Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Сервис Dodge

Сервис  17.06.2012

Вопрос: Добрый день.У меня ДОДЖ ИНТРЕПИД 2002г.в.,проблема в следующем; при разгоне,на скорости в 50км\ч,появляется вибрация и гул похожий на звук,когда выходит из строя ступичный подшипник.Казалось,что звук исходит с правой стороны,я заменил ступицу,не помогло.Дальше больше.Думал,что умер подшипник дифференциала,заменил оба,их там два конусных,а в месте с ними поменял и втулки и даже ось дифференциала так,как на нём была не большая выработка(запчасти ждал три недели,я уж не говорю сколько при этом было потрачено денег и нервов.)Лишь для того,чтоб прийти к нулевому результату и наконец-то к правильному решению, что ремонтом АКПП должны заниматься только профессионалы.Пожалуйста подскажите сможете-ли вы помочь моему горю и сколько это горе будет мне стоить?Спасибо.

Ответ: Здравствуйте, Даниель! Для того чтобы прийти к выводу о неисправности АКПП требуется прежде всего провести диагностику. Причиной вибрациии и гула, может быть резина, подшипник ступицы с противоположной стороны. Требуется также оценить указанный дефект на предмет совпадения c моментом блокировки гидротрансформатора, проверить систему управления трансмиссией на предмет наличия кодов неисправности. Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул.Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188 С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Сервис  07.06.2012

Вопрос: Вот VIN 1d8gue8907w633920 04.06.2012, 18:23, "Foris Dodge" : Показать цитату Здравствуйте Игорь. Вы задавали вопрос нашему специалисту на сайте dodge.foris-auto.ru. Ваш вопрос: У вас на сервисе был Кушев Александр Михайлович автомобиль DODGE NITRO г\н в708см35. После продолжительного движения загорается ошибка P2767 Input\ Turbine Speed Sensor "B" Circuit no ignal. Машина возращалась не один раз, проблему так и не устранили. Сейчас она в Вологде, что бы еще раз не гнать её к вам если есть возможность пришлите процедуру поиска неисправности по данной ошибке. Ответ Здравствуйте, Игорь! Укажите ВИН-номер а\\м. С уважением, Павленков Виктор технический координатор. Предлагаем вам: * Посетить раздел «Вопрос-ответ» * Задать еще вопрос Ответ Здравствуйте, Игорь! По указанной проблеме требуется проверить электрические цепи датчика входных оборотов (B). Наиболее вероятная причина появления данного кода на этой коробке выход из самого датчика, расположенного на электрической плате гидроблока. С уважением, Павленков Виктор технический координатор. Проявляется после мойки автомобиля. Похоже на поврежденный жгут проводов. Нужна электросхема, а лучше выдержка по данной ошибке из мануала, места расположения элементов и разъемов.

Ответ: Здравствуйте,Игорь! Электрические схемы и тестовые планы являются содержанием сервисной информацией и не деклариуются. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Сервис  06.06.2012

Вопрос: Вот VIN 1d8gue8907w633920 04.06.2012, 18:23, "Foris Dodge" : Показать цитату Здравствуйте Игорь. Вы задавали вопрос нашему специалисту на сайте dodge.foris-auto.ru. Ваш вопрос: У вас на сервисе был Кушев Александр Михайлович автомобиль DODGE NITRO г\н в708см35. После продолжительного движения загорается ошибка P2767 Input\ Turbine Speed Sensor "B" Circuit no ignal. Машина возращалась не один раз, проблему так и не устранили. Сейчас она в Вологде, что бы еще раз не гнать её к вам если есть возможность пришлите процедуру поиска неисправности по данной ошибке. Ответ Здравствуйте, Игорь! Укажите ВИН-номер а\\м. С уважением, Павленков Виктор технический координатор. Предлагаем вам: * Посетить раздел «Вопрос-ответ» * Задать еще вопрос

Ответ: Здравствуйте, Игорь! По указанной проблеме требуется проверить электрические цепи датчика входных оборотов (B). Наиболее вероятная причина появления данного кода на этой коробке выход из самого датчика, расположенного на электрической плате гидроблока. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Сервис  06.06.2012

Вопрос: провалы при ускорении в интервале 2000-4000об/мин(дерганье и рывки). Мотор туповат .Коробка механика 1,8л. ДОДЖ КАЛИБР 2007год пробег 60000км.Неисправности не высвечиваются.

Ответ: Здравствуйте, Владимир! Для установления причин дефекта требуется проведение диагностики.Возможной причиной могут быть пропуски воспламенения. Рекомендуется также оценить актуальность версии программного обеспечения блока управления ДВС. Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул.Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188 С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Сервис  04.06.2012

Вопрос: У вас на сервисе был Кушев Александр Михайлович автомобиль DODGE NITRO г\н в708см35. После продолжительного движения загорается ошибка P2767 Input\ Turbine Speed Sensor "B" Circuit no ignal. Машина возращалась не один раз, проблему так и не устранили. Сейчас она в Вологде, что бы еще раз не гнать её к вам если есть возможность пришлите процедуру поиска неисправности по данной ошибке.

Ответ: Здравствуйте, Игорь! Укажите ВИН-номер а\м. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Сервис  26.03.2012

Вопрос: добрый день! уточните, пожалуйста, планируются ли к поставке в рф, модель гранд черокки в спецверсии (вариант которой показывали в автосалоне в женеве и по которой на сайте производителя было голосование по названию версии). с уважением

Ответ: Аркадий, добрый день. В данный момент в России автомобиль Jeep Grand Cherokee предоставлен в двух версиях, а если быть точнее комплектациях Limited и Overland. Последние автомобили в данных комплектациях 2011 года представлены у нас в автосалоне, на них можно предложить специальные условия приобретения. Для подробной консультации, прошу Вас связаться с отделом продаж автомобилей марок «Chrysler", Jeep", "Dodge» по телефону (812) 329-1000, ул. Орбели д. 35. Автосалон, технический центр и отдел запасных частей работают для Вас без выходных с 8 до 22 часов. С уважением, Паркачев Кирилл отдел продаж автомобилей марок «Chrysler", Jeep", "Dodge» автосалона «Foris».

Сервис  11.03.2012

Вопрос: Здравствуйте! Подскажите, можно ли у Вас заказать Додж Нитро?

Ответ: Алексей, добрый день. Автомобиль Додж Найтро более в Россию не поставляется, готовы вам предложить аналог построенный на такой же платформе оснащенный такими же двигателя но имеющий более совершенную систему полного привода, автомобиль Джип Чероки. Для подробной консультации, прошу Вас связаться с отделом продаж автомобилей марок «Chrysler", Jeep", "Dodge» по телефону (812) 329-1000, ул. Орбели д. 35. Автосалон, технический центр и отдел запасных частей работают для Вас без выходных с 8 до 22 часов. С уважением, Паркачев Кирилл отдел продаж автомобилей марок «Chrysler", Jeep", "Dodge» автосалона «Foris».

Сервис  15.02.2012

Вопрос: Уважаемое руководство!Прошу Вас отметить отличную работу директора сервисного центра "Foris"-Владимира Пусторнакова.Добросовестное отношение к работе,внимательное отношение к клиентам,умение вникать в проблемы аитовладельцев и решать их-все это Владимир. Пользуясь услугами данного центра и общаясь с Владимиром проблемы с атомобилем становятся не такими уж страшными.Надеюсь Вы отметите работу Владимира должным образом.А также прошу отметить работу Павла Назарова.Пока моей машиной ни стал заниматься Павел у меня болела голова,а теперь он своей работой решил все проблемы .Про таких говорят -человек на своем месте,знающий и хороший как человек,так и специалист.Суважением Михаил

Ответ: Михаил, благодарим вас за высокую оценку нашей работы! Всегда рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов. С уважением, Паркачев Кирилл

Сервис  12.02.2012

Вопрос: СКОЛЬКО БУДЕТ СТОИТЬ DODGE CHARGER SX 2012 ГОДА ПОСЛЕ ТАМОЖЕННОЙ ОЧИСТКИ В ВАШЕМ САЛОНЕ? В СМЫСЛЕ, УЖЕ С ПТС?

Ответ: Добрый день, Владислав!спасибо за вопрос. к сожалению продажа DODGE CHARGER SX 2012 официальна в России не возможна. наш салон так же не занимается продажей этой модели с уважением, отдел продаж

Сервис  10.02.2012

Вопрос: Здравствуйте! Возможна-ли оплата при покупке а/м в долларах США?

Ответ: Михаил, добрый день. спасибо за вопрос. Вы можете привезти оплату за а/м в долларах США и обменять их на рубли в нашей кассе по льготному курсу +17 копеек к ЦБ. оплата в валюте не возможна с уважением , отдел продаж