Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Общее Dodge

Общее  22.06.2008

Вопрос: Здравствуйте.Бывает что при повороте налево а иногда и на право загорается кратковременно лампочка подушки безопасности,подскажите что может быть.Имеется ли в данном авто фильтр салона.Спасибо.

Ответ: Здравствуйте Юрий. По данной неисправности требуется проведение диагностики. Фильтр салона заводом не устанавливался. Диагностику и последующий ремонт, Вы можете выполнить в сервисном центре FORIS по адресу СПб, ул.Орбели 35. тел. для записи (812)329-11-88. С открытием дополнительной бригады по сервису, запись на сегодняшний день - менее недели. С уважением, технический координатор FORIS Прищепчук Андрей.

Общее  19.06.2008

Вопрос: Здравствуйте! У меня DODGE CALIBER, сильно скрипит в задней подвеске (рычаги в форме бумеранга, причем скрипит и у другой такой же машины). В апреле заходил в Ваш салон. Менеджер сказал, что это развальные рычаги и на них есть рекол завода с бесплатной заменой. Надо записаться на ТО за 3 недели, потом подъехать и рычаги заменят. При записи на ТО мастер ответил, что никакого рекола на запчасти в задней подвеске вообще нет. Кто из них прав? Спасибо.

Ответ: Здравствуйте Игорь. Открытых отзывов на Ваш а\м нет. По скрипу требуется диагностика и возможная замена в рамках базовой гарантии. Должен сообщить, что с введением дополнительной бригады по сервису, запись на диагностику и возможный последующий ремонт составляет теперь менее недели. Достаточно позвонить по тел. (812)329-11-88 и записатся на диагностику. С уважением, технический координатор FORIS Прищепчук Андрей.

Общее  15.06.2008

Вопрос: На моём крайслер вояджер 2.5 Т/Д когда двигатель прогреется пропадает давление масла. Я и фильтр менял и редукционный клапан проверил и маслянный насос снимал, смотрел всё безтолку. Может вы чтото подскажите.

Ответ: Здравствуйте Павел. Для начала, необходимо при помощи механического манометра убедиться в недостаточном давлении, и уже, судя по результатам теста, можно сделать вывод о возможной причине неисправности. Все работы, Вы можете произвести в сервисном центре FORIS по адресу СПб ул.Орбели 35. тел. для записи (812)329-11-88. С уважением, технический координатор FORIS Прищепчук Андрей.

Общее  15.06.2008

Вопрос: Добрый день,подскажите пожалуйста можно ли определить какая модель АКПП установлена на машине Додж гранд караван 1999 г.в. двигатель6G72 3.0L s.n.JS3068.

Ответ: Вадим, добрый день! На данном автомобиле установлена АКПП - DGL-4-Speed Automatic Transmission модель - 41TE. С уважением, Сидельников ЕВгений, отдел запчастей Форис.

Общее  14.06.2008

Вопрос: У меня додж-караван 2003г. двигатель 2.4л , что можете рассказать о моей автомашине? После прогрева салона загорается лампочка подушки безопасности, что это может быть?

Ответ: Здравствуйте Сергей. Ваш а\м 2003 DODGE CARAVAN SE FWD SWB WAGON, Engine: EDZ-2.4L 4 Cyl DOHC 16V SMPI, 4-Speed Automatic Transmission, построен 10,12,2002 года, продан 09,01,2003 года в США. На данном а\м нет открытых отзывов. По сигнализатору неисправности системы AIR BAG, требуется диагностика. Данную работу, Вы можете выполнить в сервисном центре FORIS по адресу СПб, ул.Орбели 35. тел. для записи (812)329-11-88. С уважением, технический координатор FORIS Прищепчук Андрей.

Общее  12.06.2008

Вопрос: Спасибо за ответ. А может есть руководство по Эксплуатации к Додж Стратус 2001? Если можно вышлити, пожалуйста,на электронный адрес. Заранее спасибо.

Ответ: Виталий, добрый день! К сожалению, руководство по эксплуатации для автомобилей группы Chrysler приобрести или заказать не возможно. С уважением, Сидельников Евгений, отдел запчастей Форис.

Общее  12.06.2008

Вопрос: Спасибо за ответ. Про масло в двигателе и режимы эксплуатации можно было не расказывать, меня больше интересует специфика полного привода и изменения в схеме сервисного обслуживания на Крайслер Таун&Кантри AWD , т.е. отличия АКПП AWD от FWD , как обслуживается задний дифференциал (что в него заливается) , вискомуфта (что сюда льется). Еще вопрос про режимы подключения полного привода , то что он подключается при проскальзывании передней оси я знаю , а вот работает ли это при движении задним ходом. Заранее спасибо.

Ответ: Еще раз здравствуйте Андрей. Обгонная муфта требует использования рабочей жидкости ATF+4 - замена каждые 36000 км. Главная передача заднего моста Mopar® SAE 80W-90 Gear and Axle Lubricant - замена каждые 36000 км. Раздаточная коробка Mopar® SAE 80W-90 Gear and Axle Lubricant - замена каждые 24000 км. Передача крутящего момента на заднюю ось, работает как при движении вперед, так и при движении задним ходом. С уважением, технический координатор FORIS Прищепчук Андрей.

Общее  11.06.2008

Вопрос: Доброго времени суток. Подскажите периодичность обслуживания авто Крайслер Таун&Кантри 3,8 AWD 2002 г.в. и какие применяются жидкости и смазки, с учетом того что авто с полным приводом. Заранее спасибо.

Ответ: Здравствуйте Андрей. Периодичность прохождения ТО определяется Вами исходя из условий в каких обслуживается а/м. Существуют два различных графика технического обслуживания А и В. t воздуха в дневное или ночное время ниже 0 градусов С, эксплуатация а/м с частыми остановками и разгонами, продолжительная работа на холостом ходу, эксплуатация в условиях высокой запыленности, частые поездки на короткие расстояния (до 16,2 км), более 50% времени а/м движется на высоких скоростях при t выше 32 градусов С, буксировка прицепа, использование а/м в качестве такси сервисных службах (коммерческое использование), эксплуатация вне дорог или в условиях пустыни. Если хотя бы одно из условий характерно при эксплуатации Вашего а/м - необходимо придерживатся графика В, подразумевающего более частую смену масел, жидкостей, осмотр подвески и систем а/м. При использовании минерального моторного масла, периодичность его замены составляет по графику В 5000 км., по графику А - 12000 км. При использовании синтетического моторного масла, интервал по замене масла, по графику В можно увеличить до 12000 км. (график А - без изменений). Необходимо учитывать, что подавляющее большинство а/м при наших условиях (СПб) должны обслуживатся по графику В. С уважением, технический координатор FORIS Прищепчук Андрей.

Общее  10.06.2008

Вопрос: Можно узнать информацию о моём Додж-Караван. И что обозначают кнопки на руле справа? Спасибо.

Ответ: Здравствуйте Павел. Ваш а\м 2001 DODGE CARAVAN SE FWD SWB WAGON, Engine: EDZ-2.4L 4 Cyl DOHC 16V SMPI, Transmission: DGC-3-Speed Automatic, построен 08.12.2000 года, продан 29.12.2000 года в США. Открытых отзывов нет. Кнопки на руле с правой стороны относятся к управлению системой круиз контроля. С уважением, технический координатор FORIS Прищепчук Андрей.

Общее  10.06.2008

Вопрос: по Радио Рокс идет ваша реклама. сначала она просто раздражала, но когда услышал ее в наушниках, ни чего более мерзкого не слышал, этот голос, просто кошмар... это мое мнение, удачи.

Ответ: Спасибо за высказанное Вами замечание, постараемся учесть в последующей работе. С уважением, Кустов Александр руководитель отдела продаж автомобилей марок «Chrysler", Jeep", "Dodge» компании «Foris».