Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Dodge

Общее  24.07.2009

Вопрос: Здравствуйте! У меня Додж гранд караван 2001 г.в. объем 3300. Имеется ящик между сидениями водителя и пассажира а так же разъем для его установки между сидениями во втором ряду. Проблема - при перестановке ящика на новом месте не горит подсветка и в розетке, которая находится на левом бору за пассажирской дверью нет тока (проверял контролькой). Вопрос - какой предохранитель посмотреть или еще что то может быть? Спасибо.

Ответ: Здравствуйте, Сергей! Прежде всего проверьте целостность предохранителя №6 20A в интегрированном блоке питания в моторном отсеке. В случае, если предохранитель не поврежден требуется более детальная проверка электрических цепей. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Гарантия  24.07.2009

Вопрос: ЗДРАВСТВУЙТЕ,У МЕНЯ ТАКАЯ ПРОБЛЕММА.КОГДА Я ЕДУ НА МАШИНЕ,ТО ЧАСТЕНЬКО ПРИ НАЖАТИИ ТОРМОЗА ГДЕ ТО С НИЗУ ПРОИСХОДЯТ ЩЕЛЧКИ.сКАЖИТЕ СКОЛЬКО СТОИТ ДИАГНОСТИКА,ЧТО Б УЗНАТЬ ПРИЧИНУ ЩЕЛЧКОВ??????????

Ответ: Здравствуйте, Сергей! Рекомендуем прежде всего произвести осмотр ходовой части а\м. Стоимость данной работы с учетом скидки на Ваш а\м составит 1040руб. Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул.Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188 С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Запчасти  24.07.2009

Вопрос: Прошу Вас повторить ответ на письмо от 21.07.09(по поводу молдингов. Т.к.к сожалению я не получил ваше письмо отосланное вами на мою электронку.

Ответ: Владимир, добрый день! Ответ еще раз отправил. С Уважением, Губанов Роман

Гарантия  23.07.2009

Вопрос: Авенджер-2008. Планирую поездку в словению/ хорватию, общее расстояние 5000 км. Ориентировочно перед поездкой пробег составит 20000км. Что посоветуете с ТО 24000 км- сделать здесь, или можно без проблем в Словении/Хорватии? Как узнать там цены ?

Ответ: Здравствуйте, Олег! Проийти ТО у любого европейского дилера будет наиболее оптимальным вариантов для Вас. Относительно цен и месторасположения попробуйте воспользоваться поиском в интернете. С уважением, Павленков Виктор технический координатор

Запчасти  23.07.2009

Вопрос: Добрый день, я бы хотел заказать у Вас следующие запчасти 1. Втулки заднего стабилизатора 2. Стойки переднего стабилизатора 3.Тормозные диски передние 4.Тормозные колодки передние 5.Левая передняя тормозная скоба 6. Сальник хвостовика переднего моста 7.Сальник хвостовика заднего моста 8.Сальник полуосей переднего моста Подскажите пожалуйста сроки и цену.

Ответ: Михаил, добрый день. 1. Втулки заднего стабилизатора 324р, за одну штуку, есть в наличии. 2. Стойки переднего стабилизатора 3138р за одну штуку, необходимо заказывать, 2 дня срок поставки. 3.Тормозные диски передние 2883р, за одну штуку, есть в наличии. 4.Тормозные колодки передние 3312р, есть в наличии. 5.Левая передняя тормозная скоба 2458р, необходимо заказывать, 3 недели срок поставки. 6. Сальник хвостовика переднего моста 945р, необходимо заказывать, 2 дня срок поставки. 7.Сальник хвостовика заднего моста 1271р, есть в наличии. 8.Сальник полуосей переднего моста 636р за одну штуку, необходимо заказывать, 2 дня срок поставки Подскажите пожалуйста сроки и цену. Михаил, если есть необходимость, то на имеющиеся в наличии запасные части вы можете поставить резерв по телефону 329-11-88. Для заказа запасных частей, вам необходимо приехать к нам в салон, внести предоплату ( 50% от общей стоимости запасных частей) и оформить заказ-заявку. Так же можем выставить вам счет. С Уважением, Губанов Роман.

Аксессуары  22.07.2009

Вопрос: Додж Авенджер 2008. Заметил износ левой передней резины по внешнему краю. Думаю что-то с подвеской. Машина еще гарантийная. Могу ли я подъехать на диагностику по гарантии, или я должен буду платить деньги?

Ответ: Здравствуйте, Олег! По данному случаю требуется проведение диагностики ходовой части и проверки углов установки колес. Решение о гарантийности\негарантийности случая принимается по результатам диагностики и оценки сервисной истории автомобиля. С уважением, Павленков Виктор технический координатор

Запчасти  22.07.2009

Вопрос: добрый день! додж интрепид 2001. от каких моделей додж на мою машину подходит гл.тормозной цилиндр? и сколько он стоит на мою модель?

Ответ: Здравствуйте, Светлана! Будьте добры предоставьте ВИН-номер Вашего а\м. С уважением, Павленков Виктор технический координатор

Гарантия  22.07.2009

Вопрос: Здравствуйте! Какие работы выполняются при проведении ТО-3 ( пробег примерно 25 тык) на автомобиле Jeep Liberty (Patriot) ?

Ответ: Здравствуйте, Влад! В данное ТО входят следующие регламентные работы: замена моторного масла и фильтра, замена воздушного фильтра ДВС, проверка состояния прибодных ремней, проверка системы выпуска отработавших газов, перестановка колес, проверить износ передних и задних тормозных колодок и тормозных дисков(в случае необходимости замена), проверка состояния тормозных трубок/шлангов (замена при необходимости), проверка состояния пыльников шарниров равных угловых скоростей(замена при необходимости), проверка передней подвески, наконечники рулевых тяг и защитные чехлы заменить при необходимости,проверить уровень жидкости в механической КП (довести до нормы в случае необходимости).С уважением, Павленков Виктор технический координатор

Гарантия  22.07.2009

Вопрос: ЗДРАВСТВУЙТЕ,СКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА МОЖНО ЛИ КУПИТЬ У ВАС ПРИСАДКУ(Limited Slip Additive)И МАСЛО (Mopar Hypoid Gear Lubricant )ДЛЯ ЗАДНЕГО МОСТА И МОЖНО ЛИ У ВАС ЗАЛИТЬ ВСЁ ЭТО?????СКОЛЬКО ЭТО БУДЕТ СТОИТЬ?????(И ЕЩЁ СКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА СКОЛЬКО СТОИТ ПРИСАДКА И МАСЛО У ВАС????????????????)И ЕСТЬ ЛИ КАКИЕ ТО ЗАМЕНИТЕЛИ ЭТОЙ ПРИСАДКИ И МАСЛА??????ЗАРАНЕЕ СПАСИБО!!!!!!!!(у меня ждип гранд чероки лимитед 1995года 5,2литра.ещё раз спасибо)

Ответ: Здравствуйте, Сергей! Стоимость присадки – 377 руб (ожидается поступление на склад в августе), стоимость масла в задний мост – 1481 руб/литр (есть в наличии);альтернативная замена оригинальному маслу Mopar в задний мост – Mobil SAFXJ 75W-140 (не требует присадки), есть в наличии, стоимость 703 руб/литр.Стоимость замены масла - 1040руб. с учетом скидки на Ваш а\м. Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул.Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188 С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Запчасти  21.07.2009

Вопрос: Добрый день!скажите пожалуйста есть ли в наличии рулевая тяга в сборе или по отдельности .Интересует та часть которая крепиться к рейке .на рисунке только код 5105046AC

Ответ: Здравствуйте, Алексей! Стоимость внутренней рулевой тяги составляет - 2406 руб. (заказ 2-3 недели). С уважением, Павленков Виктор технический координатор.