Вопрос-ответ
Вопрос-ответ Dodge
Гарантия 02.07.2008
Вопрос: Простите,но я в отчаянии,писала Вам по поводу гула в моем новом додже.Вчера трижды оформляли наряд-заказ в сервисной службе салана-неисправностей не нашли,но когда проехали со мной на а\м гул зафиксировали.Говорят катайтесь км 500-700,а там посмотрим.Я занала кучу денег на новую машину,что значит катайтесь-в ней ездить просто невозможно и неисправность,которую они подтверждают,но не могут найти,обнаружилась как только я выехала из салона.Вправе ли я потребовать заменить а\м или вернуть мне деньги расторгнув договор купли-продажи? С уважением Надежда.
Ответ: Здравствуйте, Надежда! Сообщите пожалуйста Ваш контактный телефон. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.
Гарантия 02.07.2008
Вопрос: Дорогие Друзья! У меня Dodge Stratus, VIN: 1BC3EL36X14N105885. Стал периодически в положении Drive на тормозе «троить» движок (особенно в «пробках»). При диагностике высветилась ошибка P1681 CCD/J1850. Кто делал диагностику, расшифровать ошибку не смог, посоветовал обратиться в Ваш центр, Спасибо.
Ответ: Здравствуйте, Алексей! Данная ошибка свидетельствует о возможном отсутствии связи с датчиком уровня топлива, можно предположить, что указанная Вами неисправность с этим кодом неисправности не связана. Требуется проведение диагностики. Работы по диагностике Вы можете осуществить в нашем сервисе, по адресу СПб ул.Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188 С уважением, Павленков Виктор технический координатор.
Общее 01.07.2008
Вопрос: Виктор хочу уточнить где именно находится стойка "А"? вопрос про кузовные номера додж неон 1996г.
Ответ: Андрей! Иными словами данный номер расположен на инструментальной панели, под лобовым стеклом (слева по ходу движения). С уважением, Павленков Виктор технический координатор.
Общее 01.07.2008
Вопрос: Приобрел пару дней назад с аукциона Dodge Durango 2005г. Сможете ли вы сделать диагностику авто и при необходимости поменять расходники?
Ответ: Здравствуйте, Владислав! Да, все указаннные процедуры возможно выполнить на нашей станции. Для записи на диагностику и за более подробной информацией просьба обратиться в отдел сервиса нашей компании, к сменному мастеру-приемщику.Наш компания расположена по адресу СПб ул.Орбели, д.35, предварительная запись по телефону (812) 329-1188 С уважением, Павленков Виктор технический координатор.
Общее 01.07.2008
Вопрос: меня интересует розмищение номеров на кузове додж неон 1996р главного и дублирующих номеров!
Ответ: Здравствуйте, Андрей! На Вашем автомобиле имеются две основные идентификационные таблички: полицейская шильда (расположена на инструментальной панели в районе стойки "А") и табличка соответсвия требованиям безопасности (расположена с торца водительской двери). С уважением, Павленков Виктор технический координатор.
Запчасти 01.07.2008
Вопрос: Здравствуйте! Интересуют запчасти запчасти на DODGE NITRO 2007г. передние колодки тормозные, задние, помпа, вискомуфта и вентилятор охлаждения. Заранее благодарен.
Ответ: Николай, добрый день! Колодки тормозные передние - 7279 руб, срок поставки 2-3 дня, колодки тормозные задние - 5159 руб, есть в наличии, помпа ДВС - 4842 руб, срок поставки 2-3 дня, вискомуфта вентилятора охлаждения - 6884 руб, срок поставки 2-3 дня, вентилятор охлаждения ДВС - 1820 руб, срок поставки - 2-3 дня. С уважением, Сидельников Евгений, отдел запчастей Форис.
Общее 01.07.2008
Вопрос: здравствуйте!Хотелось бы узнать историю авто додж-стратус SXT-2003 года выпуска VIN 1B3EL46XX3N510826 заранее благодарен с уважением Олег
Ответ: Здравствуйте, Олег! По Вашему автомобилю можем сообщить последний официально зарегистрированный пробег: 15145миль (19 февраля 2004), на данном пробеге производилось перепрограммирование блока управления. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.
Запчасти 01.07.2008
Вопрос: Додж Караван 1998 года 2,4 литра.Похоже, что ехал на аккумуляторе километров 50, он "сел". Сколько стоит замена аккумулятора и диагностика неисправности системы электроснабжения. С уважением,Борис.
Ответ: Здравствуйте, Борис! Стоимость работ по замене АКБ составит - 525руб.; начальная диагностика системы зарядки - 1750руб. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.
Гарантия 01.07.2008
Вопрос: Подскажите,пожалуйста вчера вечером забрали а\м Dodge caliber из салона (новый) пробег11км,до дома ехать25км,гул стоит в машине жуткий,когда отпускаешь стоп и прибавляешь газ-свист,будто взлетает самолет,что делать?Отдавать в ремонт даже,если не притерлись колодки обидно,ведь а\м новый и дорогой,на учет пока не ставила,какие у меня варианты?Ответьте,пожалуйста побыстрее.(коробка автомат,полн.комплектация)
Ответ: Здравствуйте, Надежда! Прежде всего, требуется обратиться на станцию того официального дилера, у которого Вы приобретали автомобиль и выявить причины неисправностей. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.
Гарантия 30.06.2008
Вопрос: Добрый день ! Сколько будет стоить ТО-5000? Жалоб нет, хочется выполнить только то, что написано в сервисной книжке (масло, износ колодок)? Спасибо.
Ответ: Здравствуйте, Константин! Стоимость регламентных работ на данном пробеге составит порядка 4500руб.С уважением, Павленков Виктор технический координатор.