Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Dodge

Общее  06.12.2007

Вопрос: добрый день , подскажите пожалуйста где можно найти инструсцию к штатному головному устройству с dvd и navi, jeep grand cherokee 2002г. заранее, спасибо

Ответ: Здравствуйте Владимир. Сервисный центр FORIS не располагает такими сведениями. С уважением, технический координатор FORIS Прищепчук Андрей.

Общее  05.12.2007

Вопрос: Продаете ли вы автомобили с пробегом? И на каких условиях. Мне надо продать крайслер PT CRUISER 2001. С уважением, Маргарита.

Ответ: Уважаемая Маргарита, мы занимаемся продажей а/м с пробегом любых марок, мы можем предложить Вам вариант комиссионной продажи через наш салон на наиболее выгодных для Вас условиях. Более подробную информацию Вы можете узнать у консультантов по телефону 329-1000, или приехать к нам в салон по адресу ул. Орбели д.35. Мы работаем для Вас с 9-00 до 22-00, ежедневно. С уважением отдел продаж а/м с пробегом.

Запчасти  05.12.2007

Вопрос: 2J4FY29E6KJ112610 Высылаю vin-код,помогите найти жесткую крышу на Вранглер.Спасибо большое.

Ответ: Хачбар, добрый день! Дата производства вашего автомобиля- 21 Ноябрь 1988 г. К сожалению, жесткая крыша на Ваш автомобиль больше не производится . Уверенности в том, что подойдет крыша от , например, автомобиля 1993 модельного года у нас нет. С уважением, Сидельников Евгений, отдел запчастей Форис.

Гарантия  04.12.2007

Вопрос: Добрый день! Хотелось бы проверить правильность информации. Недавно купила Jeep Cherokee, практически новый (85 км пробега). Мне сказали, что первое сервисное обслуживание должно быть после прохождения 10 000 км. Так ли это? И второй вопрос, в настоящее время мы проживаем за пределами РФ. Но нам посоветовали привезти необходимые запчасти хотя бы для первого сервиса. Список дали следующий: Воздушные фильтры - 2 Масляные фильтры - 2 Топливные фильтры - 2 Тормозные линии Полный ли это список (по содержанию и по количеству) или нужно, на Ваш взгляд, что-то еще? Есть ли это в наличии и какова стоимость? Спасибо.

Ответ: Здравствуйте, Мила! Первое сервисное обслуживание действительно осущесвляется при пробеге 10000км или 6мес эксплуатации (что наступит раньше).Первое ТО включает в себя следующие регламентные работы:замена масла и масляного фильтра, проверка состояния шаровых соединений, проверка и замена по необходимости элемента воздухоочистителя, проверка состояния шлангов тормозной системы, проверка уровня трансмиссионного масла, проверка уровня охлаждающей жидкости, состояние шлангов и хомутов системы охлаждения двигателя, проверка состояния приводных ремней, проверка наличия воды в топливном фильтре отстойника, перестановка колес. Замена топливного фильтра осуществляется при пробеге 60000км, то есть на 1-ом ТО необходимость в замене топливного фильтра отсутствует. Таким образом, из всего перечня расходных материалов Вам потребуется масло, масляный фильтр, при необходимости воздушный. Следует отметить, что во время проведения ТО используются только те материалы, которые одобрены заводом-производителем, поэтому применение собственных материалов для проведения технического обслуживания не желательно и влечет за собой снятие гарантийных обязательств. Необходимые расходные материалы всегда имеются в наличии на складе нашей компании.Работы по техническому обслуживанию Вы можете осуществить в нашем сервисе, по адресу СПб ул.Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188 С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Запчасти  04.12.2007

Вопрос: У меня нет данных о VIN коде,машину снимают с учета,ПТС не у меня.Но я знаю точно,что пластиковая крыша одинакова на всех моделях Jeep Wrangler 1989-1992г. выпуска. Заранее благодарю.

Ответ: Хачбар, добрый день! Конструкция крепления крыши поменялась в 1992 модельном году, поэтому нам необходимо знать VIN-номер вашего автомобиля для определения номера крыши. С уважением, Сидельников Евгений, отдел запчастей Форис.

Общее  04.12.2007

Вопрос: Добрый день. Скажите пожалуйста подходят ли на Додж Калибер диски R16.

Ответ: Михаил, добрый день! Завод-изготовитель не разрешает к применению на автомобиле Додж Калибер колесные диски диаметром 16 дюймов. Информацией о применимости таких дисков наш сервисный центр не владеет. С уважением, Сидельников Евгений, отдел запчастей Форис.

Запчасти  04.12.2007

Вопрос: Добрый день,подскажите пожалуйста как и где мне купить жесткий вверх (крыша)на Jeep Wrangler 1991-92г. выпуска.Заранее благодарю.Пока.

Ответ: Хачбар, добрый день! Не могли бы сообщить VIN-автомобиля для точного ответа на вопрос. С уважением, Сидельников Евгений. Отдел запчастей Форис.

Общее  03.12.2007

Вопрос: Добрый день еще раз. Высылаю ВИН номер. Я по поводу включения вентилятора охлаждения на холодном двигателе.

Ответ: Здравствуйте, Сергей! Вероятной причиной неисправности, может быть выход из строя одного из двух моторов вентилятора и соответственно переход системы в аварийный режим (то есть активация вентилятора на высокой скорости). Для того чтобы точно идентифицировать неисправность требуется проведение диагностики.Данные работы Вы можете осуществить в нашем сервисе, по адресу СПб ул.Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188 С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Общее  03.12.2007

Вопрос: Здравствуйте!Подскажите пожалуйста, тюнинг от MOPAR для Jeep Wrangler, возможно ли заказать от производителя, в заводской комплектации? Или, как говорят дилеры JEEP, заказываются запчасти от производителя, а устанавливают они сами.

Ответ: Уважаемая, Маргарита. Существует официальный прайс-лист на автомобиль Jeep Wrangler, согласно которому при оформления заводского заказа, Вы можете выбрать все интересующие Вас опции из достаточно обширного списка. Если речь идет об элементах декора или других аксессуарах, которые не обозначены среди перечня возможных опций в официальном прайс-листе, то их можно заказать в отделе запасных частей автосалона "Foris", а за тем, воспользовавшись высококвалифицированным сервисом нашего автосалона, официального дилера автомобилей марок Chrysler, Jeep, Dodge, установить заказанное оригинальное дополнительное оборудование "Mopar" на Ваш автомобиль. Для подробной консультации прошу Вас связаться с отделом продаж автомобилей марок «Chrysler", Jeep", "Dodge» по телефону (812) 329-1188, ул. Орбели д. 35. Автосалон, технический центр и отдел запасных частей работают для Вас без выходных с 9 до 22 часов. С уважением, Кустов Александр руководитель отдела продаж автомобилей марок «Chrysler", Jeep", "Dodge» компании «Foris».

Общее  03.12.2007

Вопрос: Добрый день. У меня додж караван 2002 года выпуска. С недавнего времени при запуске холодного двигателя стал срузу включаться вентилятор охлаждения. Подскажите, в чем причина?

Ответ: Здравствуйте, Сергей! Будьте добры предоставьте VIN-номер Вашего а\м. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.