Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Dodge

Гарантия  05.12.2013

Вопрос: здравствуйте*как заводить машину в мороз?спасибо.

Ответ: Добрый вечер, Елена. Особенности запуска в холодное время года описаны в руководстве по эксплуатации автомобиля. С уважением, Павленков Виктор.

Гарантия  25.11.2013

Вопрос: Здравствуйте скажите пожалуйста удары при переключении акпп диагностику делал у дилера в се нормально масло в норме может такое быть и за блока клапанов vin 3D4GG47B49T541970

Ответ: Здравствуйте, Андрей! Требуется проверить актуальность версии программного обеспечения блока управления ДВС, в случае отсутствия более новых прошивок требуется провести диагностику. Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул.Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188 С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Сервис  23.11.2013

Вопрос: здравствуйте у меня а/м додж jorney 2.0 crd 2009 г. VIN3D4GGH7Y49T523223 пробег 74000 км из Германии растоможен.какие регламентные работы по техоблуживанию мне предстот сделать.спасибо

Ответ: Здравствуйте, Азат. Последний зарегистрированный пробег на Вашем автомобиле 118 081 км на 19 июня 2012 г. В связи с этим, рекомендуется произвести полный осмотр всех систем автомобиля с заменой всех рабочих жидкостей. Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул. Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.

Общее  22.11.2013

Вопрос: крайслер таун-кантри 2000 г.в.,VIN 1C4GP44GXYB787483 Есть ли в данном авто салонный фильтр?Спасибо!

Ответ: Добрый день, Алексей. На заводе фильтр салона на данный автомобиль не устанавливался. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.

Запчасти  19.11.2013

Вопрос: Добрый день! Скажите пожалуйста, на додж джорнэй 2008г/в VIN 3D4GGH7Y69T237714 нужен правый привод, сколько он будет стоить и какой срок поставки?

Ответ: Добрый день, Антон. Стоимость правого привода 8,654 рубля под заказ 4недели. Для заказа Вам необходимо приехать к нам на станцию и внести предоплату за необходимую з/ч в размере 70% от стоимости. С уважением, Андрей, отдел сервиса.

Гарантия  18.11.2013

Вопрос: Добрый день.Столкнулся с такой проблемой.Ремонтирую додж гранд караван 2004г 3.3бен после ДТП и мастера немогут мне правильно назвать деталь как называется.Если подойти к моторному отсеку то с левой стороны мотора должен стоять клапан или датчик к нему подходит фишка(деаметр около 50мм и высотой 80-100мм).Подскажите пожалуста как правильно он называется и его номер.Заранее спасибо Анатолий

Ответ: Здравствуйте, Анатолий! Дистанционно определить элемент не представляется возможным. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Общее  16.11.2013

Вопрос: Добрый день.Автомобил додж гранд караван 2004г 3,3бен после дтп.Повреждена табличка с вин кодом.Где можно найти дублирующий номер вин???

Ответ: Здравствуйте, Анатолий. VIN дублируется на табличке, на водительской двери. Информация о других местах расположения VIN на кузове автомобиля отсутствует. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.

Гарантия  15.11.2013

Вопрос: какие документы надо для получения информации об истории авто

Ответ: Здравствуйте, Володя. Необходимо предоставить документы, подтверждающие право собственности на автомобиль: свидетельство о регистрации транспортного средства и доверенность (если имеется). С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.

Сервис  15.11.2013

Вопрос: Добрый день! Автомобиль Додж Джорни 2010 год, 2,0 дизель. Вопроса два, где находится отстойник в топливной системе, который необходимо сливать и каков объем масла в двигателе. Заранее спасибо!

Ответ: Здравствуйте, Наталья. Отстойника на данном автомобиле нет. Объем масла в двигателе 4 литра. С уважением, Герасимов Игорь, технический координатор.

Общее  13.11.2013

Вопрос: расскажите пожалуйста историю авто. додж караван 2003 2.4 л vin D1GH25B14B543032

Ответ: Здравствуйте! История автомобиля предоставляется владельцу при наличии соответствующих документов. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.