Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Гарантия Dodge

Гарантия  29.12.2009

Вопрос: Здравствуйте! У меня Grand Cherokee 1996 г., V 5.2L ,АТ. И вот такая проблемаю. При торможении-падают обороты двигателя с 600 почти до 0.Посоветуйте, что делать.Заранее благодарен.

Ответ: Здравствуйте, Юрий! По данной проблеме требуется оценить правильность фукнционирования клапана холостого хода и произвести осмотр системы воздухозабора. Данную работу вы можете осуществить в нашем сервисе, по адресу СПб ул.Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188 С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Гарантия  28.12.2009

Вопрос: Додж Караван 2003г.в,дв.2,4.Подскажите пожалуйста какой антифриз заливать и его аналог.И можно ли использовать тосол. И в чём различие между тосолом и антифризом.Спасибо.

Ответ: Здравствуйте,Олег! Рекомендуется использование антифриза марки Mopar Antifreeze/Coolant, 5 Year/100,000 Mile Formula (MS-9769). Тосол относится к традиционным антифризам, в составе которых используется антикоррозионные присадки на основе неорганических соединений, в то время как в карбоксилатных антифризах, к которым относится Mopar Antifreeze, используются органические карбоновые кислоты. Антифризы, в которых используются присадки на основе органических кислот обеспечевают лучшую защиту от коррозии и имеют больший срок службы. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Гарантия  26.12.2009

Вопрос: Здраствуйте!!! Скажите можно ли у вас заказать пароги на авто VIN 1C4GJ25B72B535691 И кокова ихняя стоимость?? Зарание благодарен!!!

Ответ: Здравствуйте. Виталий! Стоимость комплекта порогов под покраску 26838 руб. (срок поставки - конец января).С уважением, отдел запасных частей "Foris".

Гарантия  26.12.2009

Вопрос: Крайслер-вояджер 2.4л. С началом морозов вознийла проблема с запуском двигателя т.е. заводится и сразу глохнет , при этом загарается чек энж. Если запущенный двигатель поддержать добавлением газа, то двигатель начинает работать с перебоями и с густым белым дымом - горит чек. При определении кода ошибки ключём зажигания чек мигает 10 раз. Что это может быть? Не могу ни куда выехать, посоветуйте, что делать?

Ответ: Здравствуйте, Алексей! Прежде всего требуется проведение электронной диагностики. На основе имеющихся кодов неисправности можно будет сделать выводы о причине дефекта. Данную работу вы можете осуществить в нашем сервисе, по адресу СПб ул.Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188 С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Гарантия  25.12.2009

Вопрос: можно ли пользоваться маслами ХАДО в автомобиле Крайслер Вояджер 2,5CRD с пробегом 135000км.Сейчас я использую ARAL.Стоит ли менять его на ХАДО?Если да то какое именно?Заранее очень благодарен!

Ответ: Здравствуйте Виктор! Согласно спецификациям рекомендуется использование масла с характеристиками вязкости SAE 5W40 или 10W40 и соответствующего классификации API CD или выше (CE, CF, CG ...). Опыта применения масел ХАДО у нас , к сожалению, не имеется. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.

Гарантия  25.12.2009

Вопрос: Добрый день подскажите пожалуйста перечень работ ТО 24000 для jeep compass и их стоимость

Ответ: Добрый день, Борис. Ответ отправлен на Ваш электронный адрес. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.

Гарантия  24.12.2009

Вопрос: Уважаемые, обслуживаюсь на вашем сервисе (Каран 916). пару месяцев назад поменяли "поплавок" в баке, но проблема с некорректной индикацией топлива в баке не прошла. или запчасть зря поменяли, сняв денег, или диагносты такие "профессиональные"? как решим эту проблему (в том числе и финансово)? "достало" канистру в багажнике возить ... спасибо.

Ответ: Здравствуйте Дмитрий. Предлагаю Вам произвести повторную диагностику. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.

Гарантия  24.12.2009

Вопрос: Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, через сколько километров или миль нужно производить замену масла в коробке передач "Додж Караван" 1999 г., 3 л?

Ответ: Здравствуйте Эдуард! Заводом-изготовителем рекомендуется замена масла и фильтра в АКПП каждые 48 тыс. км. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.

Гарантия  23.12.2009

Вопрос: пацифика 2004 г высвечивается ошибка "Р 2008"зарание спасибо.

Ответ: Здравствуйте, Александр! Ошибка P2008-SHORT RUNNER SOLENOID CIRCUIT (неисправность в цепи солениода управления заслонками впускного коллектора). Требуется проведение проверки электро цепей указанного соленоида. Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул.Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188 С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Гарантия  23.12.2009

Вопрос: chrysler-voyager 2002г/в.двигатель2.4л.Потёк гидроблок.После ремонта гидроблока коробка не переключается(скорее всего встала в аварийный режим)Стартует нормально,задняя скорость есть.Компьютерная диагностика выдала ошибки гидравлических тестов(P0870,P0992не активные)электропроводка исправна,блок солленоидов исправен.Подскажите пожалуйста какая неисправность и мои дальнейшие действия.Заранее благодарна!!!

Ответ: Здравствуйте, Елена! Сделать выводы о причинах неисправности можно только на основе проведенной диагностики. Среди возможных причин данного дефекта: неиспранвость электроцепей блока соленоидов, неисправность блока управления АКПП, внутренняя неисправность АКПП. По данному случаю требуется комплексная диагностика, включающая в себя гидравлические и воздушные тесты АКПП, проверка версии программного обеспечения блока управления АКПП. Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул.Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188 С уважением, Павленков Виктор технический координатор.