Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Dodge

Общее  01.05.2009

Вопрос: Скажите, а правда, что при нынешнем БАНКРОТСТВЕ концерна Крайслер, вы тоже отказываетесь от дилерства ?

Ответ: Уважаемый, Роман. Ни о каком банкротстве концерна Крайслер нам ни чего не известно, а комментировать различные публикации в СМИ на данный счет с нашей стороны было бы не совсем корректно. Информация о том, что автосалон "Foris" отказывается от дилерства марок Chrysler Jeep Dodge, мягко говоря, не соответствует действительности. Наша компания и в дальнейшем планирует связывать свою деятельность именно с этими брэндами, поскольку видит в этом очень большую перспективу для себя. В любом случае, как бы не закончилось решение финансовых проблем у концерна Крайслер, у нас сохраняется абсолютная уверенность в том, что брэнды Chrysler Jeep и Dodge обладают большим потенциалом для развития в нашей стране в целом и в Санкт-Петербурге в частности. С уважением, Кустов Александр руководитель отдела продаж автомобилей марок «Chrysler", Jeep", "Dodge» компании «Foris».

Запчасти  30.04.2009

Вопрос: Здравствуйте! у нас гранд черроки 99г, 4,2 . у нас проблема:глохнет автомобиль при запуске, и на ходу на скорости (может на любой)! мы не однократно обращались в сервисы , те ккоторые занимаются только американцами! но никто не может нам помоч! не знают! езили в олимп в послелний месяц их работы, но и они ничего не нашли1!!сейчас отвезли в альфа моторс они разводят руками и говорят либо нештатная сигнализация либо блок управления двигателем!! советуют купить так называемые "мозги" и посмотреть вдруг они!!!)) короче несерьезное отношение и некомпетеннтность надоело! сколько стоит блок управления и срок его поставки !!!!( и есть ли возможность его вернуть , если дело не в них)заранее спасибо!!!

Ответ: Здравствуйте, Наталья! Данный дефект может быть связан как с системой управления ДВС, так и системой управления АКПП. Поэтому требуется выявить в какой системе заложена неисправность. По данному дефекту для данного типа кузова имеются различные рекомендации завода изготовителя, связанные с возможными неисправностями АКПП, отсутсвию синхронизации, обновлению версии ПО блока управления ДВС. Поэтому прежде чем прийти к выводу о необходимости замены столь дорогостоящей запасной части как блок управления, рекомендуем провести диагностику. Стоимость самого блока составляет 45900руб. (срок поставки 2-3недели), к сожалению, возврату данная деталь не подлежит. Обращаем Ваше внимание, что в данный момент на автомобили старше 5 лет действует скидка 12% на запасные части и 25% на работы. Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул.Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188 С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Общее  30.04.2009

Вопрос: Здравствуйте!подскажите пожалуйста,как правильно отрегулировать датчик холостого хода на а/м додж караван 2,4.И если идёт бедная смесь,какие нужны зделать действия,чтобы смесь стала нормальной.Заранее большое спасибо!

Ответ: Здравствуйте, Саша! Клапан холостого хода является исполнительным элементом и управляется блоком управления двигателя на основе нескольких входных сигналов. Регулировке данный элемент не поддается. Если имеется неисправность, заключающаяся в обеднении смеси, требуется оценка входных сигналов, влиящих корректировку цикловой подачи топлива (кислородные датчики, датчик разряжения во впускном коллекторе, датчик охлаждающей жидкости). Одним словом, требуется проведение диагностики. Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул.Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188 С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Гарантия  30.04.2009

Вопрос: Добрый день. Прошу прислать мне полную комплектацию(включая все опции: цвет, подогревы сидений,люк...и.т.д.) автомобиля марки Jeep по VIN номеру. Заранее спасибо.

Ответ: Здравствуйте, Timur! Комплектация автомобиля может быть предоставлена при предъявлении документов на автомобиль. С уважением, Павленков Виктор технический координатор

Запчасти  29.04.2009

Вопрос: ремкомплект рулевой рейки CHRYSLER GRAND VOYAGER 2.4L(Европеец)

Ответ: Здравствуйте, Евгений! Стоимость ремкомплекта (комплекта рулевых тяг) составляет - 1753руб. на одну сторону (2 комплекта имеются в наличии). Комплект включает в себя: рулевую тягу, пыльник, ограничитель рулевой тяги, также потребуется гайка на рулевой наконечник (является одноразовой). Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул.Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188 С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Общее  29.04.2009

Вопрос: Здравствуйте. Подскожите регулировочные данные по впрыску дизельного топливного насоса BOCH 2.4,2.5

Ответ: Здравствуйте, Сергей! Любая информация подобного рода является содержанием сервисной литературы и используется только для внутреннего пользования. Надеюсь на Ваше понимание. С уважением, Павленков Виктор технический координатор

Гарантия  29.04.2009

Вопрос: здравствуйте,сталкнулся с такой проблемой,в книге по ремонту моей машины нет блоков предохранителей,точнее какой за что отвечает,вы не могли бы скинуть ссылочку на расшифровку обозначений на крыжках предохранителей или еще лутше будит по номерам,очень надо!ремонтировался у вас на днях,сервис просто супер!вам отдельный респект передовал!зарание спасбо!

Ответ: Здравствуйте, Вадим! Ответ направлен на Ваш электронный ящик. С уважением, Павленков Виктор технический координатор

Запчасти  28.04.2009

Вопрос: Скажите пожалуйста сколько стоит замена (стоимость амортизатора+работа) переднего амортизатора на мерс А140? можно поменять один или обязательно оба менять? замена стойки (аналогичный вопрос)?

Ответ: Здравствуйте, Анна! Вот ссылка на раздел "Вопрос-ответ" по марке Мерседес http://www.autoforum-spb.ru/faq/rubric.html. С уважением, Павленков Виктор технический координатор

Гарантия  28.04.2009

Вопрос: Здравствуйте. У меня проблемма с автоматической коробкой передач на автомобиле Jeep Grand Cherokee 1996г. С первой на вторую передачу переключение происходит на 3200 оборотов. Если набирать скорость совсем потихоньку то переключение в норме примерно на 2100-2200 оборотов. Если чуть быстрее то как на спортивном режиме. А на спортивном режиме переключение на около 4000 оборотов. Стало это совсем не давно.До этого был порядок. Масло в коробке норма. Замена была недавно тысяч около 20 назад. Подскажите пожалуйста, в чём может быть проблемма. Заранее благодарен.

Ответ: Здравствуйте, Эдуард! Трубется проведение диагностики. Среди возможных причин: некорректно отрегулированный трос дроссельного клапана, неисправность гидравлического блока АКПП, регулировка передней тормозной ленты АКПП. Обращаем Ваше внимание, что в данный момент на автомобили старше 5 лет действует скидка 12% на запасные части и 25% на работы. Для проведения работ по диагностике предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул.Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188 С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Запчасти  28.04.2009

Вопрос: Здравствуйте,скажите пожалуйста скока стоят продольные тяги заднего моста(верхние)????На Джип Гранд Чероки Лимитед 1995Г 5,2 литра???И скажите пожалуйста код краски авто???

Ответ: Здравствуйте, Сергей! Верхние продольные рычаги – 4799,20 руб. (срок поставки 2-3 дня); код краски - PX8-Black Clear Coat. С уважением, отдел запасных частей "Foris".