Вопрос-ответ
Вопрос-ответ Dodge
Гарантия 03.03.2009
Вопрос: Здравствуйте! у меня автомобиль Jeep Liberty 2007 года выпуска. Покупался и обслуживался в Олимпе, где мне сказали что межсервисный интервал 10 т.км. У вас на сайте я прочитал что интервал установлен в 12 т.км. Правильно ли я понимаю что пройдя ТО 2 на 15 т.км. я могу следующее ТО пройти у вас на пробеге 27 т.км.? и это не приведет к потере гарантии? Заранее спасибо
Ответ: Здравствуйте ВладимирВ. Межсервисный интервал определяется использованием типа моторного масла, на оригинальном, минеральном моторном масле Mopar - межсервисный интервал - 5000 км, при использовании альтернативного синтетического моторного масла, рекомендованного заводом производителем (для Вашего а/м 5W30 производителей Mobil 1, Castrol, Shell) межсервисный интервал увеличивается до 12000 км. С уважением, технический координатор FORIS Прищепчук Андрей.
Аксессуары 03.03.2009
Вопрос: Добрый День! Подскажите пожалуйста подходит ли для автомобиля Jeep Liberty 2007 резина размерностью 225-65-17 и как установка такой размерности может повлиять на гарантию?
Ответ: Здравствуйте Никита. Укажите VIN номер Вашего а/м. С уважением, технический координатор FORIS Прищепчук Андрей.
Гарантия 03.03.2009
Вопрос: Какое масло и сколько заливать в мех.коробку ? Какой антифриз и сколько,а также периодичность замены ?
Ответ: Здравствуйте Андрей. В КПП указанного а/м применяется рабочая жидкость ATF+4, объем 2.4-2.7 L (2.5-2.9 qts.) замена каждые 30.000 км. Антифриз на основе этиленгликоля, рекомендован оригинальный Mopar Antifreeze/Coolant, 5 Year/100,000 Mile Formula (MS-9769), объем 13.8 L (14.6 qts.), замена каждые 160.000 км или 5 лет (для оригинального!!!). Андрей, на данном а/м имеется открытый отзыв завода производителя G09 о осмотре и возможной замене дотчиков системы AirBag, выполнить его Вы можете у любого официального дилера Chrysler Jeep Dodge. С уважением, технический координатор FORIS Прищепчук Андрей.
Общее 02.03.2009
Вопрос: На Вашем сайте в прайсе указаны цены на автомашины в долларах намного ниже, чем у других официальных диллеров, так например Avenger SE 2.4L/170 4AT P2 - 22804$. С чем связаны данные скидки, если у других продавцов даже Калибер в РО стоит 27500 $. Спасибо.
Ответ: Уважаемый, Руслан. Прайсовые стоимости на все автомобили Chrysler, Jeep и Dodge у нас абсолютно такие же, как и у других официальных дилеров данных марок в России. Но мы также готовы предложить Вам ряд автомобилей по акции на уникальных условиях (именно о таком автомобиле, как я понимаю, идет речь в Вашем вопросе). Полный перечень таких "специальных предложений" Вы можете посмотреть по ссылке http://www.foris-auto.ru/Article_395.html. Для подробной консультации прошу Вас связаться с отделом продаж автомобилей марок «Chrysler", Jeep", "Dodge» по телефону (812) 329-1188, ул. Орбели д. 35. Автосалон, технический центр и отдел запасных частей работают для Вас без выходных с 9 до 22 часов. С уважением, Кустов Александр руководитель отдела продаж автомобилей марок «Chrysler", Jeep", "Dodge» компании «Foris».
Гарантия 02.03.2009
Вопрос: Здравствуйте! Подскажите пожалуйста Chrysler Town & Country 1996г. 1. Какое масло заливать в двигатель(полное название),(сколко у вас стоит это масло), 2. Какое в АКПП Mopar ATF +3 или Mopar ATF +4 и если там залито ATF +3 можно ли добавлять ATF +4.(сколко у вас стоит это масло и полная его замена). 3. Сколько у вас стоит замена прокладки поддона АКПП.(работа + запчасти) 4. Сколько у вас стоит замена прокладки поддона двигателя.(работа + запчасти)
Ответ: Здравствуйте Сергей. 1. В ДВС Вашего а/м требуется применение моторного масла 5W30, 10W30 можем предложить Вам моторное масло Mobil 1 5W30 стоимостью 610,5 руб за 1 литр, масляный фильтр 421 руб. 2. В АКПП, в качестве рабочей жидкости применяется Mopar ATF+4, стоимость масла 1558 руб 4 литра, замена 3108 руб, при замене так же понадобятся герметик 314 руб, очиститель 204 руб, фильтр АКПП 410 руб, все в наличии... 3. В оригинале не используется прокладка для Вашей АКПП, её роль выполняет герметик, при замене масла АКПП полностью снимается поддон АКПП и устанавливается обратно на герметик. 4. Прокладка поддона ДВС 1876 руб заказ, стоимость замены 3885 руб. Обращаю Ваше внимание: в сервисном центре FORIS, для а/м старше 5 лет действует скидка 25% на работы, 12% на з/ч. Цены указаны на 03,03,09 г. С уважением, технический координатор FORIS Прищепчук Андрей.
Запчасти 02.03.2009
Вопрос: Скажите пожалуйста есть ли у вас в наличии лобовое стекло на Chrysler INTRIPED EQ 2000г.в. И какая его цена?Заранее спасибо!
Ответ: Здравствуйте Сергей. Лобовое стекло - 15227 руб, в наличии. С уважением, технический координатор FORIS Прищепчук Андрей.
Гарантия 01.03.2009
Вопрос: Здравствуйте! Автомобиль Крайслер Себринг 2003 г. выпуска. При трогании с места по достижении примерно скорости первого переключения АКПП произошло резкое торможение автомобиля и его полная остановка. Двигатель не заглох. После вывода рукоятки а положение P и возврата в положение D автомобиль поехал нормально и пока что больше таких фокусов не выкидывал. Что за этим может крыться, и возможно ли выполенить у вас диагностику АКПП?
Ответ: Здравствуйте, Александр! В качестве версии можно предположить, что произошла блокировка гидротрансформатора. Стоимость диагностики АКПП составляет 2590руб. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.
Запчасти 01.03.2009
Вопрос: Подойдёт ли двигатель от свежих неонов99-05г.в2.0АКПП на 95г.в?Есть ли у вас ДВС для моего авто,цена?
Ответ: Здравствуйте, Александр! Информация о возможности заказа ДВС для Вашего авто отсуствует. Двигатели разных модельных годов могут отличаться друг от друга (расположением датчиков, кострукцией коллекторов и т.д.) С уважением, Павленков Виктор технический координатор.
Запчасти 28.02.2009
Вопрос: Очень нужен натяжной ролик ремня гидроусилителя на авто Chrysler Neon 2000г. 2 l Имется ли? Сколько стоит? ВОЗМОЖНА ЛИ ДОСТАВКА В г. ПСКОВ? Возможна ли оплата по факту получения с учётом транспортных расходов? имеется ли представительство в г.Пскове?
Ответ: Здравствуйте, Вячеслав! Стоимость ролика составяляет - 7033руб. (срок поставки 2-3недели). Возможна оплата по безналичному расчету. За более подробнй информацией просьба обратится в отдел запасных частей нашей кампании. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.
Общее 28.02.2009
Вопрос: Нобрый день. Расскажите пожалуйста историю автомобиля VIN: 1B4GP25B32B712331. Заранее спасибо.
Ответ: Здравствуйте, Сергей! Ваш автомобиль VIN: 1B4GP25B32B712331; модель: DODGE CARAVAN SE FWD SWB WAGON; модельный год: 2002; дата производства а/м: 23.05.2002; тип кузова: RSKL52; цвет кузова: PS2-Bright Silver Metallic Clear Coat; тип двигателя: EDZ-2.4L 4 Cyl DOHC 16V SMPI Engine; тип трансмиссии: DGL-4-Speed Automatic Transmission. Последний зарегистрированный пробег: 26032миль (26.03.07) - выполнялась отзывная кампания D48. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.