Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Dodge

Общее  28.01.2008

Вопрос: Добрый день! Подскажите, пожалуйста, номер телефона дилерского центра в Москве , а то тот телефон, что указан на сайте в разделе "Контакты" не отвечает.

Ответ: Уважаемый, Евгений. С дилерским центром Chrysler, Jeep, Dodge компании Major Вы можете связаться по телефону (495) 737-82-57. С уважением, Кустов Александр руководитель отдела продаж автомобилей марок «Chrysler", Jeep", "Dodge» компании «Foris».

Сервис  26.01.2008

Вопрос: Здравствуйте,хочу приобрести Крайслер Вояджор с пробегом 2002-2003 года выпуска,бывают ли у вас а/б такого года?и можно ли оформить авто в кредит?

Ответ: Уважаемый Вячеслав, на данный момент у нас нет автомобиля данных лет, однако по поступлению автомобиля мы с удовольствием предложим его Вам. Также вы можете оформить этот автомобиль в кредит и застраховать непосредственно в салоне. Мы с удовольствием ответим на Ваши вопросы по тел. 329-1000, также Вы можете посетить наш салон по адресу ул. Орбели д.35 с 9-00 до 22-00 ежедневно. С уважением отдел продаж а/м с пробегом.

Общее  24.01.2008

Вопрос: Здраствуйте. Сколько стоит и есть ли в наличии задний левый фонарь? На моей машине спереди есть разьемы под противотуманные фары,возможно ли установить фары?Сколько они стоят?

Ответ: Добрый день! Задний левый фонарь есть в наличии , стоимость 6907 руб., противотуманные фары можно заказать, стоимость 3777 руб. за шт., срок поставки 3 дня. Усановить фары конечно же возможно , стоимость работ по установке- 4860 руб. Могут понадобится дополнительные расходные материалы. С уважением, Сидельников Евгений, отдел запчастей Форис.

Гарантия  05.03.2008

Вопрос: Уважаемые господа. Я в шоке от вас, читая ваши ответы на вопросы. В одном случае вы пишете: "Что касается межсервисного интервала на автомобиле Jeep Liberty, то он составляет от 5 000 до 10 000 км. ТО - 0 (первое ТО) через 5000 км, если во время данного ТО Вы даете согласие о замене минерального масла в двигателе на синтетическое, то интервал до следующего ТО составит 10 000 км.... Для подробной консультации прошу Вас связаться с отделом продаж автомобилей марок «Chrysler", Jeep", "Dodge» по телефону (812) 329-1188, ул. Орбели д. 35. Автосалон, технический центр и отдел запасных частей работают для Вас без выходных с 9 до 22 часов. С уважением, Кустов Александр руководитель отдела продаж автомобилей марок «Chrysler", Jeep", "Dodge» компании «Foris»." Руководитель....!!!! В другом случае вы пишете:"Здравствуйте Владимир. Действительно, несвоевременое прохождение ТО, может повлечь ограничение по гарантии. На а\м JEEP COMPASS с бензиновым двигателем, замена масла в двигателе и техническое обслуживание, производится каждые 5000 км. С уважением, технический координатор FORIS Прищепчук Андрей." Координатор.... То есть - машину продали, заманив клиента. А сервис наложит ограничения по гарантии????!!!!

Ответ: Здравствуйте, Громов! Попробую разъяснить, чтобы предыдущяя информация не казалась для Вас противоречивой. Межсервисный интервал на а\м марки Chrysler, Jeep, Dodge действительно составляет 5000км. Однако, при достижении автомобилем пробега в 10000км, существует (в зависимости от желания клиента) возможность увеличить межсервисный пробег до 10000км, за счет использования синтетического масла. Таким образом, первое ТО производится на пробеге 5000км с использованием минерального масла, а далее на пробеге в 10000км, Вы принимаете решение: либо переходить на синтетическое масло и далее производить ТО с 10000м интервалом, либо применяя минеральное масло сохранить 5000 интервал. Оба варианта соответствуют гарантийной политике завода-производителя, и не могут являться причиной ограничений в гарантийном обслуживании. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Гарантия  05.03.2008

Вопрос: Здраствуйте, у меня джип вагонер 2.5 двигатель, коробка 3-х ступенчатая АКПП автомат, последнее ТО АКПП замена масла 10000 км назад. Скажите после замены подушек двигателя возможна ли течь масла АКПП из под переднего сальника?

Ответ: Здравствуйте, Игорь! Сервисная информация по данному году отсутствует. Возможность течи сальника зависит от текущего состояния данной з\ч.С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Общее  05.03.2008

Вопрос: gde ya mogy priobresti instrykciu po ekspluatacii?

Ответ: Здравствуйте, yulia! В связи с тем, что данный автомобиль официально на российский рынок не поставлялся, инструкции по экспулатации для него отсутствуют.С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Запчасти  05.03.2008

Вопрос: перегорели лампочки подсветки блока климат контроля, можно-ли их приобрести или поменять у вас.

Ответ: Георгий, добрый день! Блок управления климатом не разборный, отделно лампочки на него не производятся. Блок необходимо заказывать , срок поставки 3 недели, стоимость - 9072 руб.С уважением, Сидельников Евгений, отдел запчасте Форис.

Общее  05.03.2008

Вопрос: kak ystanavluetsya gazoraspredelitelniy remen v Dodge Ram Van CRD2.5L 2002 g.v.?

Ответ: Здравствуйте,yulia! Запрашиваемая Вами информация является сервисной и используется только для внутреннего пользования. Рекомендуем проводить подобные работы на сервисе, где имеется соответствующий специнструмент. Работы по замене ремня ГРМ Вы можете осуществить в нашем сервисе, по адресу СПб ул.Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188 С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Общее  04.03.2008

Вопрос: Здравствуйте!Авто:Plymouth Grand Voyager.Хотел бы узнать максимально возможную информацию по данной машине.Большое спасибо!

Ответ: Здравствуйте, Владимир! Ваш автомобиль 2000 PLYMOUTH GRAND VOYAGER SE LWB WAGON, тип двигателя EGA-3.3L V6 OHV Engine; АКПП DGL-4-Speed Automatic Transmission; цвет кузова PG2-Light Cypress Green Pearl Coat; последний зарегистрированный пробег 126207миль.С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Гарантия  04.03.2008

Вопрос: здравствуйте.крайслер 300м,1999,объём 3500 . не знаю какое масло было залито в акпп, подходит время замены масла.сколько его надо для полной замены,и надо ли сливать полностью.спасибо.

Ответ: Здравствуйте! В АКПП Вашего автомобиля используется масло Mopar ATF +4. Объем масла при сервисной замене(замена масла и фильтра) составляет 4.2 литра.С уважением, Павленков Виктор технический координатор.