Вопрос-ответ
Вопрос-ответ Dodge
Запчасти 05.03.2009
Вопрос: Здравствуйте, подскажите пожалуйста какой натяжитель ремня ГРМ надо устанавливать (код запчасти) 04781570AB или 05114073AA с установкой новых крышек или просверливать новые отверстия в старой? И сколько стоит он?
Ответ: Добрый день! На Вашем а/м установлен натяжитель нового образца, соответственно нет необходимости использовать комплект с новыми крышками. Стоимость натяжителя ремня ГРМ – 5073 руб, есть в наличии. С уважением, отдел запасных частей "Foris".
Общее 05.03.2009
Вопрос: Возможно ли через вас узнать историю машины с,а так же последний зарегистрированный пробег.Спасибо!
Ответ: Здравствуйте, Сергей! Ваш автомобиль VIN: 1C4GP64L3TB395821; модель: CHRYSLER TOWN COUNTRY LXI LWB WAGON; модельный год: 1996; дата производства а/м: 21.03.1996; тип кузова: NSYS53; цвет кузова: PG8-Forest Green Pearl Coat; тип двигателя: EGH-3.8L V6 OHV Engine; тип трансмиссии: DGL-4-Speed Automatic Transmission. Последний зарегистрированный пробег 220,061 км(10.11.2005) - выполнялись отзывные кампании. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.
Запчасти 04.03.2009
Вопрос: Уважаемые дилеры помогите пожалуйста найти информацию о колесных дисках на новый Гранд Вояджер . Известно только ширина 6,5 дюйма на R17. Хотелось бы узнать вылет и расстояние между болтами . Если можно от каких моделей Крайслера можно подобрать диски с размером R 18. заранее благодарен.
Ответ: Здравствуйте Михаил. Данную информацию производитель не декларирует. Могу сообщить только: на а/м установлены колесные диски 17X6.5 Aluminum, шины 225/65R17. С уважением, технический координатор FORIS Прищепчук Андрей.
Общее 04.03.2009
Вопрос: впервые вижу такую оперативность,спасибо. Подскажите в каком городе на юге России можно пройти техобслуживание? ближайший от Ростова? пробег 38000км на что нужно обратить внимание? может что поменять? после покупки заменил тасол и масло в двигателе.премного благодарен.
Ответ: Здравствуйте Евгений. Спасибо за теплые слова в наш адрес. В Ростове на Дону, работает официальный дилер Chrysler Jeep Dodge - "Панавто-Юг" адрес ул.Вятская 116/3 тел. (863)292-74-28. А если будете в Санкт Петербурге приглашаем Вас к нам официальный дилер Chrysler Jeep Dodge - FORIS адрес СПб ул.Орбели 35 тел.(812)329-11-88. При пробеге 38000 миль (Ваш а/м произведен для США и одометр должен быть в милях) требуется выполнить следующее: ЗАМЕНА МАСЛА, ФИЛЬТРА ДВС, ПЕРЕСТАНОВКА КОЛЕС, ОСМОТР ШРУС И КОМПОНЕНТОВ ПОДВЕСКИ, ОСМОТР ШЛАНГОВ, ХОМУТОВ, УРОВНЯ АНТИФРИЗА В СИСТ. ОХЛАЖДЕНИЯ, ОСМОТР ВОЗДУШНОГО ФИЛЬТРА, ПРИ НЕОБХОДИМОСТИ ЗАМЕНА, ОСМОТР ТОРМОЗНЫХ КОЛОДОК, ШЛАНГОВ, НАПРАВЛ. СУППОРТОВ, ОСМОТР УРОВНЯ В АКПП. Но по опыту, кроме регламентных работ, посоветовал бы обратить внимание на состояние свечей зажигания, провести компьютерную диагностику систем а/м, заменить масло АКПП. Кстати производитель рекомендует использование в системе охлаждения только антифриза на основе этиленгликоля (а лучше оригинальный, на 160.000 км пробега и срок службы 5 лет!). С уважением, технический координатор FORIS Прищепчук Андрей.
Общее 04.03.2009
Вопрос: буду премного благодарен если сообщите историю моего автомобиля. был или нет в аварии.и т.д.
Ответ: Здравствуйте Евгений. Ваш а/м 2005 DODGE GRAND CARAVAN SE FWD LWB WAGON, ДВС - EGA-3.3L V6 OHV, АКПП - DGL-4-Speed Automatic, цвет - Stone White Clear Coat, произведен - June 16, 2005, продан - December 29, 2005 в США. Последний официально зарегестрированный пробег - 25,100 Miles on October 11, 2007 (замена датчика положения распредвала). Открытых отзывов нет. К сожалению, мы не располагаем информацией о состоянии а/м, был ли он в аварии и т.д. С уважением, технический координатор FORIS Прищепчук Андрей.
Общее 04.03.2009
Вопрос: Спасибо за ответ по Додж Караван . Возможно ли через вас узнать историю машины с,а так же последний зарегистрированный пробег.Спасибо!
Ответ: Здравствуйте Алексей. Ваш а/м 2001 DODGE CARAVAN SE FWD SWB WAGON, ДВС - EDZ-2.4L 4 Cyl DOHC 16V SMPI, АКПП - DGC-3-Speed Automatic, цвет - Aquamarine Metallic Clear Coat, произведен - March 29, 2001, продан - May 28, 2001 в США. Последний официально зарегестрированный пробег - 96,220 Miles on September 4, 2007 (производилась замена блока управления ДВС). Открытых отзывов нет. С уважением, технический координатор FORIS Прищепчук Андрей.
Общее 04.03.2009
Вопрос: Здравствуйте ,у меня вопрос по додж караван 2001г:НЕ гаснет "датчик двигателя" при работающем двигателе.Что может быть?а также хотелось бы знать какое масло использовать на мою машину?
Ответ: Здравствуйте, Алексей! Загорание индикатора неисправности ДВС свидетельствует о наличии электронных ошибок, и следовательно, наличии неисправности в системе управления ДВС. Для того чтобы понять с чем непосредственно связана неисправность - требуется проведение диагностики. Заводом производителем рекомендуется использование масла вязкостью 5W30, удовлетворяющего спецификациям API, ACEA. Обращаем Ваше внимание, что в данный момент на автомобили старше 5 лет действует скидка 12% на запасные части и 25% на работы. Для проведения работ по диагностике предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул.Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188 С уважением, Павленков Виктор технический координатор.
Гарантия 04.03.2009
Вопрос: Здравствуйте, подскажите пожалуйста. Chrysler Town & Country 1996г. У меня были проблемы с втягивающим реле. Поехал к каким-то умельцам компания ооо "Сила Тока", ул. Бухарестская, д.1. Раньше машина заводилась через раз, после ремонта в этой конторе сел завелась доехал до дома, поставил, теперь уже третий день не заводится - втягивающий щелкает и больше ничего не происходит. Звонил им насчет гарантии мне рассказывают что это у меня проводка плохая или проблема с замком зажигания - а стартер все нормально. Сам вопрос вот в чем: 1. Стоит ли им предъявлять претензии(если да то как обосновать) 2. Возможно ли у вас сделать ремонт стартера или втягивающего или если это действительно проблемы с проводкой то - сделать диагностику. 3. Есть ли у вас служба эвакуаторов или вроде того чтобы доставить до вас машину, или подскажите за что можно спереди прицепиться у моей машины что бы дотянуть на галстуке (крюка спереди нет)
Ответ: Здравствуйте Сергей. По Вашей проблеме, прежде всего необходима диагностика. При необходимости ремонта стартера или втягивающего реле, производитель настоятельно рекомендует только замену неисправных деталей. Просим Вас позвонить по тел. (812)329-11-88 для уточнения по стоимости диагностики и заказа эвакуатора. С уважением, технический координатор FORIS Прищепчук Андрей.
Запчасти 04.03.2009
Вопрос: Здравствуйте! Подскажите плиз стоимость, наличие и сроки поставки запасных частей на автомобиль Jeep Grand Cherokee Limited 2.7 CRD 2002 г.в. 1. Головка блока цилиндров 2. Клапана 3. Поршень 4. Поршневые кольца Заранее благодарен.
Ответ: Здравствуйте Роман. Стоимость головки блока цилиндров – 118441 руб, срок поставки 2-3 недели Стоимость впускного клапана – 663 руб/шт (необходимо 10шт.), срок поставки 2-3 недели Стоимость выпускного клапана – 1127,4 руб/шт (необходимо 10 шт.), срок поставки 2-3 недели Стоимость к-та Поршень+Палец+Кольца – 10862 руб/шт, срок поставки 2-3 недели При замене поршня необходимо менять шатун – 10642 руб/шт, срок поставки 2-3 недели. С уважением, технический координатор FORIS Прищепчук Андрей.
Общее 04.03.2009
Вопрос: Доброго времени суток,у меня авто Крайслер 300С,2005 год,суть вопроса,у меня во дворе поставили распашные ворота,открывающиеся с брелока,а в машине ведь есть 3 кнопки,которые можно закодировать,ну чтоб постоянно не доставать этот брелок и обходиться без него,как закодировать эти кнопки на волну брелока!
Ответ: Здравствуйте Кирилл. Система работает на частоте 286 to 399 MegaHertz (MHz), если ворота установленные в Вашем дворе работают в пределах этих частот, можно запрограммировать Universal Garage Door Opener установленный в а/м. Предупреждение: во время программирования, ворота откроются и закроются, установите а/м на безопасном расстоянии. Сначала Вам необходимо стереть все ранее запрограммированые каналы передачи, для этого, нажмите и удерживайте две внешние кнопки, на информационном центре должна загорется надпись “Channels Cleared” (может понадобится удержание не менее 20 сек). Теперь система готова к программированию в любое время. Не удерживайте кнопки нажатыми более 30 сек. Расположите брелок Ваш переносной брелок от распашных ворот на расстояние 3-8 см от кнопок управления Universal Garage Door Opener, одновременно нажмите и удерживайте заранее выбранную кнопку а/м и кнопку брелока до появления надписи на информационной панели “Channel X Training” (Х - номер выбранного Вами канала). При загорании надписи “Did Not Train” повторите программирование. Нажимают и держат только обучаемую кнопку, и после появления надписи “Channel X Training”, при нажатии и отпускании выбранной кнопки, Ваше устройство активизируется. Для программирования второй кнопки, повторите все действия кроме стирания ранее запрограммированных каналов. Процедура программирования закончена. Возможно также у Вас установлена другая система ворот, в этом случае можно попробовать следующее: должна иметься так называемая кнопка программирования "умная кнопка" распашных ворот. Нажмите эту кнопку и в течении 30 сек возвратитесь к а/м и не менее 2 сек удерживайте заранее выбранную Вами кнопку Universal Garage Door Opener, повторите данные действия еще два раза. Процедура программирования закончена. Напомню, система работает на частоте 286 до 399 MegaHertz (MHz), выясните частоту передатчика Ваших ворот прежде чем начинать программирование. С уважением, технический координатор FORIS Прищепчук Андрей.