Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Dodge

Запчасти  14.01.2009

Вопрос: здравствуйте ещё раз.я опять беспокою Вас по поводу нижней шаровой на крайслер 300С.оригинальный номер 4782741AB меня смущает цена,которую вы указали.не могли бы вы ещё раз проверить.и ещё я нахожусь в москве,есть ли эта деталь здесь.

Ответ: Здравствуйте, Алексей! С учетом Вашего географического положения, Вам будет гораздо удобнее обратится на одну из официальных дилерских станций в Москве. Рекомендуем обратится на дилерскую станцию компании Мэйджор Авто, расположенную по адресу Цветочный проезд, 4 Тел.: (495) 737-82-57, 737-89-98. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Гарантия  14.01.2009

Вопрос: проблема с приборкой - отключается при включении аварийки и поворотников

Ответ: Здравствуйте, Сергей! Для установления причин неисправности требуется проведение диагностики. Для проведения работ по диагностике предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул.Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188 С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Общее  13.01.2009

Вопрос: Здравствуте! Подскажите пожалусто, где находится номер на двигателе Джип-Чероки 1986г.в. Объем 2,8 V6, VIN: 1JCWC7841GT185314

Ответ: Здравствуйте, Геннадий! К сожалению, сервисная информация по данному модельному году отсутствует. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Запчасти  13.01.2009

Вопрос: здравствуйте.я задавал вопрос по поводу нижней шаровой на крайслер 300С и получил ответ,а теперь не знаю как её заказать.подскажите.

Ответ: Здравствуйте, Алексей! Можно приехать в салон и купить запчасть. Оплатить з/ч по счету по б/н расчету, после перечисления денег приехать с доверенностью или печатью в салон и получить деталь . С уважением, отдел запасных частей "Foris".

Гарантия  13.01.2009

Вопрос: Добрый день.Додж стратус 1999 года. Залили мне как говорят "хороший" антифриз. А через год разьело печку и радиатор. Вот купил новый радиатор, а что лить не знаю.Подскажите, что должно быть нанесено на канистре с антифризом в буквенном или цифровом эквиваленте для этой машины.

Ответ: Здравствуйте, Владимир! Согласно рекомендациям завода-производителя рекомендуется использовать антифриз Mopar Antifreeze/Coolant, 5 Year/100,000 Mile Formula (MS-9769). Объем при замене - 8,5л., стоимость 5 литров - 1213,20руб.С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Гарантия  13.01.2009

Вопрос: Добрый день! Подскажите пожалуйста какое масло рекомендует производитель заливать в АКПП на моем автомобиле и в каком количестве. И фильтр в АКПП обязательно нужен оригинальный Chrysler или можно использовать не оригинальный. Если не оригинальный, то фильтр какого производителя использовать лучше? Спасибо.

Ответ: Добрый день Сергей. В АКПП Вашего а/м требуется применение рабочей жидкости ATF+4, так же как и фильтр - производителя оригинальных з/частей Mopar. При сервисной замене, используется - 3.8 L (4.0 qts.). С уважением, технический координатор FORIS Прищепчук Андрей.

Запчасти  13.01.2009

Вопрос: где найти нижнюю шаровую на крайслер 300С 3.5l задний привод 2005 г.в. без рычага или от чего может подойти.

Ответ: Здравствуйте Алексей. Нижняя шаровая поставляется олько в сборе с рычагом. Есть в наличии, стоимость - 5260 руб. С уважением, технический координатор FORIS Прищепчук Андрей.

Общее  12.01.2009

Вопрос: У меня Dodge Stratus Sedan 2004г.в. Загорелась контрольная лампа неисправности двигателя. И при набирании оборотов, когда нажимаешь педаль газа, машина начинает дёргаться. Если тихонько нажимать на педаль - машина едет, а нажимаешь посильнее - происходит дёрганье. Подскажите что это может быть?

Ответ: Здравствуйте Павел. Наиболее вероятная причина - свечи, высоковольтные провода, но конечно требуется считывание кодов неисправностей и последующая диагностика. Выполнить её, Вы можете в сервисном центре FORIS по адресу СПб, ул.Орбели 35 тел. для записи (812)329-11-88. В сервисном центре FORIS действует спецпредложение - скидка на сервисные работы для а/м старше 5 лет - 25%, на з/части - 12%. Мы работаем ежедневно с 09-00 до 22-00. С уважением, технический координатор FORIS Прищепчук Андрей.

Гарантия  12.01.2009

Вопрос: Здравствуйте!!! дайте пожалуйста "справочку" по машине Додж Стратус, VIN-1B3EL56R24N312864. ... и еще подскажите могули я долить в систему охлаждения этой машины ANTIFREEZE&COOLANT "CLASSIC" Hi-Gear (артикул-- HG9127).....заранее СПАСИБО!!!

Ответ: Здравствуйте Александр. Ваш а/м 2004 DODGE STRATUS ES 4-DOOR SEDAN, двигатель - 2.7L V6 DOHC 24 Valve MPI Engine, АКПП - 4-Speed Automatic Transmission, цвет - Bright Silver Metallic Clear Coat, выпущен - February 5, 2004, продан - February 5, 2004 в США. Последний официально зарегестрированный пробег - 27,011 Miles on July 19, 2005. Открытых отзывов нет. Производитель не декларирует данные о совместимости расходных материалов и настоятельно рекомендует использование только оригинальных жидкостей. С уважением, технический координатор FORIS Прищепчук Андрей.

Гарантия  12.01.2009

Вопрос: Добрый день! Приобрел Dodge Caravan, 2005 года, из Америки. Приехал на станцию официального дилера Chrysler-Dodge в Перми с желанием поменять масло в коробке, но менеджер отговорил меня мотивируя это тем, что на моём авто стоит коробка Chrysler и после замены масла есть вероятность, что она (коробка) перестанет работать. Мол это сплошь и рядом происходит с пригнанными машинами и из Америки и из Европы. Так что теперь вообще в коробке масло не менять? Ерунда какая то. Может у вас по другому? И как узнать какая коробка стоит на моем авто? И чего страшного в этой коробке? Пробег на машине 48000мл. Спасибо за ответ.

Ответ: Здравствуйте Сергей. На Вашем а/м установлена 41 АКПП, зарекомендовавшая себя достаточно надежным агрегатом при соответствующем обращении. Регламент предписывает замену рабочей жидкости в АКПП при пробеге 96000 км (60000 миль), но т.к. а/м только пригнан, имеется смысл поменять рабочую жидкость в АКПП (как впрочем и все расходники) например при пробеге 72000 км регламентируются следующее: ЗАМЕНА МАСЛА, ФИЛЬТРА ДВС, ПЕРЕСТАНОВКА КОЛЕС, ОСМОТР ШРУС И КОМПОНЕНТОВ ПОДВЕСКИ, ОСМОТР ШЛАНГОВ, ХОМУТОВ, УРОВНЯ АНТИФРИЗА В СИСТ. ОХЛАЖДЕНИЯ, ОСМОТР ВОЗДУШНОГО ФИЛЬТРА, ПРИ НЕОБХОДИМОСТИ ЗАМЕНА, ОСМОТР ТОРМОЗНЫХ КОЛОДОК, ШЛАНГОВ, НАПРАВЛ. СУППОРТОВ, ОСМОТР УРОВНЯ В АКПП, ОСМОТР И РЕГУЛИРОВКА РЕМНЯ ГУР ТОЛЬКО 2,4L, ОСМОТР РЕМНЯ ГЕНЕРАТОРА, ПРИ НЕОБХОДИМОСТИ ЗАМЕНА ТОЛЬКО 2,4L, ЗАМЕНА ФИЛЬТРА САЛОНА. Касательно утверждения о вероятности отказа АКПП после замены масла - на мой взгляд, даже если АКПП откажет (в моей практике, такое происходило только при неправильной установке фильтра, и однажды из-за лопнувшей плиты блока клапанов АКПП - свежая рабочая жидкость вымыла продукты износа из трещины, что привело к её некорректной работе), то лучше провести ремонт сейчас, чем в глухом лесу или на трассе вдали от дома ожидать помощи, оплачивать эвакуатор и т.д. Кстати, Сергей! на Вашем а/м имеется открытый отзыв завода изготовителя F10 о осмотре и возможной замене электродвигателя стеклоочистителя из-за вероятности его отказа, выполнить отзыв, Вы можете у любого официального дилера Chrysler Jeep Dodge. С уважением, технический координатор FORIS Прищепчук Андрей.