Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Dodge

Сервис  10.06.2015

Вопрос: Здравствуйте помогите разобраться с возникшей проблемой машинка себринг 2001г. 2/7л. 203л.с. проблема такая глючил стартер купил на разборке поставил завелась поработала 3 дня и вернулся опять кошмар очень тяжело крутит двигатель не знаю почему акб заряжал не однакратно результата не нашел до этого когда авто работало было заменено датчик распреда колена х/х мап сенсор причина была и осталась машина при езде едет плавно переключает плавно но стоит резко нажать на газ машина начинала задыхаться коробка начинает тупить и не переключает пока газ не отпустиш и бывало что едеш по трассе при одной скорости в районе 100км авто начинает трясти дергается сильно как будто начинала троить потом это начало и на холостых такое выдавать заводиться и начинает колбасить ее обороты то 400 то 1500 то 2000 при попытке тронуться глох когда поставил другой стартер на 3 дня пропала все работала как часики не дергалась не троила счастья было полные штаны но к сожелению не долго продлилось а сейчас как в самом начале писал очень тяжело крутит соответственно не о каком запуске и речи быть не может провода основные от генератора от стартера и от акб все новые масса на двигателе и кузове зачистил как в магазине свечи новые катушки проверял методом выдергивания проводов вроде все рабочие помогите пожалуйста где мне еще копать в сервис возможности тащить нет авто в лен обл. Стоит почти под новгородом зарание благодарен с уважением семен мой т 89533509455

Ответ: Здравствуйте, Семен! Требуется проверить насколько свободно проворачивается коленчатый вал в момент проявления дефекта. Так или иначе дистанционно установить причины дефекта не представляется возможным. Требуется проведение диагностики в рамках СТО. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Сервис  01.06.2015

Вопрос: Доброго времени суток. Додж Авенджер 1b3acb6b09n526680. Сегодня в дороге педаль газа перестала реагировать на нажатие, обороты упали до 1500, включился значок неисправности дроссельной заслонки + esp. У меня было такое пару месяцев назад, помог обычный перезапуск автомобиля. После диагностики сказали, что был ошибка у мозгов, которая благополучно самоустранилась. Но на этот раз я просто так не отделался, при запуске и на холостых оборотах машина работает очень чисто, но стоит нажать на педаль газа и дать холостыми 3000+ - то из под капота раздаётся механический звук, будто прострел. Когда добирался до дома, то эти самые 1500 держались и в статическом режиме (на светофоре), приходилось глушить авто, чтобы не насиловать АКПП. И ещё, пару дней назад до этого появилась ошибка check tpm system - в принципе, дроссель и tpm никак не связаны. Возникает опасение, что у моей машинки полетели мозги. Бывали ли у вас подобные случаи? Как быстро вы переобучаете их? И если они окончательно полетели, то сколько по времени придётся ждать новые, если я оставлю авто у вас в автосервисе? Спасибо.

Ответ: Здравствуйте, Александр! Наиболее вероятная причина дефекта - неисправность дроссельной заслонки. Так или иначе, требуется проведение диагностики в рамках СТО. Делать выводы о неисправности блока управления на данный момент преждевременно. Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул.Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188 С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Запчасти  24.05.2015

Вопрос: Возможна ли замена не сдвижного пола на сдвижной в багажнике додж нитро,у меня есть возможность приобрести аксессуар.

Ответ: Добрый день. Такая замена возможна при наличии всех необходимых компонентов от комплектации автомобиля со сдвижным полом багажного отделения. Стоимость работ по замене стационарного пола на сдвижной - 6720 руб. С уважением, отдел запасных частей.

Сервис  23.05.2015

Вопрос: Добрый день! У меня додж стратус 2.4 2003 года. На холостых оборотах машина работает нормально. При включении D машина начинает медленно ехать, при несильном нажатии на педаль газа не разгоняется, начинает дёргаться. При сильном нажатии на газ машина срывается с места. Только через 10 минут езды можно плавно тронуться с места. поменяли лямбда-зонд и датчик холостого хода. В чём может быть проблема?

Ответ: Здравствуйте, Дмитрий! Дефект может быть связан как с функционированием двигателя, так и с работой коробки передач. Для точного установления причин дефекта требуется проведение диагностики. Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул.Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188 С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Общее  21.05.2015

Вопрос: Добрый день,подскажите пожалуйста Додж Караван vin 1D4GP45R97B100026 дата выпуска,модель,цвет,какая АКПП установлена,спасибо.

Ответ: Здравствуйте, Дмитрий! Подробная информация по автомобилю предоставляется владельцу автомобиля при наличии соответствующих документов. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Гарантия  20.05.2015

Вопрос: Доброго времени суток! Посмотрите пожалуйста были ли отзывы на этом автомобиле 1B3ACB6K58N218127, за ранее благодарю!

Ответ: Здравствуйте, Владимир! На Вашем автомобиле имеется открытая отзывная акция K16 пружина механизма блокировки кулисы КП. Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул.Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188 С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Общее  20.05.2015

Вопрос: Доброго времени суток! Можно ли сбросить настройки"привычки" на АККП дожд авенжер Vin1B3ACB6K58N218127 и как это сделать???

Ответ: Здравствуйте, Владимир! Сбросить адаптации возможно с помощью диагностического оборудования. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Запчасти  20.05.2015

Вопрос: Подскажите артикул крышки бензобака на додж калибр вин: 1B3HB48BX8D524773

Ответ: Здравствуйте, Влад! К сожалению, мы не предоставляем каталожные номера деталей. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Общее  19.05.2015

Вопрос: как отрегулировать 31TH Automatic Transaxle 3 Speed на крайслер. 3 передача включаеться после 83-85 км/ч

Ответ: Здравствуйте, Дмитрий! Для правильного переключения передач требуется отрегулировать трос кикдауна и тормозную ленту. Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул.Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188 С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Гарантия  08.05.2015

Вопрос: Спасибо,а полную информацию о машине т.е. год выпуска,модель,цвет и т.д.можно узнать? Заранее благодарен.

Ответ: Дмитрий, добрый вечер. Модель CARAVAN SXT SWB WAGON Марка DODGE Год выпуска 2007 Цвет Bright Silver Metallic Clear Coat С уважением, отдел сервиса.