Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Dodge

Общее  23.07.2015

Вопрос: Добрый день. Додж Джорней 2009г., 2,7 бензин, АКПП . Весной меняли масло, по запросу на табло о замене масла, а через какое-то время и по сегодняшний день, там где показывает пробег, периодически появляется лампадка с маслом.Что это может быть? Заранее благодарю!

Ответ: Здравствуйте, Лейла! Описываемый Вами индикатор свидетельствует о низком давлении масла. Возможные причины: неисправность датчика давления и его электрических цепей, механическая неисправность двигателя, неисправность масляного насоса и т.д. Требуется проведение диагностики в рамках СТО. Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул.Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188 С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Общее  18.07.2015

Вопрос: Здравствуйте, перевернул на крышу додж калибр, пока дождался эвакуатора прошло 3.5 часа. После эвакуации заезжал в гараж своим ходом из выхлопной дым пошёл бело-голубой, как при пробое прокладки ГБЦ.Но этот вариант маловероятен, капот подмят но ДВС он не касается. Антифриз вытек самотёком из повреждённого радиатора. Может быть это адсорбер или нет ? И ещё рядом у заднего левого колеса отвалилась чёрная пластиковая коробка с резиновым патрубком, может фильтр какой.. Подскажите от чего может так сильно дымить. Заранее спасибо !

Ответ: Добрый день Иван. Автомобили после переворачивания заводить самостоятельно не рекомендуют так как масло из поддона двигателя попадает во впускной тракт через вентиляцию картера. Далее как в вашем случае после пуска двигателя масло всасывается в цилиндры, а так как масло не сжимаемое то может произойти и гидра удар. Советуем привезти автомобиль в сервис для очистки впускного тракта от масла. С уважением Воробьёв Сергей.

Общее  09.07.2015

Вопрос: Здравствуйте! Каким бензином необходимо заправлять Dodge Journey?

Ответ: Дмитрий, добрый день. Рекомендуемое октановое число 95, не ниже 92. С уважением, отдел сервиса.

Гарантия  03.07.2015

Вопрос: где можно заказать компьютер на додж караван и скрлько это будет стоить

Ответ: Здравствуйте, Константин! Укажите, пожалуйста, вин-номер автомобиля и более точное название необходимой детали. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Аксессуары  30.06.2015

Вопрос: Доброго времени суток! Dodge Avenger 1b3acb6b09n526680. Я уже давно задался мыслью поставить на свою машину штатную магнитолу на андроиде. Можно ли с вашими специалистами согласовать выбор конкретной модели магнитолы, а затем приехать на вашу СТО на Орбели и установить её? Не хотелось бы допускать до этого кого-то постороннего, лучше всего это сделать у ОД, мне кажется.

Ответ: Здравствуйте, Александр! Штатных магнитол на базе андроид для данного автомобиля не производится. Информацией о нештатных устройствах, которые бы могли быть установлены на Ваш автомобиль, мы не располагаем. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Сервис  29.06.2015

Вопрос: Хочу уточнить про замену дросельной заслонки на додж джорни 2.4 бензин. А эбу разве не обучает сам новую заслонку? Без дополнительной колибровки совсем не обойтись и чем это черевато.

Ответ: Здравствуйте, Алексей! Самостоятельно блок управления данную процедуру не проводит, поэтому при установке новой ДЗ в памяти ЭБУ сохранятся адаптации для старого дросселя. Какое-то время после установки новой заслонки могут наблюдаться повышенные обороты холостого хода, неадекватная реакция на педаль. Если двигатель, по вашим ощущениям работает адекватно, можно эксплуатировать автомобиль. Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул.Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188 С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Сервис  29.06.2015

Вопрос: Здраствуйте. Подскажите пожалуйста, требуется ли дополнительная регулировка дросельной заслоки при ее замене на новую на додж джорни 2.4 бензин, коробка автомат

Ответ: Здравствуйте, Алексей! Для правильной работы требуется проведение процедуры адаптации дроссельной заслонки. Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул.Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188 С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Запчасти  22.06.2015

Вопрос: Добрый день. На Dodge RAM VAN 2000г установлена АКПП 46RE (PK52119537 2877 2745) и ECM (P56040371AC) Если я заменю АКПП 46RE на АКПП 44RE от Dodge Durango 99 года будут ли у меня проблемы совместимости ECM и АКПП? Если вместе с АКПП от Dodge Durango установить ECM будут ли проблемы совместимости ECM с другими системами ? (АКПП от двигателя 5,2л в обоих случаях)

Ответ: Дмитрий, добрый день. Завод изготовитель не предоставляет информации по возможности установки КП с другого а/м на Ваш. С уважением, отдел запасных частей.

Общее  11.06.2015

Вопрос: Вопрос: Здравствуйте, подскажите от чего дренажная тонкая трубочка выходит из кузова чуть правее дренажного отверстия кондиционера. Додж Гранд Караван 3,3l 2004 г.в. Ответ: Здравствуйте, Дмитрий! Удаленно предназначение трубки не оценить. Кроме дренажной трубки корпуса отопителя других дренажных магистралей не предусмотрено. С уважением, Павленков Виктор технический координатор. Общее 21.05.2015 Просто эта трубка выпала из отверстия. Не чревато ли это протеканием в салон?Вопрос: Здравствуйте, подскажите от чего дренажная тонкая трубочка выходит из кузова чуть правее дренажного отверстия кондиционера. Додж Гранд Караван 3,3l 2004 г.в. Ответ: Здравствуйте, Дмитрий! Удаленно предназначение трубки не оценить. Кроме дренажной трубки корпуса отопителя других дренажных магистралей не предусмотрено. С уважением, Павленков Виктор технический координатор. Общее 21.05.2015Вопрос: Здравствуйте, подскажите от чего дренажная тонкая трубочка выходит из кузова чуть правее дренажного отверстия кондиционера. Додж Гранд Караван 3,3l 2004 г.в. Ответ: Здравствуйте, Дмитрий! Удаленно предназначение трубки не оценить. Кроме дренажной трубки корпуса отопителя других дренажных магистралей не предусмотрено. С уважением, Павленков Виктор технический координатор. Общее 21.05.2015

Ответ: Здравствуйте, Дмитрий! Требуется проведение осмотра в рамках СТО. С уважением, Павленков Виктор технический координатор

Общее  11.06.2015

Вопрос: Здравствуйте, подскажите от чего дренажная тонкая трубочка выходит из кузова чуть правее дренажного отверстия кондиционера. Додж Гранд Караван 3,3l 2004 г.в.

Ответ: Здравствуйте, Дмитрий! Удаленно предназначение трубки не оценить. Кроме дренажной трубки корпуса отопителя других дренажных магистралей не предусмотрено. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.