Вопрос-ответ
Вопрос-ответ Общее Dodge
Общее 27.11.2009
Вопрос: здравствуйте!расскажите пожалуйста историю моего авто и пробег.и подскажите радиатор отопителя медный или алюминевый
Ответ: Добрый день, Александр! Ваш а/м 1993 JEEP GRAND CHEROKEE, тип кузова ZJJL74, двигатель ERH-4.0L I6 Power Tech Engine, коробка DGK-4-Spd. Automatic 42RE Transmission, цвет кузова PX8-Black Clear Coat, QX8-Black Clear Coat. Построен 18 февраля 1993г., продан 8 марта 1993г в USA NY. Информация по последнему зарегистрированному пробегу отсутствует. На Вашем а/м имеются невыполненные отзывные кампании завода-изготовителя: 563, 584, 604, 669, 733, 747, В02. Информация о материале, из которого изготовлен радиатор отопителя у нас отсутствует. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.
Общее 27.11.2009
Вопрос: Здравствуйте! Подскажите,пожалуйста, возможную причину и методы устранения: индикатор давления масла на ходу колеблется, резко падает, затем поднимается. На езде не отражается. Гранд Чероки Лимитед 1999.
Ответ: Здравствуйте, Александр. Для начала нужно отделить механическую проблему (неисправность датчика давления масла, маслянного насоса, редукционного клапана, трещина на маслоприемнике и т.д.) от электрической (неиспраность проводки, индикатора давления...). Для этого рекомендую произвести замер давления масла манометром. Для определения и устранения возможных причин предлагаю воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул. Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.
Общее 26.11.2009
Вопрос: Здравствуйте. У меня масса вопросов по своему авто. Хотелось бы узнать историю машины по Вашим данным и паспортный расход топлива. Можно ли через Вас приобрести ступицу заднего колеса и сколько это будет стоить. Дело в том, что я живу во Владимире и люблю сам ремонтировать свое авто. Стоя под нагрузкой в гору, да и просто на холостом ходу машина как-будто троит (свечи поменял, но деффект не пропадает), в чем может быть проблема? Какой литературой по ремонту можете посоветовать пользоваться? Заранее спасибо.С уважением. Сергей
Ответ: Добрый день, Сергей. Ваш а/м построен 28 октября 1999 года, продан 13 ноября 1999 года в USA. Двигатель EDZ-2.4L I4 DOHC 16V SMPI Engine, коробка DGC-3-Speed Automatic Transmission, цвет PS2-Bright Silver Metallic Clear Coat. Информация о последнем зарегистрированном пробеге и гарантийных ремонтах отсутствует. Мы пользуемся сервисной литературой компании Chrysler, посоветовать какую-либо литературу мы не можем. В нашей литературе не содержится информации о расходе топлива. Неровная работа ДВС на холостом ходу может быть связана с рядом причин: свечи, высоковольтные провода, проводка, кислородные датчики и т.д. Для диагностики рекомендуем считать эл. коды неисправностей. Стоимость задней ступицы 5734руб., стоимость доставки 700руб. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.
Общее 26.11.2009
Вопрос: на додж интрепид 2002г.в.,дв.2.7 не работает стеклоомыватель. Проверил предохранитель внутри салона,цел. На насос напряжение не поступает. Подскажите пожалуйста какие могут быть неисправности. При нажатии на клавишу омывателя дворники тоже не срабатывают.
Ответ: Здравствуйте, Николай! В качестве потенциальных несиправностей могут быть: некорректная работа подрулевого переключателя, некорректная работа Body Control Module (блок управления функциями кузова), неисправность проводки и электроцепей. Требуется проведение диагностики. Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул.Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188 С уважением, Павленков Виктор технический координатор.
Общее 26.11.2009
Вопрос: Здравствуйте у меня крайслер вояджер 2002г. не подскажите какое нужно масло в коробку(автомат) СПАСИБО !
Ответ: Здравствуйте, Ринат! В АКПП Вашего а\м используется масло Mopar ATF+4. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.
Общее 25.11.2009
Вопрос: Подскажите. Мой PT-cruiser разгоняется до сотни за 13,5 секунд, с объёмом движка 2,4л, по динамике разгона он уступает даже калине, а жрёт как слон. Это нормальные показатели или может присутствовать какая либо неисправность? Единственная ошибка это P0551 - Клапан ГУР. Извините, что беспокою по мелочам, просто обидно.
Ответ: Здравствуйте, Александр! Подобная динамика разгона для данного а/м является нормальной. По опыту расход топлива в городском цикле 16л, при активной езде - около 18л. Рекомендуем произвести компьютерную диагностику, а также осмотр свечей зажигания если имеются какие-либо подозрения. Сочетание двигателя 2,4л и автоматической трансмиссии 41ТЕ возможно не является идеальным, с точки зрения экономичности, зато эти агрегаты обладают высоким ресурсом. Также PT Cruiser не имеет аналогов с эстетической точки зрения, поэтому не стоит его даже сравнивать с чем-либо. Для проведения диагностики предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул. Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.
Общее 25.11.2009
Вопрос: на додж интрепид не работает стеклоомыватель. внутрисалоный 5-й предохранитель цел. какие ещё могут быть неисправности.
Ответ: Здравствуйте, Николай! Возможной причиной может являться как неисправность проводки, так и неисправность подрулевого переключателя, неисправность самого насоса стеклоомывателя а так же неисправность Body Control Module (блока управления). Для выяснения причины предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул. Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.
Общее 25.11.2009
Вопрос: Здравствуйте, У меня произошло ДТП, в моем регионе(Астрахань) нет официальных станций DODGE. Пожайлуста, подскажите код и марку краски. VIN 1B3HBG8B88D646968, DODGE CALIBER, 2008 г.в. Заранее спасибо.
Ответ: Здравствуйте, Денис. Код краски Вашего а/м (PRH) (ИСПОЛЬЗУЕМ МАРКУ PPG). С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.
Общее 23.11.2009
Вопрос: ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА, ГДЕ НАХОДЯТСЯ ТАБЛИЧКИ С ИДЕНТИФИКАЦИОННЫМ НОМЕРОМ VIN НА GRAND CHEROKEE WJ 2001 4.7 (КАНАДЕЦ, ЕСЛИ ЭТО ИМЕЕТ ЗНАЧЕНИЕ)?
Ответ: Здравствуйте, Алексей! Основными источниками информации о ВИН-номере автомобиля является полицейская шильда (расположенная слева на инструментальной панели под лобовым стеклом) и body code plate, расположенная в моторном отсеке справа на "телевизоре". С уважением, Павленков Виктор технический координатор
Общее 23.11.2009
Вопрос: здравствуйте, у меня dodge caravan 2001г.в. при самодиагностике выдал ошибку р 0171 подскажите пожалуйста в чем может быть проблема
Ответ: Здравствуйте, Александр! Данный код неисправности свидетельствует о том, что ДВС работает на бедной(мало топлива) топливовоздушной смеси. Возможные причины неисправности: некорректная работа топливной системы, неправильная работа кислородных датчиков, некорректные показания датчиков положения дроссельной заслонки и разряжения во впускном коллекторе, механическая проблема ДВС. Требуется проведение диагностики. Для проведения работ по диагностике предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул.Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188 С уважением, Павленков Виктор технический координатор.