Вопрос-ответ
Вопрос-ответ Сервис Dodge
Сервис 13.10.2014
Вопрос: Ответ: Здравствуйте, Дмитрий! Масло ДВС SAE 5W30 (соответствие требованиям спецификаций ACEA C3,MB229.31, MB229.51)-объем 5,6л.;масло АКПП Mopar ATF+4 MS9602 - объем 5,2литра; гидроусилитель - MOPAR® Power Steering Fluid +4, либо Mopar ATF+4 MS9602 - объем порядка 1 литра. С уважением, Павленков Виктор технический координатор. Я вас правильно понял в гу и в акпп одна и та жидкость или акпп Артикул: 68218057AA а в гидроусилитель Артикул: 68218064AA
Ответ: Здравствуйте, Дмитрий! В ГУР необходимо использовать MOPAR® Power Steering Fluid +4. Если указанная жидкость не доступна возможно использование Mopar ATF+4 MS9602. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.
Сервис 08.10.2014
Вопрос: Добрый день. Dodge Joyrney 2013г. 3,6 3C4PDCBG1DT646088 интерусуют допуски типы и объёмы жидкостей двигатель, акпп, и гидроусилитель. Заранее спасибо
Ответ: Здравствуйте, Дмитрий! Масло ДВС SAE 5W30 (соответствие требованиям спецификаций ACEA C3,MB229.31, MB229.51)-объем 5,6л.;масло АКПП Mopar ATF+4 MS9602 - объем 5,2литра; гидроусилитель - MOPAR® Power Steering Fluid +4, либо Mopar ATF+4 MS9602 - объем порядка 1 литра. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.
Сервис 03.10.2014
Вопрос: Как снять радиатор Таун кантри2005.последовательность снятия.спасибо
Ответ: Здравствуйте, Сергей. Информацию по ремонту мы не предоставляем. С уважением, Герасимов Игорь.
Сервис 27.09.2014
Вопрос: Добрый день! Подскажите пожалуйста, на Додж Караване 2000 г.в. перестали работать подсветка приборов и задние габариты.
Ответ: Здравствуйте, Виталий. Подсветка приборов и задние габаритные огни не имеют общих эл. цепей. Возможно, неисправен body control module. Требуется диагностика. Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул. Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.
Сервис 21.09.2014
Вопрос: Здравствуйте! Dodge journey, 2,0 дизель 2011 Машина может не завестись и мигают лампачки сигнализации, OBD. Индикатор бортовой диагностики и Контрольная лампа свечей накаливания (дизель). И машина не заводиться. На следующий день заводиться нормально, но повторилось уже два раза. А также показывает что увеличился расход топлива. Подскажите пожалуйста в чем может быть причина. С Уважением, Дарья.
Ответ: Здравствуйте, Дарья! Причины незапуска ДВС многообразны: неисправность штатной противоугонной системы, нештатные устройства блокировки запуска, неисправность системы свечей накала, неисправность топливной системы и т.д. Для точного установления причин требуется проведение диагностики. Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул.Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188 С уважением, Павленков Виктор технический координатор.
Сервис 05.09.2014
Вопрос: Добрый день автомобиль Dodge Avenger 2.4 SXT, куплен у вас в 2009 году, VIN 1B3ACB6KX8N292739, есть небольшая проблема - "дергает" АКПП, в специализированном сервисе заменили масло, фильтр и прокладку, сделали диагностику, ни каких проблем нет, сказали что это проблема прошивки АКПП, либо надо сбросить адаптацию и сделать quick learn, но данною операция можно провести только со специализированного сканера. Вопрос, сколько данная процедура стоит у вас и как долго по времени, так же читал что данная процедура проводилась бесплатно по какому то отзыву, территариально нахожусь в Карелии.
Ответ: Здравствуйте, Михаил. Открытых отзывных кампаний на Вашем автомобиле нет. Стоимость обучения АКПП 2960 руб. По времени займет около 1 часа. Толчки при переключении возможны в случае износа пакетов фрикционов, износа гидравлических аккумуляторов некорректного уровня рабочей жидкости в АКПП и т.д. Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул. Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.
Сервис 25.08.2014
Вопрос: Добрый день! Подскажите пожалуйста ,где находятся реле отвечающие за включение вентиляторов .Машина додж интрепид 2002г.в. объём 3,5 .И подскажите должны ли включается два вентилятора или нет!Спасибо. тел:8-964-655-25-25.
Ответ: Здравствуйте, Сергей! На Вашем автомобиле имеются реле управления вентиляторами как в блоке предохранителей под капотом, так и на самом корпусе вентилятора. Вентиляторы работает совместно и подключаются с помощью указанных реле, либо параллельно, либо последовательно, за счет чего и достигается работа на низкой\высокой скорости. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.
Сервис 10.08.2014
Вопрос: Добрый денью Подскажите плиз. Додж Джорни 2008г 2.0 дизель и DSG коробка. Умер стартер, дотянул до ближайшего сервиса, поченили, заводится, но не тут то было, машина не трогается с места!!! коробка не работает не в одном из режимов, а при попытке тронуться в ручном режиме скидывает на D и при этом обороты выше 1000 не поднимает, тоесть газ даешь, а двигло какбудто захлебывается но не глохнет. Что это может быть???
Ответ: Здравствуйте, Дмитрий! Дистанционно ответить на данный вопрос не представляется возможным. Требуется, как минимум, произвести компьютерную диагностику. Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул.Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188 С уважением, Павленков Виктор технический координатор.
Сервис 06.08.2014
Вопрос: Здравствуйте. Додж-Караван 2002 г. высветился код ошибки 0320 и 0134 , подскажите в чем причина и как устранить. Спасибо.
Ответ: Здравствуйте, Алексей. Ошибка P0320 свидетельствует об отсутствии сигнала датчика положения коленчатого вала в блоке управления двигателем. P0134 свидетельствует о некорректных показаниях кислородного датчика 1/1. Для определения причины неисправности требуется проведение диагностики. Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул. Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.
Сервис 05.08.2014
Вопрос: Добрый день, подскажите пожалуйста сроки и стоимость замены передней правой (пассажирская сторона) ступицы на додж джорней 2010 года, 2,0 дизель.
Ответ: Здравствуйте, Наталья. Ступица передняя правая 14780 руб., есть в наличии. Стоимость замены ступицы 4320 руб. Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул. Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.