руб. Стоимость свечей зажигания 457 руб х 4, стоимость комплекта в/в проводов 1808 руб (есть в наличии). Ваш а/м не оборудован системой ABS. Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул. Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.

Гарантия  15.12.2009

Вопрос: Добрый день, возможно, я некорректно задал предыдущий вопрос. При минусовой температуре контрольная лампа давления масла в двигателе гаснет до запуска двигателя.

Ответ: Добрый день, Александр. Если контрольная лампа давления масла гаснет до начала проворота стартером, то рекомендую провести диагностиу. Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул. Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.

Гарантия  14.12.2009

Вопрос: Добрый день, читая форумы и Ваш сайт заметил, что часто возникают вопросы при отключении и подключении аккумуляторной батареи. Подскажите. пожалуйста, как правильно проводить эту операцию ибез последствий (некоректная работа электро систем, "вылетание" ошибок и т.д.) Можно ли "Прикуривать" и помогать другим без последствий. Спасибо.

Ответ: Здравствуйте, Александр! По снятию АКБ особых рекомендации нет, чтобы отключить АКБ достаточно отсоединить минусовую клемму. Что касается "прикуривания", рекомендуется производить запуск от заглушенного авто. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Гарантия  14.12.2009

Вопрос: Добрый день, подскажите пожалуйста, При включении зажигания загараются контрольные лампы на приборной панели и через некоторое время гаснут, в том числе гаснет контрольная лампа давления масла. Данная неисправность появилась с наступлением холодов при температуре воздуха ниже -5С. На прогретом двигателе все работает в нормальном режиме. В чем причина неисправности?

Ответ: Здравствуйте, Александр! Загорание индикаторов при включении зажигания не является неисправностью. В момент загорания происходит тестирование индикаторов на предмет их работоспособности. Если в процессе езды индикаторы не загораются и автомобиль ведет себя нормально, беспокоится не о чем. Если же имеются подозрения на работу каких-либо систем, предлагаем произвести диагностику. Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул.Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188 С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Гарантия  12.12.2009

Вопрос: Добрый день. автомобиль додж магнум 2005г.в., двигатель 2.7.л.,пробег 83000 миль. 50000 уже мои по росссии. Хотел бы заменить ремень грм , вероятнее всего с роликами. Сколько приблизительно это будет стоить, и нужно ли ждать запчасти? С уважением Алексей.

Ответ: Здравствуйте, Алексей!Будьте добры предоставьте ВИН-номер Вашего автомобиля. С уважением, Павленков Виктор технический координатор

Гарантия  11.12.2009

Вопрос: Здравствуйте.Подскажите,пожалуйста,какое масло следует использовать в главных передачах обоих мостов моего автомобиля Jeep Gr.Cherokee 3.0 CRD 2005 года,в случае отсутствия оригинального.А так же какой обЪём потребуется для замены,и характеристики масла.Спасибо.

Ответ: Здравствуйте Александр. В мостах Вашего а/м используется масло MoparT Synthetic Gear Lubricant 75W-140. При замене в каждый мост требуется добавлять присадку модификатор трения (118мл) для правильной работы блокируемых дифференциалов ELSD Slip Differential. Объем масла в переднем мосту 1.7л, в заднем 2.07 л. Аналогом данного масла является Castrol SAF XJ 75W140 (уже содержит присадку). Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул. Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.

Гарантия  11.12.2009

Вопрос: И СКОЛЬКО СТОИТ ЗАМЕНА ПЕРЕДНИЙ ПОДУШКИ ДВИГАТЕЛЯ НИЖНЕЙ ???? ВСЕХ КОЛОДОК ????? ПЕРЕДНИХ РЫЧАГОВ ???? ПРОКЛАДКИ БЛОКА СОЛЕНОИДОВ ?????

Ответ: Добрый день. Стоимость замены опоры ДВС 2362руб. Стоимость замены всех колодок 1890руб. Стоимость замены прокладки блока соленоидов 2362руб. Стоимость замены двух передних рычагов 4725руб. Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул. Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.

Гарантия  11.12.2009

Вопрос: СКОЛЬКО БУДЕТ СТОИТЬ ОБНОВЛЕНИЕ БЛОКА УПРАВЛЕНИЯ ДВС????И АКПП????

Ответ: Стоимость обновления версии програмного обеспечения блока управления 1575руб. Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул. Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.