Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Гарантия Dodge

Гарантия  26.01.2010

Вопрос: Здравствуйте!У меня проблема с додж караван 2002 г 2,4 Заводил сегодня целый день(она схватывала но не заводилась) всё таки завёл,но авто троит и глохнет.выдал ошибки 113 и 522. датчик температуры воздуха во впускном коллекторе недавно менял .

Ответ: Здравствуйте, Ден! Для того чтобы установить причины дефекта требуется проведение диагностики. Возможные причины: неисправность системы поддержания ХХ, неисправность системы подачи и впрыска топлива, неисправность системы зажигания, неисправность системы управления ДВС. Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул.Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188 С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Гарантия  23.01.2010

Вопрос: DODGE CARAVAN ВИШНЁВЫЙ вместо маленького радиатора акпп под днищем стоит изогнутая трубочка, у других радиатор. Это ничего или надо ставить радиатор. и ещё течь масла из верхней крышки, две три капли в день. надо делать или можно подождать до лета. Только купил 2003 год 3.3 объём и нет ABS странно?

Ответ: Здравствуйте Алексей. В замене трубки нет необходимости, т.к . на данный а/м устанавливались ридиаторы двух видов. Если течь масла беспокоит не сильно. то можно и подождать. Рекомендую почаще проверять уровень масла в ДВС. Автомобили, выпущенные для американского рынка часто не оборудовались ABS. С уважением, Герасимов Игорь.

Гарантия  23.01.2010

Вопрос: Здравствуйте. Приобоел минивэн Крайслер гранд-вояджер 2,5CRD c 5-ступ. МКПП.Подскажите какое масло заливается в коробку передач, его объем и периодичность замены. Периодичность замены фильтра обдува салона.Год выпуска автомашины.

Ответ: Добрый вечер, Владимир! В КПП Вашего а/м пирименяется масло, соответствующее классификации API GL-5, SAE 75W-90, объем 2.4-2.7 л, периодичность замены 40000 км. Периодичность замены ф-ра салона зависит от условий эксплуатации, фильтр меняется по-состоянию. Дата выпуска Вашего а/м 28 ноября 2001 г., дата продажи 30 января 2002 г. С уважением, Герасимов Игорь.

Гарантия  22.01.2010

Вопрос: Добрый вечер!У меня к вам пара вопросов:плохо заводится,при интенсивном разгоне глохнет двигатель.Заранее большое спасибо!!!!!

Ответ: Добрый вечер, Ольга! Дистанционно определить причину неисправности невозможно, требуется провести диагностику. Возможно неисправен насос подкачки. Для проведения диагностики предлагаю воспользоваться услугами нашего сервисного центра, предварительно записавшись по тел. 3291188. С уважением, Герасимов Игорь.

Гарантия  22.01.2010

Вопрос: ДОБРЫЙ ДЕНЬ!Расскажите про машинку пожалуйста.И какое масло лить в ДВС.С уважением!

Ответ: Добрый вечер, Владимир. 2001 DODGE STRATUS SE 4-DOOR SEDAN, двигатель EDZ-2.4L I4 DOHC 16V SMPI Engine, АКПП DGL-4-Speed Automatic Transmission, цвет кузова PX8-Black Clear Coat. А/м построен 26 Сентября 2000 г., продан 13 Декабрь 2000 г. в США, последний зарегистрированный пробег 17 472 Miles on 26 Октябрь 2002 г. В двигателе Вашего а/м рекомендуется использовать масло вязкостью 5W-30 или 10W-30. С уважением, Герасимов Игорь.

Гарантия  21.01.2010

Вопрос: Здравствуйте! Стратус 2001г. проблема в отоплении. Теплый воздух идет только при включенном ближнем свете(!) в любом положении регулятора тепло-холод, фары выключаем начинает идти холодный, далее воздух дует только на стекло, независимо от положения регулятора направления обдува, скорость обдува только в положении 3 и 4 работает (1 и 2 не дует). Периодически во время езды может пойти холодный воздух, так же внезапно через некоторое время опять теплый, закономерность не могу понять.И не работает обогрев заднего стекла (Индикатор над кнопкой то же не загорается). Понимаю, что нужна диагностика и что диагностировать- электрику или систему отопления, все вместе и главное чтоб подбить бюджет -сколько по деньгам выйдет диагностика, может походу какие проблемы можно будет решить (тот же блок резисторов). Хотя бы ориентировочные затраты на вскидку по опыту озвучте, буду признателен! Если можно и историю машинки! Спасибо!!!

Ответ: Здравствуйте Константин. Оценить стоимость ремонта можно только после диагностики. Стоимость предварительной диагностики 1320 рублей (считывание электронных кодов неиспраностей). 2001 DODGE STRATUS SE 4-DOOR SEDAN, двигатель EDZ-2.4L I4 DOHC 16V SMPI Engine, АКПП DGL-4-Speed Automatic Transmission, а/м построен 23 июня 2001 года, продан 19 июля 2001 года в USA. Последний зарегистрированный пробег 23165 миль 19 июня 2002 года. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.

Гарантия  21.01.2010

Вопрос: Приобрел минивен Додж.2000г. Пробег 140000 миль.Через короткий срок эксплуатации - он стал "рассыпаться и гнить" на глазах. 1. Пожалуйста,помогите узнать его американскую предисторию-может был "утопленик" или "лом"? 2. Есть ли возможность перевести одометр в КМ.? Какими манипуляциями? Спасибо.

Ответ: Добрый день, Владимир! К сожалению, мы не располагаем интересующей Вас информацией. Перевести одометр в километры нельзя. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.

Гарантия  20.01.2010

Вопрос: Здраствуйте!!!У меня Киа Спортейдж 1996,завожу маши но движок не греется начинаешь ехать и набольших оборотах температура поднимается до нормы а начинаеш нормально ехать падает температура!В чем проблема???

Ответ: Здравствуйте Рома. Мы не занимаемся ремонтом а/м марки Kia. Рекомендую обратиться в специализированный дилерский сервис. Скорее всего неисправен термостат - охлаждающая жидкость циркулирует по большому кругу. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.

Гарантия  20.01.2010

Вопрос: Додж-калибер 1.8.Подскажите, где находится фильтр салона, если он есть.

Ответ: Добрый день, Андрей! Для доступа к фильтру салона необходимо вытащить перчаточный ящик (снизу), надавив на боковые стенки. За ним расположен корпус вентилятора отопителя на нем небольшая пластмассовая крышка за которой и находится фильтр. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.

Гарантия  20.01.2010

Вопрос: Пользуюсь машиной с лета, как наступили холода, заметил такую проблему, сажусь, поворачиваю ключ, включается зажигание и горят лампочки на табло, поворачиваю дальше, никакого эффекта. Аккумулятор новый! когда чуть теплее заводится и ничего не предвещает беды, но как только температура к -25 включается только зажигание, стартер не крутит вообще, не щелкает как при слабом аккумуляторе, а молчит! либо если заведется на 10-ой попытке, то на пару секунд. подскажите, что может быть?!

Ответ: Здравствуйте Павел! К сожалению дистанционно определить причины данной проблемы не возможно. Рекомендую обратиться в сервис для считывания электронных кодов неисправностей и диагностики силовых и управляющих цепей. Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул. Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.