Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Dodge

Общее  09.09.2009

Вопрос: Здравствуйте. Хотел бы узнать стоит ли на моём Dodge Caravan 2.4 литра 2004 года топливный фильтр (где он находится?,если стоит). Также не могли бы Вы прислать мне на mail распечатку расположения предохранителей?(какой за что отвечает) Ответ пожалуйста пришлите на mail,заранее очень благодарен.

Ответ: Здравствуйте, Александр! Ответ направлен на Ваш электронный ящик. С уважением, Павленков Виктор технический координатор

Общее  09.09.2009

Вопрос: подскажите пожалуйста где можно приобрести сервисную книжку

Ответ: Здравствуйте, Василий! В связи с тем, что Ваш а\м официально на Российский рынок не поставлялся, мы не располагаем возможностью предоставить сервисную книжку. Надеюсь на Ваше понимание. С уважением, Павленков Виктор технический координатор

Общее  09.09.2009

Вопрос: Доброго времени суток,подскажите пожалуйста такой вопрос,какой тип дикстрона и в каком количестве заливается в автомат,и есть ли разница между типами масла заливаемого в двигатель зимой и летом!спасибо большое! и ещё вопросик,подскажите причину скрипа тормозов,колодки в порядке,может чем смазать?!

Ответ: Здравствуйте, Кирилл! В АКПП Вашего автомобиля используется рабочая жидкость Mopar ATF+4(использование Dexron может привести к выходу из строя АКПП). Объем масла при замене вместе с фильтром составляет 3,8литра. В ДВС Вашего авто рекомендуется использование масла 10W30, однако, для облегчения холодного запуска допустимо использование синтетического масла 5W30, которое позволяет использовать авто в температурном диапазоне от -20 до +32 С. Среди основных причин скрипа в тормозной системе: попадание грязи, инородных тел в механизмы тормозной системы,некачественный фрикционный материал накладок, задевание скоб тормозных колодок о тормозной диск. Для выявления причин требуется проведение осмотра. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Запчасти  09.09.2009

Вопрос: Добрый день,еще раз хочу попросить дать информацию по поводу молдингов на крайслер вояжер,так как раннне (04.08.09г),уже обращался к вам с такой просьбой ,но ответа от вас к сожалению не получил.

Ответ: Владимир, добрый день. Ответ отправлен вам на почту 10 сентября 2009 в 10:12. С Уважением, Губанов Роман.

Гарантия  09.09.2009

Вопрос: Здраствуйте! Подскажите пожалуйста как обнулить OIL SERVISS в JEEP GRAND CHEROKEE III (мотор 3.0 CRD)

Ответ: Здравствуйте, Атем! Сброс межсервсиного интервала осуществляется посредством кнопок управления электронным информационным центром. Последовательно нажимая кнопку Menu выберите опцию Service Interval. С помощью кнопки Step выберите межсервисный интервал, а затем опцию Service Interval Reset.Эта функция включена, то при изменении периодичности технического обслуживания одновременно будет обнуляться расстояние, пройденное автомобилем до очередного ТО. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Гарантия  08.09.2009

Вопрос: Добрый вечер. Подскажите пожалуйста у меня джип гранд чероке 1998 год 5.9 л стоит газовое оборудование. Вопрос в следующем на холостых оборотах легкая вибрация дальше пропадает и примерно при 2100 оборотах начинается очень сильная затем снова стихает где что можно проверить? (произвел замену свечей,проводов,проверены форсунки, давление в цилиндрах,заменены подушки крепления двигателя)

Ответ: Здравствуйте, Сергей! К сожалению, дистанционно причины подобного дефекта не установить. Требуется проведение диагностики. С уважением, Павленков Виктор технический координатор

Общее  07.09.2009

Вопрос: Здраствуйте у меня стратус 98г автомат типтроник . сломался супорт загорелся ABS я заглушил его чтоб снять машину с учета после этой поездки автомат работает только 1 и 2 передача на типтронике тоже самое че может быть подскажите пожалуйста

Ответ: Здравствуйте, Дмитрий! Прежде всего в данной ситуации рекомендуется произвести электронную диагностику, а также оценить уровень и состояние масла АКПП. . Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул.Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188 С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Гарантия  07.09.2009

Вопрос: как мне быть у меня додж стратус 2003г я заменил масло на акпп и залил дикстрон3 и пропали 2-я и задняя скорости что делать?

Ответ: Здравствуйте, Аскер! В АКПП Вашего авто рекомендуется использование оригинального масла Mopar ATF+4. В описанной Вами ситуации требуется произвести промывку АКПП, осуществив неоднократную замену жидкости на ATF+4. . Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул.Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188 С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Гарантия  07.09.2009

Вопрос: ЗДРАВСТВУЙТЕ!У МЕНЯ КРАЙСЛЕР СТРАТУС 98Г.ПОДСКАЖИТЕ: 1)КАКОЕ ДАВЛЕНИЕ ТОПЛИВА ДОЛЖНО БЫТЬ В РАМПЕ ФОРСУНОК ПРИ ВКЛЮЧЕННОМ ЗАЖИГАНИИ,НЕРАБОТАЮЩЕМ ДВИГАТЕЛЕ И РАБОТАЮЩЕМ ЭЛЕКТРОБЕНЗОНАСОСЕ.2)ПРИ РАБОТАЮЩЕМ ЭЛЕКРОБЕНЗОНАСОСЕ. И ещё: можно ли левый шруз поставить на правую сторону,взаимозаменяемы они или нет?

Ответ: Здравствуйте, Михаил! Спецификации давления топлива являются содержанием сервисной информации и используются только для внутреннего пользования. Левый и правый привода различны и невзаимозаменяемы. С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Общее  06.09.2009

Вопрос: У меня Stratus 2004 г.в. - после проезда через лужу (не обязательно глубокую) появляется сильная вибрация под сидениями, затем пропадает, причем, если сразу после проезда через лужу нажать на газ, то вибрация возрастает в несколько раз - я предполагаю, что вода попадает на глушитель. Ещё заметил, что если в момент, когда вода уже попала на глушитель начинаешь поворачивать, то возникают звуки, как-будто глушитель сорвался с креплений и бьется о днище. Затем, видимо как вода испарится, все проходит. Что это может быть и как с этим бороться?

Ответ: Здравствуйте, Максим! Прежде всего требуется поднять а\м и произвести визуальный осмотр. По результатам осмотра прийти к выводу о необхоимости замены, либо ремонта каких-либо запасных частей. Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул.Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188 С уважением, Павленков Виктор технический координатор.