Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Dodge

Гарантия  26.08.2015

Вопрос: Спасибо за информацию ою отзывной акции. У меня действительно иногда барахлит иммобилайзер и замок, но я живу в Кишинёве и как осуществить замену - ума не приложу?! И всё-же, главный вопрос: что за двигатель, коробка и ходовая у моей машины?

Ответ: Здравствуйте, Виктор Николаевич! На Вашем автомобиле установлен двигатель: ECE-2.0L I4 DOHC Diesel 16V Engine; КП - DG5-6-Spd Auto Getrag MPS6 Transmission. Для проведения работ необходимо связаться с ближайшей дилерской станцией. Список дилеров указан здесь: http://www.chrysler.ru/dealer/index.html. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Гарантия  26.08.2015

Вопрос: Помогите пожалуйста узнать, что за модель Доджа Джорней у меня по вин-коду 3D4GGH7Y89T521376

Ответ: Здравствуйте, Виктор Николаевич! Согласно данным дилерского портала 2009 DODGE JOURNEY R/T HATCHBACK. На Вашем автомобиле имеется открытая отзывная акция R03 Модуль иммобилайзера\электронный замок зажигания. Для выполнения отзывной акции предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул.Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188 С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Сервис  19.08.2015

Вопрос: Здравствуйте! Avenger '1b3acb6b09n526680' вопрос такой: загорелась надпись "Check TPM system" при запуске двигателя. Нигде ничего не пищит, всё работает исправно, но надпись загорается каждый раз уже на протяжении трёх месяцев. Делал тут недавно другие работы с автомобилем, ну и заодно попросил продиагностировать. Мастер мне сказал, что компьютер ругается на колесо "D". Скажите, пожалуйста, что это за колесо (есть догадки, что это заднее, правое, но лучше уточню) и что это может быть? Ехать на Орбели весьма проблематично, хотелось бы разобраться в своём родном городе. Спасибо!

Ответ: Здравствуйте, Александр! Укажите код неисправности. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Гарантия  17.08.2015

Вопрос: Как заменить электромотор привода управления заслонкой горячий-холодный воздух отопителя-кондиционер на а\м Додж интрипед 2001 г.в.

Ответ: Здравствуйте, Владимир Юрьевич! Для проведения работ рекомендуем обратиться на СТО. Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул.Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188 С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Общее  31.07.2015

Вопрос: Здравствуйте. Неподскажите сколько будет у вас стоить заменить топливный насос вместе с насосом и работой додж караван 1В4GP25B62B704210 rn

Ответ: Здравствуйте, Павел! Стоимость насоса составит 26680руб (срок поставки 3 недели); стоимость работ по замене 10080руб. Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул.Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188 С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Общее  30.07.2015

Вопрос: Подскажите пожалуйста какие зимние шины и моторное масло можно ставить и заливать долж караван си 2.4 2002 г в. Спасибо 1В4GP25B62B704210

Ответ: Здравствуйте, Павел! Типоразмер шин: 215/70R15. Согласно сервисной литературе используются моторные масла с характеристиками вязкости: 5W30 и 10W30. С уважением, Павленков Виктор технический координатор

Общее  30.07.2015

Вопрос: Подскажите пожалуйста какие зимние шины и моторное масло можно ставить и заливать долж караван си 2.4 2002 г в. Спасибо

Ответ: Здравствуйте, Павел! Просьба указать ВИН-номер автомобиля. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Общее  27.07.2015

Вопрос: Здравствуйте! Авто Додж Стратус,седан 2003г, 1B3EL36X13N521269. Загорелась ошибка P0073,в чем может быть причина и на что это влияет? Безопасно ли ездить с этой ошибкой? Спасибо за ответ.

Ответ: Здравствуйте, Роман! Указанный код неисправности свидетельствует о неисправности в цепи датчика температуры наружного воздуха. На безопасность эксплуатации не влияет. В любом случае требуется провести диагностику и установить причины дефекта. Данные работы Вы можете осуществить в нашем сервисе, по адресу СПб ул.Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188 С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Общее  26.07.2015

Вопрос: перегрел двигатель додж караван 2.4 2001 г.в, сняли гбц, внешних повреждений необнаружили. шлифанули, поставили на новую прокладку, проехали 15 км., и снова выжавило антифриз, комрессия 2 и 3 цилиндра пропала вопрос: по гбц проблема трещины осень вероятна, но, возможна ли трещина в самом блоке? спасибо?

Ответ: Здравствуйте, Николай! Блок цилиндров на данном двигателе чугунный и в практике дефектов связанных с самим блоком не было. Целесообразно произвести опрессовку ГБЦ. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Общее  23.07.2015

Вопрос: А где в Москве можно сделать диагностику в рамках СТО

Ответ: Здравствуйте, Лейла! Для проведения диагностики предлагаем воспользоваться услугами следующих центров: Major Chrysler Цветочный: Москва, Цветочный проезд, д.4;Major Chrysler Новорижский, г. Москва, Новорижское шоссе 9 км от МКАД. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.