Вопрос-ответ
Вопрос-ответ Dodge
Запчасти 10.03.2009
Вопрос: Добрый день! Я хотел бы узнать какие нужны свечи зажигания на Dodge Neon, плюс, пришло время менять масло в АКПП, какое нужно масло и что еще кроме него и сколько это все мне обойдется? Заранее спасибо!
Ответ: Здравствуйте Роман. Свечи зажигания – 152 руб за 1 шт. в наличии, при замене масла АКПП Вам потребуется: Масло 4литра ATF+4 – 1558 руб. в наличии, Фильтр – 410 руб в наличии, Герметик – 314 руб в наличии, универсальный очиститель - 203 руб в наличии. Стоимость работ по замене: замена рабочей жидкости в АКПП - 3885 руб, замена свечей зажигания - 2072 руб. Для Вашего а/м действует скидка, 25% на работы сервиса, 12% на з/части. С уважением, технический координатор FORIS Прищепчук Андрей.
Запчасти 10.03.2009
Вопрос: Помогите, пожалуйста разобраться со свечами на Chrysler Voyager 2002г. vin 1C4GJ25B02B538934. В а/м установлены свечи Champion RE14MMCC5,с длинной резьбой.В магазинах предлагают свечи с теми же цифрами, но с короткой резьбой. Есть ли между ними какая-либо разница, будет ли с короткими свечами работать движок?
Ответ: Здравствуйте Иван. Изначально, на Ваш а/м устанавливались свечи зажигания RE14MCC5, зазор 0.048 TO 0.053, длинна резьбовой части 14mm (1 in.), но имеется сервисная информация о смене з/части, наиболее оптимально использование свечей зажигания RE16MC (при установке свечей RE16MC, вместо RE14MCC5, настоятельно рекомендуется заменить так же и высоковольтные провода). Свечи (RE16MC) имеются в наличии, стоимость 522 руб за штуку. Так же существует обновленный вариант оригинальных свечей - C3RE14MCC, в наличии, стоимость 199 руб за 1 штуку. Использование свечей с короткой резьбой недопустимо. Иван, на Вашем а/м имеется открытый отзыв завода производителя D48, о доработке вентиляционных отверстий радио, выполнить отзыв Вы можете у любого официального дилера Chrysler Jeep Dodge. С уважением, технический координатор FORIS Прищепчук Андрей.
Гарантия 09.03.2009
Вопрос: Андрей, а скажите, у водителя под ковролиновой обшивкой (что под резиновым ковриком) нет никаких проводов и трубок? Я волнуюсь, вдруг, я их поврежу ногами. Это ж не тайна.
Ответ: Здравствуйте Василий. В р-не порога, с водительской стороны проходит коса проводов, под водительским сидением, там же, есть проводка и блок управления AirBag. Ваши опасения на счет повреждения проводов ногами малообоснованы, косы проводов проложены по своим местам, повреждения исключаются (при условии отсутствия каких либо переделок). С уважением, технический координатор FORIS Прищепчук Андрей.
Гарантия 09.03.2009
Вопрос: Добрый вечер, Андрей. Спасибо за Ваши ответы. Есть ли у Вас возможность дать мне координаты сайта в интернете или снабдить меня схемой расположения всей проводки в моём автомобиле (Wrangler JK). Меня интересует только схематическая информация без специальных электрических подробностей. Я подумываю о тюнинге и хочу знать, что меня при этом может ожидать. С уважением, Василий.
Ответ: Добрый вечер, Василий. Интересующая Вас детальная схема, является собственностью корпорации Chrysler и предназначена только для внутреннего использования. Надеюсь на Ваше понимание... С уважением, технический координатор FORIS Прищепчук Андрей.
Автосалон 09.03.2009
Вопрос: Доброго дня. Подскажите, какие типоразмеры покрышек допустимы на Додж Калибер /1.8; 2008 г. вып./с дисками R18.
Ответ: Здравствуйте Денис. Вопрс отправлен в представительство Крайслер РУС. Денис, по полученной информации, рекомендован следующий типоразмер - 215/55-18. С уважением, технический координатор FORIS Прищепчук Андрей.
Общее 09.03.2009
Вопрос: Здравствуйте вопрос такого плана в литературе пишут проверять уровень масла в акпп при заведёном двигателе на холостых оборотах,только по щупу при этом ничего не понять.Но при заглушенном двигателе по уровню всё в порядке.Надеюсь на вашу подсказку суважением Сергей.
Ответ: Здравствуйте Сергей. Уровень масла в АКПП проверяется только на заведенном а/м, более того, АКПП должна быть прогрета (достаточно проехать на а/м ~15 км если нет оборудования позволяющего замерять температуру масла в АКПП). Затем необходимо "прокачать" систему, передвигая селектор выбора передач АКПП от Р до 1(L) и обратно, задерживаясь в каждом положении секунды на 2-3. Далее не глуша ДВС осматриваете уровень, должен находится в районе отметки HOT, жидкость должна быть чистая, прозрачная, завоздушивание недопустимо, перелив так же недопустим. С уважением, технический координатор FORIS Прищепчук Андрей.
Гарантия 09.03.2009
Вопрос: Мне кстати наравится ваша идея с прямым диалогом между компанией "Форис" и владельцами американских автомобилей. И импонируют грамотные и корректные ответы технического координатора Андрея. Респект!
Ответ: Спасибо Василий. Постараемся и впредь не потерять Вашего доверия. С уважением, технический координатор FORIS Прищепчук Андрей.
Гарантия 09.03.2009
Вопрос: Андрей, Jeep Wrangler JK 3,8 бензин в стандартной комплектации "Спорт" приобретён в "Олимпе" в 2007 году 2 двери. И при продаже фильтров менеджеров диллера в отделе запчастей никогда не интересовал вин-номер. Так как мотор один и тот же. Просто номера у меня сейчас нет под рукой. И содержание других 3-х вопросов не связано в номером (мне так кажется). А отзывов на авто нет - это записано в прошлых наряд-заказах. С уважением, Василий.
Ответ: Василий, добрый день. Масляный фильтр: для 07 модельного года подходят оба указанных Вами номера, просто произошла смена номера з/части. Стук от рулевого вала исходить не должен, скорее всего Вы имеете в виду промежуточный рулевой вал, издающий стук на мелких кочках, особенно проявляющийся после прогрева а/м, в этом случае потребуется замена вала. Смазка крестовин рулевого вала при всем сроке эксплуатации не требуется. Масленок на крестовинах кардана нет, они не требуют смазки за весь срок службы. Влажные пятна от масла на редукторах, в минимальных количествах, выбросы масла сальниками вполне допустимы, недопустима течь. При включении пониженной передачи, скорость движения а/м не должна превышать 40 км/ч, при таком режиме движения, скорость вращения к/вала не будет предельной и выбросов несгоревшего масла быть не должно (как и запаха). Проводка и шланг к заднему омывателю проходит по днищу, вдоль пассажирского порога внутри салона. В районе заднего сидения смещается ближе к середине. Регулировка фар: а/м произведенные для рынков Европы; существует только по одному регулировочному винту в каждой фаре, при регулировке не забудьте установить корректор фар на ноль. С уважением, технический координатор FORIS Прищепчук Андрей.
Гарантия 09.03.2009
Вопрос: здравсвуйте,это сново я с большим расходом топлива,а не подскажите сколько будит стоить полная диогностика авто?2-расход 25 л.при уровновешенной езде не более 3000 оборотов,акпп работает ровно и мягко переключает не дергает,на холостых немного плаваетот 700-800об.мин.но двигатель при этом работает как дизель,т.е. громковато,гонял на диогностику,но она показала неисправность датчика положения дроссельной заслонки ,после замены движка стала работать ровнее,но расход остался=(скоро приеду к вам!
Ответ: Здравствуйте wad. Комплекс начальных диагностик по Вашей проблеме будет составлять 3626 руб. (компьютерная и диагностика ДВС). Обращаю Ваше внимание: для Вашего а/м предусмотрена скидка на сервисные работы 25%, на з/части 12%. Просим Вас позвонить по тел.(812)329-11-88 для записи. Работаем с 09-00 до 22-00 ежедневно. С уважением, технический координатор FORIS Прищепчук Андрей.
Гарантия 09.03.2009
Вопрос: Добрый день. У меня на авто выскочила ошибка Р0104,вы написали что это общая ошибка нарушения в рецеркуляции отработанных газов. Это общее. У меня провели диагностику - сканер показал неисправность клапана ЕГР, как с ней (неосправностью) можно бороться? Ошибку стерли, сказали покататься и если загорится, то приезжать на чистку клапана или замену. Скажите пожалуйста, как поступать в таком случае, и сколько стоит клапан, если прийдется его заменить. Спасибо заранее.
Ответ: Здравствуйте Наталья. Клапан ЕГР как раз и отвечает за рециркуляцию отработавших газов. Отработка ошибки Р0401 не подразумевает сразу замену клапана, сначала необходимо проверить выхлопную систему, впускной коллектор на наличие утечек, прозвонить проводку и только потом, при условии исправности проверенного, менять клапан. Стоимость клапана 6300 руб. доставка 2-3 дня. Так же возможен заказ альтернативного клапана, рекомендованного производителем, стоимость 4450 руб. доставка 2 недели. Наталья, на Вашем а/м имеется открытый отзыв производителя D17, о осмотре и возможной замене контактного кольца системы AirBag, советую Вам не затягивать выполнение данной отзывной кампании, речь идет о Вашей безопасности... Выполнить отзыв Вы можете у любого официального дилера Chrysler Jeep Dodge, сервисный центр FORIS предлагает Вам свои услуги по выполнению отзыва (выполнение отзыва - совершенно бесплатно для Вас), а так же любые диагностические и ремонтные работы с Вашим а/м. С уважением, технический координатор FORIS Прищепчук Андрей.