Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Dodge

Общее  02.02.2009

Вопрос: Додж караван 2000г. его история до ввоза в Россию были ли отзывы на данный авто, какая АКПП 3 или 4, шаровые опоры меняют с рычагом или отдельно

Ответ: Здравствуйте Олег. Ваш а/м 2000 DODGE CARAVAN WAGON, ДВС - 3.0L V6 SMPI, АКПП - 4-Speed Automatic Transmission, цвет - Patriot Blue Pearl Coat, изготовлен - August 16, 1999, продан - September 9, 1999 в США, последний официально зарегестрированный пробег - 59,714 Miles on December 31, 2002. Имеется открытый отзыв завода изготовителя - D17 о осмотре и возможной замене контактного кольца системы AirBag. Шаровые опоры можно заказать отдельно, стоимость 4461 руб, доставка 2-3 дня. С уважением, технический координатор FORIS Прищепчук Андрей.

Общее  02.02.2009

Вопрос: Добрый день. Вот у меня совсем недавно начались проблемы с приборами на авто Dodge Caravan 1999 года с двигателем 2,4. Заключаются они в том, что стрелки спидометра, уровня топлива и температуры "упали", не двигаются совсем. Хотя получается иногда и работают, но чаще нет. Еще, совместно с этим перестает работать и задний стеклоочиститель с омывателем. Пришлось влезть в электрику разбираться, после снятия приборной доски проверил разъем. Ужал контакты, проверил - заработало. Но потом опять пропало, и опять стрелки лежат. Может дело не в разъеме??? Может это конденсат, который в последнее время появляется. Предохранители все в норме. К сожалению схемы не подробные в книге с автомобилем, и разобраться не получается. Подскажите, пожалуйста, что делать? Спасибо.

Ответ: Здравствуйте Петр. В Вашем случае, необходима диагностика системы электрооборудования а/м. Осмотрите разъемы, состояние проводки, зачистите "точки земли", выясните, конденсат или течь воды снаружи а/м? Если не поможет, то добро пожаловать в специализированный сервис. С уважением, технический координатор FORIS Прищепчук Андрей.

Запчасти  02.02.2009

Вопрос: Сколько стоит руль на додж неон 2004г. с подушкой и управлением круизом

Ответ: Здравствуйте zerg. Укажите VIN номер а/м. Руль, подушка AirBag, кнопки управления - все отдельные позиции, укажите что именно интересует. С уважением, технический координатор FORIS Прищепчук Андрей.

Гарантия  02.02.2009

Вопрос: Добрый день, подскажите пожалуйста, автомашина Додж Джорни,2008 г.выпуска, какое давление в шинах должно быть по нормативу? Спасибо

Ответ: Здравствуйте Галина. На 177 странице Руководства по эксплуатации а/м DODGE JOURNEY, имеется информация гласящая: Информацию о рекомендуемом давлении воздуха в "холодных"шинах Вы найдете на табличке, приклееной к заднему торцу водительской двери или к средней стойке крыши со стороны сидения водителя. На разных комплектациях а/м давление в шинах может различаться. С уважением, технический координатор FORIS Прищепчук Андрей.

Гарантия  02.02.2009

Вопрос: При движении на скорсти 40-50км/ч при переключение передачи машина дергается!Дергается не всегда, если резкое ускорение то все плавно переключается!Подскажите что можно сделать! Машинка Крайслер Вояджер 2005г. Масло в АКПП с фильтром менял,пробег 83000км.

Ответ: Здравствуйте Михаил. Требуется диагностика АКПП при помощи специального оборудования на предмет ошибок, поведения АКПП на разных режимах работы, включение передачи в момент толчка и т.д. С уважением, технический координатор FORIS Прищепчук Андрей.

Гарантия  31.01.2009

Вопрос: Здравствуйте. Авто Crysler Stratus 2.5 1c3emb6h7yn137684 как вы и рекомендовали купил для системы охлаждения антифриз на основе этиленгликоля в количестве 5литров,завтра собираюсь ехать в сервис на замену. Подскажите пожалуйсто достаточно ли будет 5-и литров и нужно ли разводить антифриз с водой,если да то в каких пропорциях?

Ответ: Здравствуйте Виталий. Система охлаждения Вашего а/м требует 9,9 литров антифриза. В зависимости от приобретенного Вами антифриза, и климатических условий Вашего места проживания, разводить дистилированной водой или нет, необходимо решить Вам самим. Вполне вероятно, что приобретенный Вами антифриз является уже готовым продуктом. С уважением, технический координатор FORIS Прищепчук Андрей.

Запчасти  31.01.2009

Вопрос: Сориентируйте,пожалуйста, по стоимости наличию з/ч и стоимости работ: Рулевая рейка,ремень гидроусилителя,прокладка клапанной крышки с кольцами,перед.ниж.рычаг лев.прав.,стойки перед.стабилизатора 2 шт.,зад.верх.шаровые,перед.тормоз.колодки с дисками, зад.торм.колодки с дисками,верх.опоры задних стоек,сальник правого привода,воздуш.фильтр,в/в провода со свечами.

Ответ: Здравствуйте Денис. Цены на з/ч: Рулевая рейка – 30590 руб. Москва, Ремень ГУР – 874 руб. в наличии, Прокладка клап. Крышки – 936 руб. в наличии, Свечные кольца – 202 руб. за штуку есть в наличии, Правый нижний рычаг – 11547 руб. Москва, Левый нижний рычаг – 11547 руб. в наличии, Стойка переднего стабилизатора – 5230 руб. за шт. 2 шт. в наличии, Задние верхние шаровые – 4050 руб. за шт. 2 шт. есть в наличии, Передние колодки – 3532 руб. в наличии, Передние тормозные диски – 4044 руб. за шт. есть в наличии, Задние колодки – 3524 руб. есть в наличии, Задние тормозные диски – 3938 руб. Москва, Верхние опоры задних стоек – 1335 руб. за шт. есть в наличии, Сальник правого привода – 435 руб. в наличии, Воздушный фильтр – 679 руб. в наличии, в/в провода – 2177 руб. в наличии, свечи – 195 руб. за штуку есть в наличии. По оценке стоимости работ, просьба позвонить по тел. (812)329-11-88 с 09-00 до 22-00 ежедневно. Для Вашего а/м действует спецпредложение: скидка на ремонтные работы 25%, на з/части 12%. С уважением, технический координатор FORIS Прищепчук Андрей.

Запчасти  31.01.2009

Вопрос: Подскажите, пожалуйста, рекомендуемые параметры аккумулятора для его замены на Джип Либерти 2002г.

Ответ: Здравствуйте Павел. Для Вашего а/м требуется АКБ ёмкостью 60А/ч. При выборе батареи, учитывайте пожалуйста полярность и габариты. С уважением, технический координатор FORIS Прищепчук Андрей.

Общее  31.01.2009

Вопрос: У меня автомашина Либерти/Патриот. Когда проходил ТО-1 мне ваши специалисты сказали, что ТО-2, надо будет проходит через 12000 км., а теперь выясняется что на 12.000 км. Хотелось бы получить ответ,почему так резко изменились сроки прохождения ТО? Это что, некомпетентность ваших сотрудников или такая политика Вашей фирмы?

Ответ: Здравствуйте Сергей. В предыдущем ответе описана подобная ситуация, повторюсь. Действительно, при использовании синтетического моторного масла, межсервисный интервал увеличивается до 12000 км. Если а/м попадает по условиям эксплуатации под график В, ТО-1 обязательно при достижении пробега 5000 км. Нет четкого указания о необходимости проведения ТО-2 именно на 12000 км, при переходе с минерального на полностью синтетическое моторное масло, оговаривается применение межсервисного итервала ТО по графику А, т.е. 12000км. Прохождение ТО-2 на 12000 км пробега, практикуется как более удобная форма отслеживания владельцем межсервисного интервала. С уважением, технический координатор FORIS Прищепчук Андрей.

Гарантия  30.01.2009

Вопрос: Проходил у Вас ТО-1 на на автомобиле JEEP Liberty о чем ЕСТЬ отметка в сервисной книжке и НАРЯД о проведеной работе с указанием следующего ТО-2 на 16 200 км . Неоднократно звонил Вам и уточнял о интервале прохождения ТО , ответ был ЧЕРЕЗ 12 000 км. Сегодня выясняется что ТО-2 надо делать не через 12 000 км, а НА 12 000 км. Очень интересно, и что теперь прикажите делать? Воизбежание судебного иска в Ваш адрес, просьба разместить офицальную информацию о интервалах прохождения ТО на Вашем сайте.

Ответ: Здравствуйте Владимир Викторович. Действительно, при использовании синтетического моторного масла, межсервисный интервал увеличивается до 12000 км. Если а/м попадает по условиям эксплуатации под график В, ТО-1 обязательно при достижении пробега 5000 км. Нет четкого указания о необходимости проведения ТО-2 именно на 12000 км, при переходе с минерального на полностью синтетическое моторное масло, оговаривается применение межсервисного итервала ТО по графику А, т.е. 12000км. Прохождение ТО-2 на 12000 км пробега, практикуется как более удобная форма отслеживания владельцем межсервисного интервала. А/м различных модельных годов одинаковой модели имеют разный интервал прохождения ТО, поэтому, для предотвращения путаницы клиентов мы не размещаем на сайте компании графики проходжения технического обслуживания. С уважением, технический координатор FORIS Прищепчук Андрей.