Вопрос-ответ
Вопрос-ответ Общее Dodge
Общее 20.02.2009
Вопрос: здравсвуте у меня додж караван 2003г двигатель 2,495 проблема в том что печка работает только на самых больших оборотах.подскажите что нужно сделать можно ли заказать запчасть у вас и получить по почте и поменять самому. если можно дайте номер телефона.за ранее благодарен сергей.
Ответ: Здравствуйте, Сергей! Для того чтобы ответить на Ваш вопрос требуется проведение диагностики. Наиболее вероятной причиной неисправности является блок резисторов печки (видимо вы его и имеете ввиду). Данная деталь имеется в наличии на нашем складе, стоимость 907руб. За более подробной информацией относительно возможности доставки детали просьба обратиться в отдел запасных частей. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.
Общее 20.02.2009
Вопрос: Можно получить информацию о машине
Ответ: Здравствуйте, Сергей! Ваш автомобиль VIN: 2P4GP2534YR608173; модель: PLYMOUTH VOYAGER WAGON; модельный год: 2000 ; дата производства а/м: 09.11.1999; тип кузова: NSHL52; цвет кузова: PB7-Patriot Blue Pearl Coat; тип двигателя: EFA-3.0L V6 SMPI Engine; тип трансмиссии: DGL-4-Speed Automatic Transmission. Имеется открытая отзывная кампания D17 Часовая пружина. (требуется диагностика и возможная замена контактного кольца системы air bag). С уважением, Павленков Виктор технический координатор.
Общее 19.02.2009
Вопрос: Здравствуйте !Машина Додж караван 2,4, 2003г.-загорелся "чек энджин" и ошибка 0132-Высокое напряжение датчика O2(датчик 1 блока 1)после того как поменял ремень ГРМ(и помпу)!Подскажите вследствие чего она могла возникнуть,как с ней бороться и чем черевата?(на диагностику к вам доехать нет возможности,далеко).Заранее спасибо!!
Ответ: Здравствуйте, Антон! Данная ошибка возникает когда напряжение в сигнальной цепи кислородного датчика превышает заданное значение (то есть имеется ситуация обрыва цепи), что может быть следствием неисправного датчика, его цепей, разъемов, некорректной работы блока управления ДВС. Ввиду того, что кислородный датчик является контуром обратной связи в процессе регулирования топливо-воздушного соотношения, его неиспавность может привести к изменению расхода топлива. Поэтому рекомендуем провести диагностику электрических цепей. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.
Общее 18.02.2009
Вопрос: здравствуйте, как транспортировать додж караван на буксире
Ответ: Здравствуйте Игорь. Для Вашего а/м существует ограничение по буксировке. Во избежание перегрева и выхода из строя подшипников корпуса дифференциала и главной пары (ведущей и ведомой шестерни) конструктивно расположенных в корпусе АКПП, скорость буксировки не должна превышать 40 км/ч а дальность не более 30 км. Перерыв, при длительной буксировке, не менее 3 часов. С уважением, технический координатор FORIS Прищепчук Андрей.
Общее 17.02.2009
Вопрос: Здравствуйте!Спасибо за ответ.У меня возникли новые вопросы:где находится фильтр салона и топливный фильтр, с какой переодичностью их нужно менять, можно ли узнать историю авто.Где можно приобрести литературу или диск ( достоверный ) по обслуживанию данной модели . Заранее благодарен . Если есть возможность пришлите на электронную почту.
Ответ: Здравствуйте, Александр! Фильтр салона является опцией для автомобией оборудованных трех-зональным климат контролем, топливный фильтр является частью топливного насоса; замена по пробегу не регламентирована. К сожалению, мы не занимаемся распространением литературы по ремонту а\м. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.
Общее 17.02.2009
Вопрос: Андрей спасибо за ответ! У меня появились ещё вопросы: - какое масло заливать в МКПП? - какая марка топливного фильтра? Как часто он меняется? Какому производителю отдать предпочтение - входит ли в комплектацию охранная сигнализация? - что означает утолщение (в виде бугорка) на пластиковой части ключей? - как работает Вебасто? С уважением Геннадий
Ответ: Здравствуйте Геннадий. В КПП Вашего а/м требуется применение рабочей жидкости ATF+4 в кол-ве 2.4-2.7 L (2.5-2.9 qts.), замена каждые 30000 км, топливный фильтр - замена каждые 20000 км, производитель рекомендует применение только оригинальных з/частей и материалов Mopar. Оригинальный подогреватель салона, производителем на Ваш а/м не устанавливался. Ответы на остальные вопросы, будут высланы на указанный Вами электронный адрес. С уважением, технический координатор FORIS Прищепчук Андрей.
Общее 16.02.2009
Вопрос: Здраствуйте. У меня крайслер 300м 2.7 2003 г.в. европеец. В багажнике около спинок заднего сиденья между задними стойками проходит труба, на американцах такой не видел. Можно ли ее демонтировать, или это из-за этого потеряется жесткость кузова?
Ответ: Здравствуйте, Андрей! Ответ отправлен на Ваш электронный адрес. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.
Общее 15.02.2009
Вопрос: Скажите пожалуйста, когда будут устанавливать сажевый фильтр на автомобиль Jeep Grand Cherokee? или можно его будет установить, как дополнительную опцию.Заранее благодарю.
Ответ: Здравствуйте, Сергей! Пока данная информация до нас не доводилась. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.
Общее 12.02.2009
Вопрос: замена верхнего кислородного датчика есть ли он в наличии додж стратус vin 1B3EL36X94N325839 и когда он выпущен
Ответ: Здравствуйте, Владимир! Стоимость кислородного датчика составляет: 2565 руб. (срок поставки 2-3 рабочих дня); стоиомость снятия\установки 2072руб. (могут потребоваться доп слесарные работы). Дата выпуска: 13.02.2004. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.
Общее 11.02.2009
Вопрос: Сырой картер АКПП на Караване. Что делать или это нормально.Спасибо.
Ответ: Здравствуйте Александр. Если при определении "сырой картер" подразумевается течь рабочей жидкости, то для Вашего а/м возможно несколько вариантов: недостаточная герметизация поддона АКПП, течь прокладки блока соленоидов АКПП, течь самого блока соленоидов АКПП, трещина в корпусе АКПП, течь шлангов на радиатор охлаждения АКПП и т.д. Необходима диагностика локализации места течи и последущее её устранение. С уважением, технический координатор FORIS Прищепчук Андрей.