Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Dodge

Общее  06.04.2009

Вопрос: Здравствуйте. У меня Додж Караван 2.4, 2001 г.,VIN -*************. Можно ли узнать историю авто, например, откуда и когда проходил обслуживание и что менялось? Если не затруднит, конечно. С уважением, Олег С.

Ответ: Здравствуйте Олег. Ваш а/м 2001 DODGE CARAVAN SE FWD SWB WAGON, ДВС - EDZ-2.4L 4 Cyl DOHC 16V SMPI, АКПП - DGC-3-Speed Automatic, цвет - PS2-Bright Silver Metallic Clear Coat. Произведен May 17, 2001, продан August 25, 2001 в США. Последний официально зарегестрированный пробег 20,333 Miles on May 7, 2003. На Вашем а/м открыт отзыв производителя D48 о доработке вентиляционных отверстий штатного радио. Выполнить его, Вы можете у любого официального дилера Chrysler Jeep Dodge. С уважением, технический координатор FORIS Прищепчук Андрей.

Запчасти  06.04.2009

Вопрос: Здравствуйте. У меня Джип Либерти, американец. Подскажите, пожалуйста, параметры штатных колесных дисков R16 на мой автомобиль. Также на вашем сайте нашел информацию об открытом отзыве производителя F23 по замене шаровых опор передних нижних рычагов, хотелось бы уточнить стоимость данной операции. Заранее большое спасибо.

Ответ: Здравствуйте Сергей. На указанном Вами VIN номере, отзыв по замене нижних шаровых опор был выполнен 06,09,2006 года. Больше открытых отзывов по данному VIN нет. На Ваш а/м производитель установил колесные диски 16X7.0 Lux Styled Steel Wheels. С уважением, технический координатор FORIS Прищепчук Андрей.

Гарантия  06.04.2009

Вопрос: ДОБРЫЙ ДЕНЬ,ПОДСКАЖИТЕ НА ПЕРЕДНЕЙ ПОДВЕСКЕ НИЖНЯЯ ШАРОВАЯ МЕНЯЕЕТСЯ ТОЛЬКО С РЫЧАГОМ???ИЛИ МОЖНО ОТДЕЛЬНО ЗАМЕНИТЬ?СПС!

Ответ: Здравствуйте Вадим. Действительно, нижняя шаровая опора передних рычагов меняется только вместе с рычагом. Стоимость правого рычага – 11744 руб. заказ 2-3 дня. Стоимость левого рычага – 11744 руб. заказ 2-3 дня. При условии замены рычага в нашем сервисном центре, для Вашего а/м будет действовать скидка на з/ч 12%, на работы 25%. С уважением, технический координатор FORIS Прищепчук Андрей.

Гарантия  05.04.2009

Вопрос: Уважаемые, господа, сориентируйте, сколько стоит и есть ли в наличии воздушный фильтр и передние и задние тормозные колодки на Wrangler 2007 JK 2d Sport?

Ответ: Здравствуйте Василий. Воздушный – 933,50 руб. в наличии, передние колодки – 10668 руб. в наличии, задние колодки – 7043,50 руб. заказ 2-3 дня. С уважением, технический координатор FORIS Прищепчук Андрей.

Общее  04.04.2009

Вопрос: Здравствуйте! Автомобиль Jeep Grand Cherokee Laredo 2004 г.в. (модельный 2005). Подскажите пожалуйста есть ли открытые отызвы на мой автомобиль? Спасибо.

Ответ: Здравствуйте Алексей. Открытых отзывов, на Ваш а/м нет. Был Recall E13, но он выполнен на а/м 28 октября 2005 года. С уважением, технический координатор FORIS Прищепчук Андрей.

Гарантия  03.04.2009

Вопрос: Здравствуйте! Додж караван 2003г. 2.4L вин не помню. 95000миль. при нажатом тормозе(машина стоит) и положении рычага в драйве есть небольшая вибрация. при переведении рычага в нейтраль вибрация пропадает. обороты двигателя не изменяются(по компьютеру около 800). не то чтобы страшно, но навязчиво. обслуживаюсь у Вас. при визитах к Вам менеджер Александр не придаёт этому значение. вибрация была с покупки (уже два года).является ли это нормой?

Ответ: Здравствуйте, Николай! Определнный уровень вибрации при переключении АКПП в положении Drive может присутствовать. Однако, нормативных значений для данного показателя естественно нет. К возможным причинам вибрации можно отнести износ опор силового агрегата. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Гарантия  03.04.2009

Вопрос: Здравствуйте! На вашем сайте была опубликована следующая информация: Начиная с февраля 2009 года регламенты периодичности ТО устанавливаются в зависимости от типа двигателя и трансмиссии. Увеличивается межсервисный пробег для всех моделей вплоть до 20 тыс. км для автомобилей с 3-литровым дизельным двигателем для Jeep Commander и Grand Cherokee. В мире найдется немного дизельных моторов, которые могли бы конкурировать с таким межсервисным пробегом! У меня автомобиль Grand Cherokee с 3-литровым дизельным двигателем. Приобретался в апреле 2008 года. Выпуск 2007 года (модельный ряд 2008 года). Сейчас пробег 388000 км, ТО проходил каждые 10000 км. (последнее на 30000 км пробега) В связи с этим у меня вопрос: Я действительно могу следующее ТО проходить на 50000 км?

Ответ: Здравствуйте, Дмитрий! Действительно для автомобилей оборудованных 3 литровым диезельным двигателем установлен сервисный интервал 20000км. Поэтому Вы имеете полное право проходить техническое обслуживание именно с этим интервалом и приехать на 50000км. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Гарантия  03.04.2009

Вопрос: Здравствуйте, у меня Додж Неон 2.0 л МКПП 2004г Подскажите какое масло нужно заливать в двигатель (синтетику, минералку) и МКПП при их замене

Ответ: Здравствуйте, Алексей! Согласно сервисной литературе в ДВС рекомендуется использовать масла Mopar 5W30 и 10W30, допустимо использование синтетического масла соответствующего международным стандартам качествам (API,ACEA). Объем при замене 4,3 литра. В МКПП Вашего авто рекомендуется использование масла Mopar ATF+4 объем при замене 2,4-2,7литра. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Гарантия  02.04.2009

Вопрос: можно ли у вас узнать проходил ли у вас на станции автомобиль какой ли-бо ремонт,техобслуж.

Ответ: Здравствуйте, Геннадий! Данная информация может быть предоставлена только при наличии документа подтверждающего право пользования данным автомобилем, то есть только владельцу. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Автосалон  02.04.2009

Вопрос: Добрый день! Несколько раз задавал вопрос мне немогут ответить Ваши специалисты, и все таки еще раз задаю его - можно ли установить продольные рейлинги на Додж Джорни 2008 г. Р1, если да сколько стоит и стоимость установки. Спасибо!

Ответ: Здравствуйте Евгений. Стоимость рейлингов - 12031 руб. Срок поставки – 2-3 раб. дня. Большое количество информации по аксессуарам есть на нашем сайте в разделе «запчасти и аксессуары». В том числе и фото данных рейлингов, пожалуйста ознакомтесь по http://mopar-accessories.ru/cat-25-949.html Стоимость установки - 14700 руб. С уважением, технический координатор FORIS Прищепчук Андрей.