Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Общее Dodge

Общее  08.10.2009

Вопрос: Здравствуйте. какое масло можно заливать в АКПП додж неон 2003 и какого типа антифриз

Ответ: Здравствуйте, Ольга! В АКПП Вашего авто используется масло Mopar ATF+4. Антифриз - Mopar Antifreeze/Coolant Formula (MS-9769). С уважением, Павленков Виктор технический координатор

Общее  06.10.2009

Вопрос: Добрый день.Приобрел Dodge Kaliber 2007 г. 1.Помогите узнать историю автомобиля. 2.Столкнулся с проблемой: Скрип в правой передней части автомобиля при езде по неровностям, первые 3-5 минут, в сухую прохладную погоду.Через некоторое время скрип исчезает.

Ответ: Здравствуйте, Николай! Сервисная история по Вашему а\м отсутствует. По заявленной неисправности требуется осмотр элементов передней подвески, в частности втулок стабилизатора, задних сайлентблоков передних рычагов. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Общее  06.10.2009

Вопрос: Здравствуйте! У меня Commander 3,0, купил у Вас. Машинка свежая (3500 км), но расход солярки пока удручает: трасса -- 13,5л/100км, город -- 18,0-18,5, как бы я ни ездил (пробки - ни пробки, медленнее - побыстрее и т.д.. Вопрос: это нормально или нет, а также чего дальше ожидать. Скажу сразу, езжу достаточно в щадящем режиме, на первых порах, как в книжке написано. Двигатель не насилую. Спасибо.

Ответ: Здравствуйте, Сергей! По опыту эксплуатации автомобилей с данным ДВС такой расход можно признать нормальным. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Общее  05.10.2009

Вопрос: здравствуйте!спасибо за ответ.не понял,а машина то нужна и в любой день это ли возможно?спасибо.

Ответ: Здравствуйте, Кирилл! Пребывание автомобиля на станции необходимо. Для того чтобы записаться на проведение указанной работы просьба связаться с отделом сервиса нашей компании по тел.3291188. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Общее  05.10.2009

Вопрос: Какие колёсные диски лучше использовать в зимний период - штампованные стальные или легкосплавные?

Ответ: Здравствуйте, Валерий! С экономической точки зрения выгодней использовать штампованные диски - они менее подвержены воздейсвтию химических реагентов используемых зимой. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Общее  04.10.2009

Вопрос: здравствуйте!у меня от автомашины два ключа и один брелок.можно ли заказать еще брелок запрграмированый.сколько стоит и надо ли пригонять машину?спасибо.

Ответ: Здравствуйте, Кирилл! Стоимость брелока составляет 3467р (имеется в наличии). Для программирования потребуется применение диагностического прибора, стоимость работ составит 1700руб.(с учетом скидки). Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул.Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188 С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Общее  03.10.2009

Вопрос: Подскажите пожалуйста объём всех заправочных ёмкостей автомобиля Dodge Caravan 2.4 литра(коробка автомат) Какие жидкости следует применять? Сколько стоит рулевая рейка на этот авто? Можно ли каким нибудь образом увеличить дорожный просвет,особенно спереди?

Ответ: Александр, добрый день. Заправочные объемы: Масло в ДВС 4,7 литра (5W20 минеральное 1240р заказ 2 недели срок поставки, 5W30 синтетика 3150р в наличии,5W30 полусинтетика 1525р в наличии) Система охлаждения 10,7 литра (оригинальный желтый антифриз 1607р в наличии) Масло в АКПП (сервисный объем) 3,8 литра (Mopar ATF+4 1840р в наличии) Масло в АКПП (полная замена) 9,2 литра (Mopar ATF+4 4460р в наличии) Масло в ГУР 1,2 литра (Mopar ATF+4 780р в наличии) Рулевая рейка - 26564р в наличии Так же мы готовы Вам предоставить скидки 12% на запасные части и 25% на услуги сервиса. С Уважением, Губанов Роман

Общее  03.10.2009

Вопрос: Подскажите пожалуйста историю автомобиля по vin.Заранее очень благодарен.

Ответ: Здравствуйте, Александр! Ваш автомобиль VIN: 1D4GP25B34B574962; модель: DODGE CARAVAN SE FWD SWB WAGON; модельный год: 2004; дата производства а/м: 3 Декабря 2003 ; тип кузова: RSKL52; цвет кузова: PJR-Onyx Green Pearl Coat; тип двигателя: EDZ-2.4L 4 Cyl DOHC 16V SMPI Engine; тип трансмиссии: DGL-4-Speed Automatic Transmission. Последний зарегистрированный пробег 23434мили(7 Октября 2005 ) - выполнялась замена насоса NVLD. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Общее  02.10.2009

Вопрос: Добрый день. при запуске авто приходится долго гонять стартером раньше запускался в раз, и из под левой нижней планки на топлевном насосе( в виде заглушки с четырмя болтами)выгоняет салярку, после запуска течь прекращается, говорят не сразу открывается клапан(толи перепускной толи плунжерный, как будто залипает), до сервиса нет возможности добраться нахожусь под печорой, подскажите есть ли ремкомплекты или сколько стоит насос, а может есть другая причина? спасибо.

Ответ: Здравствуйте, Виталик! Ремкомплектов к сожалению нет. Дистанционно подобную неисправность не отдиагностировать. Рекомендуем добраться до сервиса. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Общее  30.09.2009

Вопрос: Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, параметры дисков: межосевой диаметр отверстий крепления,пределы вылета, диаметр центрального отверстия под ступицу. Друзья в маленьком городке попросили купить здесь им диски.Боюсь ошибиться. Спасибо.

Ответ: Владимир, добрый день. К сожалению, таких данных у нас нет, завод-изготовитель их не разглашает. Стоимость одного оригинального диска, для такого автомобиля, 20059 рублей, диски можно заказать, срок исполнения зааза 2 рабочих дня с момента его оплаты. Так же мы готовы Вам предоставить скидки 12% на запасные части и 25% на услуги сервиса. С Уважением, Губанов Роман