Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Dodge

Гарантия  02.06.2013

Вопрос: какой обьём заправки кондиционера на додже карраван 2.4длвигатель

Ответ: Здравствуйте, Александр! Заправочный объем системы указан на табличке в моторном отсеке. Для точного ответа нужен ВИН-номер автомобиля. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Запчасти  01.06.2013

Вопрос: Здравствуйте!Авто Dodge Grand Caravan 2008.Интересует стоимость чип ключа и его привязки к авто.

Ответ: Здравствуйте, Алексей! Укажите ВИН-номер Вашего автомобиля. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Гарантия  01.06.2013

Вопрос: Добрый день,на моём Караване 1999г.в 2.4i возникла такая проблема,греются передние колёсные диски,колодки и тормозные диски стоят новые,когда ставил заходило всё легко,поменял ремкомплект на суппортах и отжал хамуты на шлангах,т.к из-за ржавчины бывает что жидкость не уходит обратно.А колёса всё равно греются.Подскажите пожалуйста в чём ещё может быть причина?Заранее спасибо.

Ответ: Юрий, добрый день. Возможнныйми причинами неисправности могут быть неисправность тормозных суппортов, подклинивание подшипников ступиц и т.п. Дистационно обозначить причину неисправности сложно, поэтому приглашаю Вас на выполнение диагностики в наш ДЦ. Записаться на выполнение диагностики тормозной системы и получить дополнительную информацию Вы можете по тел. (812) 329 11 88. С уважением, Андрей, отдел сервиса.

Общее  27.05.2013

Вопрос: всё о машине,год выпуска,кая коробка и сколько скоростей?додж караван vin1b4gp25bx1b153536

Ответ: Здравствуйте, Елена! Подробную информацию по автомобилю можно получить только при предоставлении соответствующих документов. Год выпуска 2001, АКПП DGC-3-Speed Automatic Transmission (3 ступенчатая, гидравлическая). Имеется открытая отзывная акция 987 Тяги замков сдвижных дверей. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Сервис  27.05.2013

Вопрос: По поводу прошивки акпп Dodge Neon: VIN 1B3ES56C94D625916

Ответ: Здравствуйте, Александр! Указанный Вами бюллетень не имеет отношения к неисправностям АКПП, он лишь регламентирует процедуру первичного программирования блоков управления ДВС\АКПП. Имеющаяся доступная версия ПО предназначена для устранения дефектов связанных с работой ДВС. Так или иначе, для того чтобы оценить,является ли программное обеспечение актуальным на данный момент, требуется подключение диагностического прибора. Стоимость работ по обновлению ПО составит 2500руб. (без учета скидки по году производства). Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул.Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188 С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Сервис  27.05.2013

Вопрос: Здравствуйте! Подскажите, возможно ли обновление прошивки акпп на dodge neon 2004 года в Вашем сервисном центре, а также стоимость услуги. Причина-периодическое неадекватное поведение акпп, пинки и задержки при переключении. На сколько я знаю есть сервисный бюллетень №1802907, как раз касающийся мозгов коробки моего авто. Спасибо!

Ответ: Здравствуйте, Александр! Предоставьте ВИН-номер Вашего автомобиля.С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Запчасти  22.05.2013

Вопрос: здравствуйте.! нужна опора на двигатель правая додж калибр 2007г. 1,8л. цена сдоставкой в ставропольский край.

Ответ: Добрый день. Стоимость правой опоры 5193 руб, срок поставки 3-5 дней. Стоимость доставки Вы можете уточнить, связавшись с офисом транспортной компании Деловые Линии dellin.ru в своем городе. Ориентировочный вес детали 2кг, объем упаковки до 0,01м3 С уважением, отдел запасных частей.

Запчасти  21.05.2013

Вопрос: Здравствуйте. Подскажите стоимость и наличие радиатора кондиционера и сальника компрессора. Dodge Journey 2008 VIN 3D4GGH7Y49T176010.

Ответ: Добрый день. Стоимость радиатора кондиционера - 21345 руб. Сальник компрессора отдельно не поставляется. Стоимость компрессора в сборе - 46342 руб, срок поставки 6-8 недель. С уважением, отдел запасных частей.

Общее  20.05.2013

Вопрос: здраствуйте, скажите пожалуста ремень генератора на додж калибер 2007г,2литрового,156л/c,подтягивается или нет

Ответ: Здравствуйте, Олег. Ролик-натяжитель автоматический, подтянуть ремень нельзя. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.

Сервис  19.05.2013

Вопрос: Добрый день! У меня Додж Караван 2001 г. Вчера после долгого стояния в пробках-начал троить двигатель, мигать все лампочки на приборной панели , упали все стрелки-как озимые и начался треск под рулевой колонкой, да и еще начали сами работать дворники и отключился свет и клаксон ...Через 8 минут с работающим двигателем все восстановилось...а через 20 минут опять тоже самое...сейчас все в порядке но загорелся чек и двигатель иногда подтраивает... В чем возможная проблема и как ее устранить..?

Ответ: Здравствуйте, Сергей! Требуется прежде всего считать коды неисправности и провести соответствующие диагностические мероприятия. Одновременное загорание всех индикаторов и самопроизвольное срабатывание приборов может свидетельствовать о неисправности шины данных и как следствие нарушении коммуникации между различными блоками управления. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.