Вопрос-ответ
Вопрос-ответ Dodge
Общее 17.04.2008
Вопрос: Андрей,спасибо большое за ответ на вопрос,подскажите пожайлуста,могли бы эти неисправности,напоминаю (не работает обогрев сидений,открытие багажника и горящая лампчка ABS) быть вызваны в следствии перегорания предохранителя?,т.к. автомобиль прикуривали из за того что замёрз аккумулятор!Спасибо зараннее!
Ответ: Здравствуйте, Кирилл! Конечно, неисправность данных элементов может быть вызвана перегоранием предохранителей электрических цепей. Однако, это далеко не единственная причина их выхода из строя. Рекомендуется проведение диагностики на сервисной станции, особенно это касается неисправности системы ABS. Список предохранителей указан в сервисной книжке Вашего а\м. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.
Общее 17.04.2008
Вопрос: Андрей а правда что в PT Cruiser масло в АКПП заливается только свое. Или это может быть любой другой производитель главное чтоб это был ATF +4 ? Если другой подойдет то какой вы посоветуете?
Ответ: Здравствуйте, Артем! Мы можем порекомедовать только те расходные материалы, которые одобрены заводом-производителем, в данном случае это расходные материалы марки Mopar. К сожалению, информацию о совместимости расходных материалов других марок сервисная литература не предоставляет. Если Вы будете приобретать расходные материалы других марок обращайте внимание на сертификацию, одобрение данной марки масла различными автопроизводителями.С уважением, Павленков Виктор технический координатор.
Общее 17.04.2008
Вопрос: Здравствуйте! На вас одна надежда. Нет специалистов в Ханты-Мансийске. Подскажите какое масло заливается вв АКПП Chrysler PT Cruiser 2001 конкретно марка и количество
Ответ: Здравствуйте Артем. В АКПП требуется применение рабочей жидкости ATF+4, при сервисной замене, требуется 4-5 литров. С уважением, технический координатор FORIS Прищепчук Андрей.
Сервис 17.04.2008
Вопрос: Здравствуйте. Я живу в Саратове. В ответе на один из вопросов Александр Кустов написал, что возможна доставка автомобилей в другие города. Если возможно расскажите как можно подробнее как это делается на практике. Спасибо.
Ответ: Уважаемый, Александр. Как я и говорил, каждому покупателю автомобилей Chrysler, Jeep и Dodge в автосалоне Foris мы готовы посодействовать в доставке автомобиля в другой регион РФ. Наш автосалон в этом случае возьмет на себя заботы по организации данной транспортировки при помощи великолепно зарекомендовавшей себя транспортной компании, отличительной особенностью работы которой является дополнительная страховка доставляемого автомобиля на всем пути его следования к Вам. В упрощенном варианте это выглядит таким образом: после окончательного выбора понравившегося Вам автомобиля и его соответствующей оплаты (при этом возможны варианты простого безналичного перечисления или приобретения в кредит), мы организуем доставку данного автомобиля по заданному адресу в другой регион РФ. Принимая автомобиль и все сопутствующие документы у перевозчика, Вы после тщательного осмотра автомобиля подписываете акт приема-передачи. Прошу также обратить Ваше внимание, что на целый ряд моделей Chrysler, Jeep и Dodge автосалон "Foris" может сделать Вам в случае приобретения автомобиля подарок в виде оплаты вышеуказанной услуги по его транспортировке. Для подробной консультации прошу Вас связаться с отделом продаж автомобилей марок «Chrysler", Jeep", "Dodge» по телефону (812) 329-1188, ул. Орбели д. 35. Автосалон, технический центр и отдел запасных частей работают для Вас без выходных с 9 до 22 часов. С уважением, Кустов Александр руководитель отдела продаж автомобилей марок «Chrysler", Jeep", "Dodge» компании «Foris».
Сервис 17.04.2008
Вопрос: Уважаемые Господа! 1.Будет ли поставляться в Россию полноприводная модель Dodge Journey или только переднеприводная? (в разных источниках противоречивые сведения. 2. Когда ожидается появление официальных тех. сведений по характеристикам модели и самой модели живьем. Буду благодарен за оперативный ответ. Геннадий.
Ответ: Уважаемый, Геннадий. Точные данные по спецификации автомобиля Dodge Journey пока остаются не известными. Появление всего спектра, как технических данных, так и перечня комплектаций на европейский вариант автомобиля, предназначенного для России, мы ожидаем в первых числах февраля. Для подробной консультации прошу Вас связаться с отделом продаж автомобилей марок «Chrysler", Jeep", "Dodge» по телефону (812) 329-1188, ул. Орбели д. 35. Автосалон, технический центр и отдел запасных частей работают для Вас без выходных с 9 до 22 часов. С уважением, Кустов Александр руководитель отдела продаж автомобилей марок «Chrysler", Jeep", "Dodge» компании «Foris».
Общее 17.04.2008
Вопрос: номер VIN 2C3JA53G05H516597
Ответ: Здравствуйте Кирилл. Ваш а\м произведен 9 сентября 2004 года, продан 16 сентября 2004 г в США. По имеющимся неисправностям, требуется проведение диагностики. С уважением, технический координатор FORIS Прищепчук Андрей.
Гарантия 17.04.2008
Вопрос: Доброе утро !!! У меня Dodge stratus 2001г.движок 2,7 L.VIN 1B3EJ56U31N721736.Подскажите после замены масла (с минералки на полусинтетику) начал стучать двигатель. В сервисе сказали что гремит цепь т.е. неисправен гидронатяжитель цепи. Можно ли его отремонтировать или надо менять и как до него добраться? Если можно то вышлите картинки как его менять и где он стоит.
Ответ: Здравствуйте, Константин!В случае неисправности натяжитель однозначно подлежит замене. Натяжитель расположен на правой ГБЦ.Информация по процедуре замены является внутренней и не подлежит распространению.Проводить замену рекомендуется в условиях сервисной станции.Данную работу Вы можете осуществить в нашем сервисе, по адресу СПб ул.Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188 С уважением, Павленков Виктор технический координатор.
Сервис 17.04.2008
Вопрос: Здравствуйте! Являюсь счастливым владельцем купленного у Вас Скажите, пожалуйста, когда предполагается начать принимать заказы на новый Dodge Grand Caravan? Можно ли узнать хотя бы ориентировочный (предполагаемый) разброс цен по комплектациям?
Ответ: Уважаемый, Александр. Автомобиль Dodge Grand Caravan в настоящее время официально на Российский рынок не поставляется и в ближайшее время поставляться не будет. Вместо данного варианта поставляется его "брат-близнец" Chrysler Grand Voyager, обновление которого действительно ожидается в 2008 году. Прайс-лист на этот автомобиль будет доступен ориентировочно уже в январе 2008 года, тогда же возможно будет и разместить заводской заказ на этот автомобиль. Также для Вас, как для постоянного клиента нашей компании, хотелось бы предложить вариант автомобиля Chrysler Grand Voyager в текущем варианте кузова, тем более, что для постоянного клиента автосалон "Foris" всегда готов предложить уникальные условия приобретения автомобиля. Для подробной консультации прошу Вас связаться с отделом продаж автомобилей марок «Chrysler", Jeep", "Dodge» по телефону (812) 329-1188, ул. Орбели д. 35. Автосалон, технический центр и отдел запасных частей работают для Вас без выходных с 9 до 22 часов. С уважением, Кустов Александр руководитель отдела продаж автомобилей марок «Chrysler", Jeep", "Dodge» компании «Foris».
Общее 17.04.2008
Вопрос: Добрый день ! У меня Dodge stratus 2001 u/ 2.7L VIN 1B3EJ56U31N721736 не могли бы вы выслать литературу по обслуживанию на mail, хотя бы на английском языке
Ответ: Здравствуйте,Константин! Сервисная литература используется только для внутреннего пользования и не подлежит распространению. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.
Сервис 17.04.2008
Вопрос: сколько стоит Dodge caliber (грн)???
Ответ: Уважаемый, Максим. Стоимость автомобиля Dodge Caliber начинается с отметки 25 000$ по курсу ЦБ РФ на день оплаты. Причем уже в базовой комплектации этот автомобиль будет отличаться очень богатым списком оборудования, установленного на него. Для подробной консультации прошу Вас связаться с отделом продаж автомобилей марок «Chrysler", Jeep", "Dodge» по телефону (812) 329-1188, ул. Орбели д. 35. Автосалон, технический центр и отдел запасных частей работают для Вас без выходных с 9 до 22 часов. С уважением, Кустов Александр руководитель отдела продаж автомобилей марок «Chrysler", Jeep", "Dodge» компании «Foris».